LG OLED 2024 - B4 α8/evo C4 α9/evo G4, M4 mit MLA α11/ SIGNATURE T/ 42-97"

sshcom (Beitrag #5177) schrieb:

Mein Panel ist wieder wie neu: kein Schatten, kein Einbrand – einfach ein superhelles, sauberes Bild! Was war das Problem? Ich habe den Hotel-Modus komplett deaktiviert und die große Pixel-Reinigung manuell gestartet. Diesmal hat der TV den Prozess korrekt abgeschlossen (aus- und wieder eingeschaltet). Das Ergebnis: Das Bild ist perfekt, keine Schatten oder Clouding-Effekte mehr! Den Hotel-Modus hatte ich eigentlich nur genutzt, damit der Fernseher immer mit einem bestimmten Kanal startet. Das Problem ist nun gelöst. LG hat den Fall zudem dokumentiert: Sollte das Panel später Probleme machen, bleibt die Garantie voll erhalten. Laut Service sollte das Panel noch ca. 98 % seiner Leistung haben – und ehrlich gesagt merke ich keinen Unterschied, die Helligkeit ist immer noch beeindruckend!

hattest du vorher nebst dem Logo Einbrennen, auch vertikales Banding (near black banding) was hauptsächlich bei dunkel grauen Bildern zum hervorschein kommt. Also einfach so vertikale Streifen.
Wenn ja sind sie jetzt durch die Pixel-Reinigung weg?

Nein hab KI deswegen nochmal gefragt und die hat ein Forum von reddit in der Art was gefunden darum bin ich drauf gekommen , und ehrlich wie ich bin habe ich es dem Techniker wo ein Termin ausmachen wollte gemeldet und anschließend Lg informiert. Die waren aber alle sehr nett und auch überrascht.
Sie haben mir keinen Vorwurf gemacht im Gegenteil.
Und nein nie Streifen gehabt.

Wie ich schon gesagt hatte, war es fast klar, dass das mit nicht stattfindenden Refresher zu tun haben muss.

Ich checke das jetzt leider nicht ganz, beim Hotel-Modus sind doch fast alle funktionieren gesperrt. Du musst dann doch immer einen code eingeben?

Dein Panel wurde jetzt auch nicht getauscht wie ich das jetzt herauslese?

Wenn ich es richtig verstanden habe, hat er den Hotel Modus selbst aktiviert.
Theoretisch kann ihm LG da aber nix wollen, wenn der Hotel Mode ohne Zuhilfenahme des Service Menue oder sonstigen "Tricks" vom Kunden erreichbar ist.
Ob LG das wusste, das dieser Mode die Regeneration stört ? Hmm, jetzt wissen sie es.

Nein, im Hotel-Modus ist nur das gesperrt, was man auch aktiv aktiviert. Wenn du zum Beispiel nur festlegst, dass der Fernseher immer auf einem bestimmten Lieblingskanal starten soll, dann macht der Hotel-Modus auch nur genau das.
Wichtig ist dabei, dass der Ausschalt-Modus im Hotel-Menü auf ‚Standard‘ steht bzw. bleibt. Steht er dort auf einer anderen Einstellung, zum Beispiel in der normalen Einstellung vom Hotel Modus wird leider die automatische Pixel-Reinigung deaktiviert. Bei mir hat wahrscheinlich ein Update diese Einstellung eigenständig von ‚Standard‘ zurück auf den Hotel-Modus geändert, wodurch die Pixel-Reinigung unbemerkt ausgeschaltet war. Zum Glück habe ich aber keinen Panel-Ersatz benötigt.

Und nein mein TV hat sich nicht automatisch in den Hotel Modus geschalten, das habe ich aktiv selber getan das geht ganz einfach mit der normalen Fernbedienung dazu braucht man kein Service Menü .

Wow. Ja, das ist schon ein Ding.
Hoffentlich wird das bei LG flott bis zur richtigen Stelle gemeldet und im nächsten Update gefixt. Ansonsten wird das wohl noch bei anderen TV's passieren.

klausES (Beitrag #5185) schrieb:

Wow. Ja, das ist schon ein Ding. Hoffentlich wird das bei LG flott bis zur richtigen Stelle gemeldet und im nächsten Update gefixt. Ansonsten wird das wohl noch bei anderen TV's passieren.

Solange du den Hotel-Modus nicht nutzt, besteht kein Risiko. Problematisch wird es erst für Nutzer (oder Hotels), die diesen Modus aktivieren und dabei den Ausschalt-Mechanismus nicht im Blick haben oder deren Einstellungen durch ein Update unbemerkt verstellt wurden.
Im Hotel-Modus muss man den Ausschalt-Modus zwingend aktiv auf ‚Standard‘ stellen. In der Werkseinstellung des Hotel-Modus ist oft ein Profil aktiv, das den Fernseher sofort komplett stromlos macht (ähnlich wie beim Ziehen der Zimmerkarte im Hotel). In diesem Fall findet keine Pixel-Reinigung mehr statt.
Mein Rat: Wenn du den Hotel-Modus nutzt, stelle den Ausschalt-Mechanismus unbedingt auf ‚Standard‘. Überprüfe zudem nach jedem Software-Update, ob diese Einstellung noch korrekt ist, damit die Pixel-Reinigung weiterhin zuverlässig im Standby laufen kann.

