Denon AVR-X2000 - Kein Netzwerk -> connecting.

Autor

Beitrag

un$killed
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 06. Jul 2020, 09:33

Hallo liebes Forum,

ich habe ein Problem, was ich hier im Forum nicht finden konnte, daher hoffe ich ihr könnt mir helfen.

Mein Denon AVR Receiver verbindet sich nicht mehr mit dem Netzwerk. Das hat sich schon einige Monate angekündigt würde ich sagen, so unlogisch das auch sein mag. Immer wenn ich den Receiver mit einem Favoriten Sender (Internet) gestartet habe, dauerte das einige Minuten. Dort stand dann "assigning..." oder "connecting...". Anschließend ging aber der Radiosender. In der letzten Woche habe ich dann beschlossen mich des Problemes mal anzunehmen.

Was habe ich bisher gemacht:
- Denon Hotline angerufen (Kannste vergessen

)
- Sound und HIFI Experten angerufen. Reparatur kostet so zwischen 30-110€ (Kostenvoranschlag) oder einschicken nach Denon -> Nachteil, mein AVR ist lange weg und es kostet Geld
- Daher wollte ich das Problem lösen. Ich habe den AVR komplett zurückgesetzt. Seit dem verbindet der sich gar nicht mehr mit dem Internet/Netzwerk (Fehlermeldung: Keine Verbindung zum Router...).
- Netzwerk Port und Kabel getauscht ohne erfolg.
- FritzBox Settings kontrolliert
- Rücksetzen der Netzwerk Settings am AVR geht nicht, da er im "Network Modus" nur auf "connecting..." steht bis der AVR nach 30 mins aus geht.
- Versucht eine FW im Internet oder über Denon zu erhalten, um zu versuchen ob ich das Netzwerk wieder hin bekomme durch ein FW Down/Upgrade. Finde aber keine FW zum download, egal welche Version.

Habt ihr noch einen Tipp oder kann mir jemand für den AVR eine FW zur Verfügung stellen? Ich würde den gerne behalten, weiternutzen und ungern zu Denon zur Reparatur einschicken müssen (Wohne im Norden ;), also Vorbeibringen zum Servicepoint von Denon ist nicht).

Ich habe das Service Manual erhalten und würde den AVR auch aufschrauben und schauen ob der Netzwerk Port okay ist oder nicht. Vielleicht kann ich das Bauteil im Zweifel selber reparieren. Aber zuvor wäre mir eine FW einspielen lieber.

Danke schon mal im voraus.

LG Dominik

fplgoe
Inventar

#2 erstellt: 06. Jul 2020, 15:38

Standard ist ja vermutlich ein DHCP, hast Du es schon mal mit einer statischen IP probiert?

un$killed
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 06. Jul 2020, 16:15

Ich komme gar nicht dazu eine IP Adresse zu konfigurieren. Im Setup sind die Felder komplett leer. Ich schätze da entweder das generelle Setting im Eimer ist oder der Port kaputt.

fplgoe
Inventar

#4 erstellt: 06. Jul 2020, 17:10

Ein Werksreset vielleicht, wenn die Netzwerkkonfig sich separat nicht mehr ausführen lässt?

un$killed
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 06. Jul 2020, 17:23

Hatte ich bereits gemacht, also die Rücksetzung (zone2 on/off und dimmer beim einschalten gedrückt). Oder meinst du noch eine andere Rücksetzung? Wenn ja wie geht die? Konnte dazu nichts im Service Manual finden.

fplgoe
Inventar

#6 erstellt: 06. Jul 2020, 17:38

Ich kennen den Denon nicht, aber ich meine schon einen richtigen Werksreset, wie er eigentlich bei jedem Gerät möglich ist. Vermutlich wird das Deine Tastenkombi schon sein, aber da muss ein Denon'ianer was zu sagen.

pegasusmc
Inventar

#7 erstellt: 06. Jul 2020, 19:17

http://www.hifi-foru...m_id=269&thread=9260

fplgoe
Inventar

#8 erstellt: 06. Jul 2020, 20:29

Selbst der 2000er ist davon betroffen?

jebeyer
Inventar

#9 erstellt: 06. Jul 2020, 20:53

Wohl eher nicht. Der X2000 (Modelljahr 2013) besitzt noch kein HEOS-Bulit-in. Und kann deshalb, logischerweise, auch kein HEOS-FW Update erhalten haben.

Unabhängig davon, dürfte er m.W. auch noch kein FW-Factory-Restore unterstützen.

[Beitrag von jebeyer am 06. Jul 2020, 20:57 bearbeitet]

un$killed
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 07. Jul 2020, 09:41

Glaube ich auch nicht, das ich von dem HEOS Bug betroffen bin.
Also hat niemand ne FW im ZIP auf ner alten Platte oder so :)?

pegasusmc
Inventar

#11 erstellt: 07. Jul 2020, 14:23

Zumindest steht dort die richtige Tastenkombi um das Netzwerk zurückzusetzen.

un$killed
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 07. Jul 2020, 14:55

Zumindest steht dort die richtige Tastenkombi um das Netzwerk zurückzusetzen.

Hi pegasusmc, ich kann das Netzwerk nicht zurücksetzen, da mein Receiver auf "connecting..." steht und somit auf die Tasten nicht reagiert.

Ich bin gerade am Überlegen ob ich einen factory reset mit den Tasten (zone2 on/off und dimmer beim einschalten gedrückt) gemacht habe oder doch einen FW factory reset. Hat jemand damit Erfahrungen?

jebeyer
Inventar

#13 erstellt: 07. Jul 2020, 15:55

pegasusmc (Beitrag #11) schrieb:

Zumindest steht dort die richtige Tastenkombi um das Netzwerk zurückzusetzen.

Da steht die Tastenkombination für das FW-Factory-Restore. Und diesen Modus gibt es beim X2000 offenbar nicht.

Denn diesen Modus kennen bei Denon offenbar nur die "HEOS-built in" Modelle, also alle Modelle mit einem "H" am Ende der Modellbezeichnung.

Die Tastenkombi für das Netzwerk-Reset ist eine andere, ebenso wie die, für den Reset auf Werkseinstellungen.

[Beitrag von jebeyer am 07. Jul 2020, 16:35 bearbeitet]

un$killed
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 07. Jul 2020, 18:20

Mmmmh uncool, bedeutet meine Chancen schwinden ins bodenlose und die einzige Möglichkeit bleibt wohl das Einschicken oder Neukaufen. Oder gibt es noch einen Funken Hoffnung.

Denon_1957
Inventar

#15 erstellt: 07. Jul 2020, 19:35

Ich an deiner Stelle würde in den X2000 nix mehr investieren dann lieber den X1600 kaufen der ist jetzt im Abverkauf schon sehr günstig.
Siehe hier

https://www.googlead...Q9aACegQIDhA6&adurl= 375€ ist schon ein shr guter Preis.

DEKRA
Hat sich gelöscht

#16 erstellt: 07. Jul 2020, 19:49

un$killed (Beitrag #14) schrieb:

Mmmmh uncool, bedeutet meine Chancen schwinden ins bodenlose und die einzige Möglichkeit bleibt wohl das Einschicken oder Neukaufen. Oder gibt es noch einen Funken Hoffnung.

Vielleicht

jebeyer
Inventar

#17 erstellt: 07. Jul 2020, 19:53

Von "Abverkauf" kann beim X1600H (bzw. DAB) noch keine Rede sein.

Er bleibt in diesem Jahr ja ohne "Nachfolger". Wird also "übersprungen".

Das Nachfolge-Modell wird sehr wahrscheinlich erst 2021 in Form eines X1800H kommen.

Genau wie dies im letzten Jahr beim X4500H bzw. X6500H der Fall war. Die haben auch ein Jahr "pausiert".

Das einzige Modell was dieses Jahr noch "offen" ist, ist das von Denon (indirekt) schon bestätigte "Jubiläums-Modell" bzw. "Edition".

Ansonsten kann man dieses Jahr schon, zumindest was neue AVRs angeht, als "abgehakt" betrachten.

[Beitrag von jebeyer am 07. Jul 2020, 20:12 bearbeitet]

un$killed
Ist häufiger hier

#18 erstellt: 08. Jul 2020, 09:40

Danke für die Empfehlung des X1600H, kurze Frage dazu, macht die DAB Version überhaupt Sinn, da man ja eh jeden Radiosender über das Internet einbinden kann?

Bzgl. meines X2000 AVRs, meint ihr die lokalen Hifi-Läden haben noch ne FW oder können hier unterstützen?

ergo-hh
Inventar

#19 erstellt: 08. Jul 2020, 10:18

So einfach ist das Einbinden von Internet Radiosendern bei Denon nicht mehr. vTuner ist seit 1.1.2020 kostenpflichtig, allerdings nur ca 3,00(?) EUR im Jahr. TuneIn geht m. W. nur mit einer Smartphone App, bliebe der Weg über eine FritzBox, wenn man denn eine solche als Router hat.