Wie gesagt: Ich hatte die Einstellung aktiv auf ‚Standard‘ gesetzt. Dennoch muss ein Update im Hintergrund diese Konfiguration selbstständig auf die Werkseinstellung zurückgesetzt haben, ohne dass ich darüber informiert wurde. Hier sehe ich ganz klar einen Fehler seitens LG. Ein Software-Update darf eine so kritische Einstellung, die direkten Einfluss auf die Pixel-Reinigung und damit die Langlebigkeit des Panels hat, nicht einfach eigenmächtig verändern. Egal ob Hotel Modus oder Privat Endkunden Modus.

Wichtig: Im Video wird am Ende gesagt Du kannst den Modus nicht wieder ohne spezielle Fernbedienung deaktivieren

zeerookah (Beitrag #5187) schrieb:

Wichtig: Im Video wird am Ende gesagt Du kannst den Modus nicht wieder ohne spezielle Fernbedienung deaktivieren

DAS STIMMT NICHT.

Das ist eine Lüge, du kannst sehr wohl mit der normalen Fernbedienung wie am Anfang erklärt in das Menü, und dort nach dem Aktivieren des Hotel Modus und dem verwenden des Hotel Modus, also auch nach mehreren Monaten wieder so zurück gehen und das Ausschalten, man benötigt dazu kein Service Menü oder eine spezielle Fernbedienung.
Das Video erzählt Wort wörtlich Unsinn.

Ich habe genau so ja mein Hotel Modus wieder Deaktiviert.

Jetzt bleibt nur die Paneltausch frage offen

Er schrieb bereits 2x … Panel wurde bzw. musste daher nicht getauscht werden.

ok, habs jetzt gelesen sorry. Wirklich spannend das der Pixel-Refresher das sauber weggeputzt hat.
Bei mein ersten OLED TV B7 hatte ich einen grünen kleinen strich drinnen der wurde damals auch weggeputzt.

Selbst der Techniker war bei seinem ersten Besuch überrascht:
Nach 20 Monaten , 3129 Betriebsstunden und lediglich nur 66 kleinen Pixel-Reinigungen ist das Panel in einem einwandfreien Zustand. Als ich ihm berichtete, dass das eingebrannte BR-Logo vollständig verschwunden ist und das Bild nun sogar wieder heller wirkt, war er sichtlich erstaunt.
Laut ihm widerspricht das den üblichen LG-Erfahrungswerten.

Man berücksichtigt dabei, Von den insgesamt 66 durchgeführten kleinen Reinigungen fand die letzte bereits bei Betriebsstunde 364 statt. Das bedeutet, dass im Zeitraum von Stunde 364 bis zum aktuellen Stand von 3129 Stunden – also seit über 2700 Betriebsstunden – keine weitere Reinigung mehr erfolgt ist.
Lediglich der 1 Große Reinigungs Zyklus den ich manuell angestoßen habe bereinigte alles.

Da merkt man halt auch wieder wie stabil die aktuellen OLEDs mittlerweile sind.

Ja, sehr interessant das ein solches Panel, selbst nach so langer Zeit (ungewollter) "Misshandlung"
mit diesen dann sichtbaren Folgen nicht hinüber ist, regeneriert werden kann.

Wenn ich mich da an die Anfangszeit der O-Leds erinnere, was man da noch Muffe hatte, sich daran etwas mit Logos etc. zu versauen...

Eine Sache muss ich jetzt auch über LG negativ berichten.
So schnell und unkompliziert ich den Fall eröffnen konnte (nur über Telefon, andere Angebote via WhatsApp oder Mail kamen nicht ans Ziel), so schrecklich war die Support-Verbindung am Schluss, um den Fall wieder zu schließen.

Folgende Kritik:
Die Mitarbeiter – an der Zahl drei –, die ich am Telefon hatte, waren allesamt schwer deutsch verständlich, zwei sogar miserabel.
Ich forderte eine Bestätigungs-Mail über den Vorfall an (wie und was passiert ist), damit bei einem späteren Panel-Fehler ein struktureller Verlauf sofort wieder aufgenommen werden kann.
Bekommen habe ich eine Mail, die unterirdisch ist von der deutschen Rechtschreibung und Ausführung her.
Im Ergebnis steht eigentlich nur drin, dass der Fall von mir persönlich geschlossen wurde und der Fehler durch mich gelöst wurde.
Ende.
Ich glaube nicht, dass LG jemals von dem Vorfall erfahren wird, was meiner Meinung nach sehr gravierend ist.
Auch eine Frage meinerseits, da ich besorgt bin, weil das Panel schon so lange keine Reinigung bekommen hat (ob es nicht besser wäre, doch zu wechseln), wurde rigoros ignoriert.
Auf meine Sorge wurde nicht eingegangen.
Der Techniker meinte dann noch frech, es sei gut, dass ich den Fall geschlossen habe, ansonsten wären Kosten auf mich zugekommen.
Ich finde – und ich weiß, der Fehler war und ist hier auf Seiten von LG –, dass ein selbstständiges Umstellen (wahrscheinlich durch ein Update) so nicht passieren darf. Sogar diese im Hotel-Modus werksseitige Grundeinstellung sehe ich als Fehler an.
Leider wird LG davon nie wind bekommen.

Also zum einen ist es mit Sicherheit bei fast allen Herstellern so, egal ob TV oder ein anderes Gerät, dass der telefonische Support in Länder ausgelagert wurde, in denen deutsch nicht die Muttersprache ist. Das hat ganz allein finanzielle Gründe. Es wird dir also immer blühen, dass dort jemand am Telefon ist, der eher schlecht deutsch spricht.

Zum anderen glaube ich auf keinen Fall, dass der "Fehler" mit dem Hotelmodus durch ein Update eingespielt wurde, weil dann sehr, sehr, sehr viele 2024 LG OLED Besitzer betroffen wären, was sie aber nicht sind. Wie so oft sitzt der Fehler in solchen Fällen vor dem Bildschirm, was nicht schlimm ist, denn sowas passiert halt. Sei einfach froh, dass dein Fehler den TV nicht ruiniert hat und lass die Finger in Zukunft einfach vom Hotelmodus.

Der Fehler ist definitiv nicht durch mich entstanden. Man sieht das bei mir sehr deutlich: Erst nach 2700 Stunden wurden erste leichte Logos als Einbrand sichtbar.
Wenn ich es nicht bemerkt habe, wird ein Hotelbetrieb das erst recht nicht merken. 2700 Stunden Laufzeit in einem Hotelzimmer sind für einen Fernseher eine Ewigkeit.
Ich möchte echt mal wissen, wie viele Fernseher momentan weltweit falsch konfiguriert im Hotel-Modus laufen, ohne dass der Besitzer überhaupt etwas davon weiß.

Wenn du den sachverlauf oben genau verfolgt hast, müsstest du es eigentlich von selbst verstehen das nicht ich den Hotel Modus Menü punkt umgestellt habe, was diese pixel Reinigung verhinderte.
Man kann diesen Hotel Modus sehr wohl so einstellen das er die Pixel Reinigung durchführt, es sollte sich halt nicht von alleine einfach zurück stellen . So einfach ist das.

MrWhite66 (Beitrag #5196) schrieb:

Zum anderen glaube ich auf keinen Fall, dass der "Fehler" mit dem Hotelmodus durch ein Update eingespielt wurde, weil dann sehr, sehr, sehr viele 2024 LG OLED Besitzer betroffen wären, was sie aber nicht sind. Wie so oft sitzt der Fehler in solchen Fällen vor dem Bildschirm, was nicht schlimm ist, denn sowas passiert halt. Sei einfach froh, dass dein Fehler den TV nicht ruiniert hat und lass die Finger in Zukunft einfach vom Hotelmodus.

Ich finde es nicht gut dass hier jetzt so getan wird als wäre @sshcom selbst an der Sache schuld … vor allem weil man es von außen auf keinen Fall beurteilen kann.
Im Gegenteil, finde ich @sshcom‘s Schilderungen sehr informativ und interessant. Egal wo da schlussendlich die tatsächliche Ursache zu finden ist.

Edit/ Bzgl. Werte die via eines Updates verändert werden. Das ist keinesfalls auszuschließen und hängt vermutlich von vielen spezifischen Einstellungen des jeweiligen Gerätes ab. Ich habe in der Vergangenheit mitbekommen dass z.b. bei einem Gerät die Schnellzugriff-Belegung nach einem Update verloren ging aber bei anderen Geräten nicht. Ich kann mir das nur aufgrund unterschiedlicher Einstellungen auf den jeweiligen Geräten erklären … das war übrigens bei einem LG C1.

Edit2/ bei meinem C1 wurde übrigens nach einem Update der Parameter welcher das Einschalten des TV übers Netz erlaubt/ermöglicht (fällt mir jetzt gerade nicht ein wie der genau heißt) automatisch aktiviert … obwohl ich den mit Sicherheit bei meinen TVs immer ausschalte.

Es wird nicht so getan, er ist selbst schuld......

Ich bin sowohl hier im Forum in vielerlei Threads aktiv und lese auch fleißig mit, und dazu noch im AV-Forum & AVS-Forums. Niemand, auch auch wirklich niemand hat dieses Problem. Ergo, sitzt das Problem nunmal vor dem TV. Ist in vielen solcher Fällen der Fall und das Kind darf dann auch mal beim Namen genannt werden.

Das ist ja auch kein "Vorwurf", denn wie ich schon erwähnt habe, sitzt das "Problem" sehr oft vor dem TV. Niemand kann sich schließlich mit allem auskennen und solche Dinge schleichen sich nunmal ein. Aber was meinst, wie oft sich der Support mit Problemen rumschlagen muss, die im eigentlichen Sinne gar keine Probleme sind, sondern falsche Einstellungen, falsche Handhabe oder was auch immer.

Er kann natürlich nicht wissen das im Hotel-Modus kein Pixel-Refresher läuft aber das er den Hotel-Modus selber eingestellt hat sagt er doch selber. Wahrscheinlich hat er ihn dann irgendwann vergessen zurückstellen.
Mir ist auch schleierhaft warum man diesen Modus überhaupt einstellt!

Er kann wirklich froh sein das LG ihm vor Ort geholfen hat und ihm hätten Sie auch das Panel getauscht.
Wenn er Pech hat hätten Sie ihm wirklich den Techniker Einsatz verrechnen können da es eher ein selbstverschulden ist.