Gruß ergo-hh

un$killed
Ist häufiger hier

#20 erstellt: 08. Jul 2020, 11:12

[quote]So einfach ist das Einbinden von Internet Radiosendern bei Denon nicht mehr. vTuner ist seit 1.1.2020 kostenpflichtig, allerdings nur ca 3,00(?) EUR im Jahr.[/quote]

Hi Ergo-HH, damit erklärt sich warum ich wohl in den letzten Monaten Schwierigkeiten hatte meine Internet Radio Favoriten zu starten, was allerdings bis zur Rücksetzung meines AVRs eigentlich immer geklappt hatte :P.

Also selbst wenn ich es schaffe meinen AVR zu reparieren, wenn sich eine FW findet bei einem der Mitglieder hier ;), dann stehen die Chancen schlecht diese Funktion auch nutzen zu können, es sei denn ich bezahle 3$ im Jahr.

So muss ich mir wohl doch Gedanken machen einen neuen AVR zu kaufen. Man unglücklich, weil ich eigentlich recht zufrieden war und der technisch ja auch einwandfrei funktioniert, neben dem Netzwerk Thema.

Wenn ich da einen AVR mit DAB kaufe, habe ich dann auch Zugriff auf die Deutschen Radiosender unabhängig vom Bundesland oder nur die welche in meinem Bundesland empfangen werden können?

[Beitrag von un$killed am 08. Jul 2020, 11:14 bearbeitet]

ergo-hh
Inventar

#21 erstellt: 08. Jul 2020, 11:27

DAB+ ist ja terristisches Radio, insofern bist du auf die Sender in deinem Bundeland/Wohngebit beschränkt.Siehe dazu auch hier:

https://www.dabplus....-den-bundeslaendern/
oder besser hier:

https://www.dabplus.de/programme/
(Ich hoffe die Infos dort sind noch einigermaßen aktuell, es würde aber nichts an dem Prinzip ändern, dass die Sendervielfalt vom Bundesland abhängig ist).

btw: solange du den Denon nicht zurückgesetzt hattest, waren die Internet Favoriten noch über vTuner abrufbar. Mit dem Zurücksetzen wurden die gelöscht.
Bei deinem Denon ist wohl die LAN Karte defekt. Ich würde mich mal erkundigen, was ein Austausch kosten würde.
Vielleicht gibt es auf dieser Seite auch nützliche Tipps:

https://denon-de.cus...RTN2QSUyMSUyMQ%3D%3D

Gruß ergo-hh

[Beitrag von ergo-hh am 08. Jul 2020, 11:43 bearbeitet]

fplgoe
Inventar

#22 erstellt: 08. Jul 2020, 15:46

un$killed (Beitrag #20) schrieb:

...Wenn ich da einen AVR mit DAB kaufe, habe ich dann auch Zugriff auf die Deutschen Radiosender unabhängig vom Bundesland oder nur die welche in meinem Bundesland empfangen werden können?

Nur die, die an Deinem Standort empfangen werden können, das ist etwa identisch mit analogem Radio in der Versorgung.

Hier in Göttingen empfange ich (wohlgemerkt mit Außenantenne) gerade mal 38 Sender und nur die Hälfte störungsfrei. Von der ohnehin schlechteren Qualität (i.d.R. 80kbps) mal ganz abgesehen. Für Internetradio nicht ansatzweise ein Ersatz.

[Beitrag von fplgoe am 08. Jul 2020, 17:35 bearbeitet]

jebeyer
Inventar

#23 erstellt: 08. Jul 2020, 17:24

ergo-hh (Beitrag #19) schrieb:

... TuneIn geht m. W. nur mit einer Smartphone App, bliebe der Weg über eine FritzBox, wenn man denn eine solche als Router hat.

Tune-In kann man am Denon sowohl über die HEOS-App (komfortabler) bedienen, aber natürlich (alternativ) nach wie vor auch über die FB und AVR-Display.

Die Fritzbox ist natürlich auch noch eine dritte Alternative.

Und bei Denon gibt es auch einen Eintrag zur vtuner-Problematik in der KB:

https://denon-de.cus.../a_id/7096/related/1

Und Internetradio über Fritzbox:

https://denon-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/7189

[Beitrag von jebeyer am 08. Jul 2020, 17:28 bearbeitet]

un$killed
Ist häufiger hier

#24 erstellt: 10. Jul 2020, 12:08

Danke für eure Rückmeldungen. Schaue mir mal den 1600H bzw. 2700h genauer an und überlege dann was ich mache.
Oder hat jemand ne alte Lan Karte für den x2000, dann tausche ich die selber :). Spass!

Ihr habt mir auf jeden Fall geholfen. Danke.

Thema kann zu.