Im Prinzip einfach daraus lernen und nicht soviel BR schauen. gg

„Selber in den Hotel-Modus geschaltet“ … ja schon, nur weshalb macht der TV da keinen automatischen Refresher? Darum geht es doch hauptsächlich.
Aber egal, ich schließe ja auch keineswegs aus dass es zumindest selbst mitverschuldet ist/war. Kein Thema.

sshcom (Beitrag #5184) schrieb:

Nein, im Hotel-Modus ist nur das gesperrt, was man auch aktiv aktiviert. Wenn du zum Beispiel nur festlegst, dass der Fernseher immer auf einem bestimmten Lieblingskanal starten soll, dann macht der Hotel-Modus auch nur genau das. Wichtig ist dabei, dass der Ausschalt-Modus im Hotel-Menü auf ‚Standard‘ steht bzw. bleibt. Steht er dort auf einer anderen Einstellung, zum Beispiel in der normalen Einstellung vom Hotel Modus wird leider die automatische Pixel-Reinigung deaktiviert. Bei mir hat wahrscheinlich ein Update diese Einstellung eigenständig von ‚Standard‘ zurück auf den Hotel-Modus geändert, wodurch die Pixel-Reinigung unbemerkt ausgeschaltet war. Zum Glück habe ich aber keinen Panel-Ersatz benötigt. Und nein mein TV hat sich nicht automatisch in den Hotel Modus geschalten, das habe ich aktiv selber getan das geht ganz einfach mit der normalen Fernbedienung dazu braucht man kein Service Menü .

Ist das denn so wie du es schreibst aus dem Menü ersichtlich? (Oder woher weißt du es ansonsten?) Also erhält man dann einen Warnhinweis, wenn man einen anderen "Ausschalt-Modus" als Standard wählt, so in der Art "Achtung, in diesem Modus findet keine automatische Pixel-Reinigung statt. Sie verlieren möglicherweise Ihre Garantieansprüche, wenn Sie in diesen Modus schalten."?


Wenn dem nämlich nicht so ist, ist das für mich auch klar ein Bug und kein Feature!
Es darf einfach keine übers normale Menü zugängliche Einstellung geben, die den Pixel-Refresher unbeabsichtigt und undokumentiert deaktiviert, Punkt!

MrWhite66 (Beitrag #5200) schrieb:

Es wird nicht so getan, er ist selbst schuld...... Ich bin sowohl hier im Forum in vielerlei Threads aktiv und lese auch fleißig mit, und dazu noch im AV-Forum & AVS-Forums. Niemand, auch auch wirklich niemand hat dieses Problem. Ergo, sitzt das Problem nunmal vor dem TV. Ist in vielen solcher Fällen der Fall und das Kind darf dann auch mal beim Namen genannt werden. Das ist ja auch kein "Vorwurf", denn wie ich schon erwähnt habe, sitzt das "Problem" sehr oft vor dem TV. Niemand kann sich schließlich mit allem auskennen und solche Dinge schleichen sich nunmal ein. Aber was meinst, wie oft sich der Support mit Problemen rumschlagen muss, die im eigentlichen Sinne gar keine Probleme sind, sondern falsche Einstellungen, falsche Handhabe oder was auch immer.

Das finde ich auch zu hart, und ich glaube, man kann nicht wirklich davon ausgehen, dass nur weil du noch nichts von einem Bug in diversen Foren gelesen hast, es diesen nicht doch geben kann.

Z.B. von meinem in Beitrag 4653 erwähnten Bug, dass die automatische Helligkeitsregelung bei SDR-Inhalten z.B. in den Bildmodi Filmmaker und Kino nicht richtig funktionieren, im Modus Standard aber schon, hast du sehr wahrscheinlich auch ansonsten noch nie etwas gelesen. Ich bin der einzige weit und breit, dem das aufgefallen ist, ergo muss das Problem vor dem Bildschirm sitzen. Ich kann dir aber versichern, dass es sich so zugetragen hat, wie im verlinkten Beitrag beschrieben und ein Service-Techniker bei mir vor Ort war und den Bug bestätigt hat.

Also es gibt schon manchmal Funktionen, die Bugs enthalten, von denen aber nicht oder nur vereinzelt berichtet wird, weil sie ansonsten einfach sehr selten genutzt werden. Beziehungsweise, vor allem von den Leuten, die in den einschlägigen Foren unterwegs sind, nicht genutzt werden. Und die Leute, die es doch vereinzelt nutzen, berichten entweder nicht in Foren darüber oder sie bemerken es gar nicht!
Ich möchte z.B. wetten, dass einige Leute die automatische Bildhelligkeitsregelung nutzen und vielleicht sogar mit den Bild-Modi Kino oder Filmmaker, aber noch nie realisiert haben, dass ihr Fernseher dabei eigentlich gar nicht richtig reagiert, oder einfach nicht wissen, wie er im Normalfall reagieren sollte.
Oder - wie schon beim Hotel-Modus erwähnt wurde - in wie vielen Hotels oder ähnlichen Umgebungen werden wohl LG OLEDs im entsprechenden Hotel-Modus vor sich hin schlummern und sich schleichend verschlechtern, ohne dass es je jemand merkt oder weitergibt. Und wenn es doch mal irgendwann einem Verantwortlichen auffällt (z.B. bei einer "Zimmerinspektion" o.ä.), dann wird der TV (der dann vermutlich ohnehin schon einige Jahre alt ist) eben ausgetauscht und gut ist.

Genau so wie ich es geschrieben habe, ist es auch.

Ich habe a extra gefragt, ob es erlaubt ist, in den Hotel-Modus zu wechseln und was dann mit der Garantie wäre.
Die Aussage seitens des Telefon-Supports war aussagekräftig und betonend:
Man darf wechseln, kein Problem.
Auch wenn der Support aus dem Ausland ist (da kostengünstiger), muss diese Aussage am Ende stimmen.

Ich habe beim zweiten Telefon-Support bei einem anderen Mitarbeiter nachgehakt – das Gleiche.
Ich habe ihn nochmals gebeten, mir das zusätzlich in die Bestätigungs-Mail zu schreiben; was dabei rausgekommen ist, habt ihr ja oben gelesen.

Zum Abschluss:
Die Schuld liegt ganz klar auf Seiten von LG.
Will ich dagegen vorgehen oder versuchen, den Fehler nochmals klarzustellen?
Nein, das will ich nicht.
Dazu fehlt mir das Interesse, die Zeit und – für wen oder was?

Wer die Verbindung einfacher zum Support ja dann wer das vielleicht eine Überlegung, aber über Mail, wenn denn mal eine durchkommt, wurden mir noch nie beantwortet,
WhatsApp ist nichts anderes als ein Chatbot – Neverending Story,
Telefon hatte ich schon zweimal versucht, kommt nichts Vernünftiges rüber.
Also bleibt alles wie gehabt, die einen sagen, ich bin schuld, was mir ehrlicherweise völlig egal ist, ich kenne ja die Wahrheit, wurde mir ja eindeutig auch so mitgeteilt seitens LG, nur bestätigen wollen oder können die Mitarbeiter es nicht.

Mein Panel läuft gut, ich weiß, woran ich dran bin bei LG und beim Hotel-Modus, mehr benötigt es nicht.
Die Community hier kann das als Lernprozess mitnehmen oder auch nicht, jedem selber überlassen, es steht eigentlich alles beschrieben oben in meinen Beiträgen, es bedarf hier keiner Korrektur mehr von mir.


Ps. Nochmal scheint immer noch nicht bei allen angekommen.
Im Hotel Modus geht die Pixel Reinigung sehr wohl, WENN man den Hotel Modus im Menü Richtig einstellt.
WENN dann aber der LG TV selbstständig das wieder nach 364 Stunden umändert,in die Grundstellung des Hotel Modus, Tja welchen Schuld ist es dann ?
Ich habe es nicht verändert , war am Anfang einmal da drin und das war’s, die ersten 364 Stunden hat alles gepasst und da ich nicht mehr im Hotel Modus Menü war kann ich es auch nicht verstellt haben, als ich vor ein paar Tagen nachgeschaut habe wars aber wieder auf Grundeinstellung.
Ich habe nie ein werksreset oder der gleichen getätigt.

sshcom (Beitrag #5204) schrieb:

... Im Hotel Modus geht die Pixel Reinigung sehr wohl, WENN man den Hotel Modus im Menü Richtig einstellt. ...

Ja, aber meine Frage war so gemeint: Was, wenn man es falsch einstellt? Erhält man dann einen Warnhinweis? Mal abgesehen davon, dass es in deinem Fall wohl so war, dass der LG es irgendwie vermutlich durch ein Update selbstständig umgeschaltet hat.
Es könnte ja auch sein, dass ein unbedarfter Nutzer einfach mal einen anderen Ausschalt-Modus als "Standard" wählt. Kann er das, ohne "belehrt" zu werden, dass dann grundlegende "betriebserhaltende" Funktionen nicht mehr funktionieren?

moby12 (Beitrag #5205) schrieb:

sshcom (Beitrag #5204) schrieb: ... Im Hotel Modus geht die Pixel Reinigung sehr wohl, WENN man den Hotel Modus im Menü Richtig einstellt. ... Ja, aber meine Frage war so gemeint: Was, wenn man es falsch einstellt? Erhält man dann einen Warnhinweis? Mal abgesehen davon, dass es in deinem Fall wohl so war, dass der LG es irgendwie vermutlich durch ein Update selbstständig umgeschaltet hat. Es könnte ja auch sein, dass ein unbedarfter Nutzer einfach mal einen anderen Ausschalt-Modus als "Standard" wählt. Kann er das, ohne "belehrt" zu werden, dass dann grundlegende "betriebserhaltende" Funktionen nicht mehr funktionieren?

Also so direkt wird es dir nicht angezeigt, aber ich glaube das es in der Beschreibung steht wenn man die verschiedenen Varianten auswählt.
Aber schau es dir an du musst den Hotel Modus ja nicht aktivieren kannst ihn Ja jederzeit ausschalten wieder.

Und denk daran dieser Standard ist im Hotel Modus eben nicht Standard, das ist ja das verwirrende:-).
Die Grundeinstellung im Hotel Modus bedient die Pixel Reinigung eben nicht, darum muss man aktiv auf Standard stellen .wenn man das aber tut funktioniert die Pixel Reinigung einwandfreier im Hotel Modus.

Der Grund wird sein da die meisten Hotels Heutzutage nach dem man das zimmer verlässt der Strom ausgeschaltet wird, somit würde die Reinigung jedesmal unterbrochen, darum ist die Grundeinstellung wahrscheinlich so.

Ich hatte es soweit auch bereits von Anfang an verstanden. Nur was ich nicht verstehe … Es darf bei einem OLED ganz einfach keinen (Ausschalt-) Modus geben bei dem kein Pixel-Refresher läuft. Wenn es so einen Modus gibt dann ist das grundsätzlich ein Fehler - und ich hätte deine hier mitgeteilte Antwort von LG auch so verstanden/interpretiert.

nimsa67 (Beitrag #5207) schrieb:

Ich hatte es soweit auch bereits von Anfang an verstanden. Nur was ich nicht verstehe … Es darf bei einem OLED ganz einfach keinen (Ausschalt-) Modus geben bei dem kein Pixel-Refresher läuft. Wenn es so einen Modus gibt dann ist das grundsätzlich ein Fehler - und ich hätte deine hier mitgeteilte Antwort von LG auch so verstanden/interpretiert.

Der Grund wird sein da die meisten Hotels Heutzutage nach dem man das zimmer verlässt der Strom ausgeschaltet wird, somit würde die Reinigung jedesmal unterbrochen, darum ist die Grundeinstellung im Hotel Modus wahrscheinlich so.
Aber da man das auch ändern kann ist es auch für normale verwendung gedacht.

Der Streit Punkt wäre einfach, so eine Einstellung darf sich nicht ohne wissen des Kunden zurück stellen, besonders wenn diese Rückstellung so gravierende Auswirkung hat.

Da ich sie nachweislich nicht zurückgestellt habe, kein Werksreset gemacht habe, bleibt meiner Meinung nach nur ein Update wo ich mir das erklären könnte.
Oder ein Bug der sich durch ein Update eingeschlichen hat.

Ja, kann sein. Ist trotzdem irgendwie „irre“.
Hätte ich ein Hotel, würde ich ohnehin niemals OLEDs in die Zimmer stellen. Da gibt es sicher besser geeignete Alternativen.

Das stimmt. Obwohl wieviel bessere schlafkammern wirds wohl geben auf dieser Welt :-). Möchte nicht wissen was da so alles drin hängt.

Dass es "sicherlich ungewollte" Rück/Umstellungen durch Updates gibt, kann ich bei meinem G4 an anderer Stelle bestätigen.

Bei meinem bleibt nach jedem Update alles von mir eingestellte wie es war, jedes mal, bis auf eine einzige Ausnahme:
Die Einstellung das im TV Guide nur die Favoriten SAT-HD (habe ich so benannt, es sind Satellitensender in HD) angezeigt werden,
setzte bisher jedes Update auf "alle anzeigen" zurück.

Dieser Punkt hat ganz sicher keinerlei Relevanz für ein Update, also keine in der Form, das eine Rückstellung dessen
für ein Update irgendwie zwingend notwendig wäre. Es wurde aber wohl bisher nie von LG bemerkt und damit nie geändert.

Ich habe nie daran gezweifelt

In Beitrag #5170 heisst es unter anderem, daß unter "OLED Pflege" die Einstellung der Logo Helligkeit auf "Hoch" gesetzt sein sollte, bei mir steht die auf "Niedrig" weil ich das damals nach dem Kauf 06/25 iwo gelesen/gesehen habe, glaub beim tectracks oder so...

Was ist denn die richtige Einstellung

DeBaba (Beitrag #5213) schrieb:

Was ist denn die richtige Einstellung :?

KI sagt "Hoch"

Hoch

Lass mich bloß in Ruhe mit TecTracks und seinen Videos. Der hat neulich diese OLED Controller App (oder so ähnlich) beworben – das Ding ist brandgefährlich! Wenn du Pech hast, ist deine Garantie schneller weg, als du gucken kannst, weil die App tief ins System eingreift. Finger weg!

Das Problem dabei:
Wenn eine App den Zugriff auf das Service-Menü (In-Start/Service-Menu) so einfach macht, ohne ausdrücklich vor den Konsequenzen zu warnen, ist das für Laien eine echte Falle. Die Hersteller speichern jeden Zugriff auf diese Menüs intern ab.
Die kritischen In-Start-Einstellungen (Service-Menü) werden dort so verkauft, als wären es ganz normale Standard-Optionen. Wer das nicht weiß, drückt aus Neugier drauf und hat seine Garantie schneller verspielt, als er gucken kann. Die gefährlichen Buttons sind so verlockend platziert, dass man quasi in die Falle gelockt wird. Einmal falsch geklickt und das war's mit der Gewährleistung!
Nicht einmal die tatsächlichen TV-Einstellungen werden in die App übertragen. Das Ding ist so simpel gestrickt, dass es eine absolute Frechheit ist, dafür auch noch Geld zu verlangen – unverständlich, dass der App Store so etwas überhaupt zulässt.

DeBaba (Beitrag #5213) schrieb:

In Beitrag #5170 heisst es unter anderem, daß unter "OLED Pflege" die Einstellung der Logo Helligkeit auf "Hoch" gesetzt sein sollte, bei mir steht die auf "Niedrig" weil ich das damals nach dem Kauf 06/25 iwo gelesen/gesehen habe, glaub beim tectracks oder so... Was ist denn die richtige Einstellung :?

habe das am C4 und G4 auf "niedrig" und bisher keine Probleme feststellen können.

meine KI sagt das

Übersicht mit KI
Die Helligkeit der Senderlogos (Logo Luminance Adjustment) beim LG G4 lässt sich über Allgemein > OLED Pflege > OLED Panelpflege > Einstellung der Helligkeit des Logos anpassen. Es wird empfohlen, diese Einstellung auf „Niedrig“ zu belassen, um Burn-in vorzubeugen, ohne das Gesamtbild zu stark zu beeinflussen.

Ich habe/hatte bereits 4 verschiedene OLEDs seit Anfang 2018 bei mir im Einsatz. Bei keinem dieser Geräte habe/hatte ich bisher die geringste Erfahrung mit Burn-In gemacht.
D.h. ich verstehe Folgendes nicht: Wieso lasst ihr die Einstellungen bzgl. OLED-Pflege nicht einfach so wie sie bei der Auslieferung sind. Ich habe da noch nie bei einem meiner Geräte etwas verstellt (bzw. siehe Anmerkung).
Diese ständigen "Wichtigmacher" im Netz, wie z.b. dieser TecDreck ... keine Ahnung was die einem da oft einreden wollen. Und bei den renommierten internationalen Testern (Classy, Vincent, Hinton etc.): Wenn die da oft einfach so Schutzmechanismen wie z.b. Pixel-Shift abschalten nehme ich das ebenfalls nicht ernst bzw. würde das auf keinen Fall nachmachen. Man muss bedenken, die verwenden die Geräte meisten nur ganz kurz oder max. 1-2 Jahre. Da ist schon klar dass da bei dem nichts passiert ... aber nach 3-4 Jahren kann das dann schon ganz anders aussehen.
Also mein Rat - lasst diese Einstellungen so wie sie bei der Inbetriebnahme sind.

Anmerkung: Natürlich habe ich auf meinen alten LG 65B7 und 65C1 auch den TPC via Servicemenü deaktiviert ... aber nur weil der Scheiß einfach fehlerhaft war und man damit teilweise nicht vernünftig schauen konnte (Abdunkelung bei düsteren Szenen). Aber das ist bei den aktuellen Geräten überhaupt kein Thema mehr - da passt bzgl. Panel-Schutz alles so wie es eingestellt ist und man hat bei der Verwendung des TVs auch keinen spürbaren Nachteil.

Also Google KI und ChatGPT sagen beide hoch

Im Grund ist niedrig die richtige Einstellung, weil dies die Logos ausreichend dimmt und keine negativen Auswirkungen auf das restliche Bild hat. Bei hoch kann dazu kommen, dass auch der Rest des Bildes teils merklich abgedunkelt wird und nicht nur die Logos.

Ich hatte es auf niedrig und das BR Logo hat sich eingebrannt, auf hoch ist bei mir auch das BR Logo dunkler , bei niedrig ist es voll weiss.

Ich schaue jetzt extra nochmal nach was in der Beschreibung dabei steht.

Dein Logo hat sich aus anderen Gründen eingebrannt, wie wir nun alle wissen..... Es hätte sich auch auf aus oder hoch eingebrannt.

Wie ich dir schon zweimal geschrieben habe, nutze ich meine diversen OLED TVs über die Jahre auch sehr intensiv zum Gaming. Dort sind teils sehr viele HUDs, die farbig und von der Helligkeit teils deutlich stärker "leuchten" als das sehr dezente Logo des BR.

ich kann ehrlich gesagt keinen Unterschied zwischen hoch und niedrig feststellen

die Einstellung ist aber auch sehr schlecht beschrieben und nicht eindeutig.

ich hatte es erst auf niedrig wegen Tectracks, jetzt habe ich es aber auf hoch, in der Hoffnung das dies der beste Schutz ist

turbofreak (Beitrag #5222) schrieb:

ich kann ehrlich gesagt keinen Unterschied zwischen hoch und niedrig feststellen

Beim direkten Umschalten wirst du auch keine/kaum einen Unterschied feststellen können. Da der Effekt dieser unterschiedlichen Einstellungen erst über eine gewissen Zeit zu einem Unterschied führt. Dazu kommt, dass auch nicht jedes Logo (je nach Größe und Art) gleich gedimmt wird.

ja gut möglich, danke für die Info

MrWhite66 (Beitrag #5223) schrieb:

... Da der Effekt dieser unterschiedlichen Einstellungen erst über eine gewissen Zeit zu einem Unterschied führt. Dazu kommt, dass auch nicht jedes Logo (je nach Größe und Art) gleich gedimmt wird.

Ja, diese Erfahrung habe ich auch gemacht, allerdings kann ich diesbezüglich nur von meinen damaligen Erfahrungen mit dem C2 sprechen: Ich hatte mir das damals mal etwas genauer angeschaut und festgestellt, dass ein quasi unmerklicher Dimm-Effekt erst nach einigen Minuten eintritt, so genau weiß ich es aber auch nicht mehr. Dann habe ich bei einer Szene, bei der man einen guten Kontrast vom Senderlogo zum Rest des Bildes hat (also das Senderlogo gut erkennen kann) auf Pause/Timeshift gedrückt und dann das Logo-Dimming ausgeschaltet. Dabei stellte ich zu meiner Überraschung fest, dass sogar auf Einstellung Niedrig nicht nur das Logo leicht gedimmt wurde, sondern das ganze Bild einen leichten Schatten hatte, der dann in dem Moment verschwand, als ich das Logo-Dimming deaktivierte. Das Ganze war reproduzierbar.

Ich habe mich dann entschieden, das Logo-Dimming, wie auch Pixel-Shift ganz abzuschalten, was aber hier bitte nicht als allgemeine Empfehlung verstanden werden sollte!
Das muss jeder für sich selbst abwägen.
Bei mir ist es so, dass ich nur selten etwas mit Sender-Logo schaue, so gut wie nie Sport (mit geg. irgendwelchen statischen Einblendungen) und auch nicht spiele. Das einzige, was für mich dann noch als Risikofaktor übrig bleibt, sind hin und wieder schwarze Balken. Da ja aber diese Balken bekanntermaßen schwarz sind und nicht z.B. grell weiß oder rot, denke ich, ist das nicht so schlimm. Es würde sich hier also eher um eine Art umgekehrtes Einbrennen handeln, sprich im mittleren Bereich wo nie scharze Balken sind, nutzen sich die Pixel schneller ab, als am Rand.
Pixel-Shift brauche ich aus den genannten Gründen auch nicht. Und ich möchte auch nicht, dass mir wenn auch nur ein paar wenige Pixelreihen immer irgendwo an den Rändern abgeschnitten werden.
Ich habe hier im Forum auch schon mal von jemandem gelesen, der meinte, durch das Pixel-Shift würde das Bild zumindest zeitweise unschärfer und unruhiger. Keine Ahnung, ob das stimmt, aber theoretisch erklärbar wäre es im Ansatz schon durch das Hin- und Herwandern des Bildes.
Ich habe das aber nie überprüft oder versucht zu überprüfen, weil ich für mich wie gesagt entschieden habe, das ganz stressfrei einfach alles auszumachen.
Sollte sich das dennoch irgendwie auf die Haltbarkeit auswirken und irgendwann die Randbereiche z.B. mal heller wirken als der Rest des Bildes (weil da die Pixel noch nicht so eingebrannt, bzw. eigentlich ausgebrannt sind), dann ist es eben so. Dann habe ich eine valide Ausrede, mir einen neuen TV kaufen zu müssen!
Aber ich denke, bevor das passiert, wird sich wahrscheinlich eher irgendein Relais, das Netzteil oder sonst etwas verabschieden oder ich werde mir sowieso in ein paar/einigen Jahren wieder einen neuen TV kaufen.

Diese Bezeichnung im Menü mit "Logo Helligkeit hoch, niedrig..." war schon immer extremst missverständlich
was sich ja scheint's bis heute nicht eindeutig zuordnen lässt.
Das kann man (ich) selbst nach ergiebiger Beschäftigung, damals bis heute am End noch immer so oder so deuten.
Der eine schreibt dies sei damit gemeint, der andere das... Bin bis heute nicht schlau geworden.
Irgendwann ist man dieses lesen zwischen den Zeilen, das kein eindeutiges Ergebnis brachte auch leid.

Gibt es denn Stand jetzt mal ein wirklich glaubhaftes endgültiges Fazit bei dieser Logo Einstellungs - hell / dunkel Geschichte, was jetzt was bedeutet ?

Ich habe mir die Beschreibung bei meinem LG G4 jetzt noch einmal genau angeschaut – ganz ehrlich, die ist so schwammig formuliert, dass man sie so oder so interpretieren kann. Ziemlich lächerliche Beschreibung.

Original LG Beschreibung im Menü:
„Einstellung der Helligkeit:
Stellt automatisch die Helligkeit statischer Bilder wie Logos und Untertitel ein. Verhindert, dass Probleme mit dem Bildschirm auftreten, wenn Sie längere Zeit denselben Sender sehen.“

Und wenn man das „?“ für die Hilfe aufruft:
„Einstellung der Helligkeit des Logos:
Passen Sie die Leuchtdichte von statischen Bildern wie etwa Logos innerhalb der Inhalte an, um mögliche Probleme mit der Bildqualität zu korrigieren.“

Es ist echt traurig, dass dieses Thema schon so lange existiert, ohne dass der Hersteller nachbessert.

Das Problem: Was bedeutet das jetzt in der Praxis?
Bedeutet „Helligkeit: Hoch“ nun, dass das Logo heller angezeigt wird oder dass der Schutz hochgefahren und das Logo somit dunkler wird? Man weiß es einfach nicht! Die Logik ist völlig unklar und lässt einen völlig im Regen stehen.

Warum schreibt man nicht einfach Klartext in die Hilfe?
Zum Beispiel:
Hoch: Die Helligkeit von Logos wird enorm gedrosselt (maximaler Pixelschutz).
Niedrig: Logos werden nur leicht abgedunkelt.
Aus: Die Helligkeit wird nicht gedrosselt.
Das wäre wenigstens mal eine Ansage, mit der man was anfangen kann, anstatt diese vagen Formulierungen wie „Probleme korrigieren“.