LG C7 Problem-weis jemand einen Rat ? Dringend

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SmashersTV
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 24. Mrz 2018, 18:34
Ich
Hab seit Oktober 2017 einen lg c7 oled 55 Zoll
Seit ein paar Tagen zeigt sich bei sogenannten Testbilder
folgende Situation!
Siehe Bild
Testbild rot
Bei voll Farbe rot und gelb
Liegt es am Panel oder am manuellen Pixel Refresher?

Es ist kein burn in
Im normalen Betrieb sieht man es nicht nur wenn große Fläche in dieser Farbe
gezeigt wird sieht man ( weil man es nun weis ) diese Streifen

Weis jemand Rat?
Surfer1974
Stammgast
#2 erstellt: 24. Mrz 2018, 19:09

SmashersTV (Beitrag #1) schrieb:
Ich
Hab seit Oktober 2017 einen lg c7 oled 55 Zoll
Seit ein paar Tagen zeigt sich bei sogenannten Testbilder
folgende Situation!
Siehe Bild
Testbild rot
Bei voll Farbe rot und gelb
Liegt es am Panel oder am manuellen Pixel Refresher?

Es ist kein burn in
Im normalen Betrieb sieht man es nicht nur wenn große Fläche in dieser Farbe
gezeigt wird sieht man ( weil man es nun weis ) diese Streifen

Weis jemand Rat?


Dieses Bild im Bild Rechteck (was meistens heller ausfällt als der Rest des Panels) haben viele Oleds. Ist nichts, was Du verschuldet hast, den hast Du so bekommen. Gab dazu einige Gerüchte, dass beim Testen im LG Werk das eingebrannt wäre, d.h. ein FullHD Testbild aus Versehen ohne Hochskalierung auf 4k zentral laufen lassen. Aber wirklich wissen tuts niemand, LG äußert sich dazu nicht. Komisch ist nur, dass Du es bei diesen Farben siehst... ich hab es eher bei 5% bzw. 10% Graubild gesehen.

Mein L7D hatte wie gesagt auch das Rechteck zentral im Bild. War aber ehrlich gesagt dessen kleinstes Problem (das war eher der Gelbstich und auch near black Banding), im normalen Content nicht sichtbar oder minimal sichtbar als horizonatles Banding. Die Frage ist, ob Du im normalen Content davon etwas merkst bzw. ob es Dich stört.


[Beitrag von Surfer1974 am 24. Mrz 2018, 19:25 bearbeitet]
SmashersTV
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 24. Mrz 2018, 19:20
Vielen Dank für die schnelle Antwort
Die Frage ist ob man an lg ran treten soll oder nicht ( Garantie)

Ich war so zufrieden mit dem Oled

Weis jemand ob das schlimmer wird??

Bringt der manuelle Pixel Refresher Abhilfe?
Surfer1974
Stammgast
#4 erstellt: 24. Mrz 2018, 19:23

SmashersTV (Beitrag #3) schrieb:
Vielen Dank für die schnelle Antwort
Die Frage ist ob man an lg ran treten soll oder nicht ( Garantie)

Ich war so zufrieden mit dem Oled

Weis jemand ob das schlimmer wird??

Bringt der manuelle Pixel Refresher Abhilfe?


Lass die Finger vom Pixel Refresh, der bringt Dir da garnichts.

Wenn Du bisher mit dem Oled zufrieden warst und nur erschrocken bist aufgrund dieser einen Szene, dann reklamiere den nicht. Hast Du keine Probleme mit Gelbstich oben? Keine Probleme mit near black Banding? Dann bist Du trotz des Rechtecks wahrscheinlich noch in der besseren Hälfte bei der Panellotterie.

Wobei ich erahne knapp links der mitte ein recht starkes vertikales Band, das ggf. bei normalen Content nerven könnte... das dürfte man bei den Farben eigentlich nicht mehr sehen. Aber wie gesagt, es geht um die persönliche Wahrnehmung bei normalen Content.

Grundsätzlich hat man bei 55“ sicher bessere Karten beim Umtausch als bei 65“... nicht nur was die Kooperation seitens LG angeht als auch bei den Chancen, ein gescheites Ersatzpanel zu bekommen... die 65“ machen im Schnitt weit mehr Ärger und es gibt Leute, die sind schon im zweistelligen Paneltausch angekommen.


[Beitrag von Surfer1974 am 24. Mrz 2018, 19:31 bearbeitet]
SmashersTV
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 24. Mrz 2018, 19:27
Banding im Near Black hat er eben gar nicht daher will ich ungern das Panel tauschen

Danke für die Informationen

Dann werd ich die nächsten Monate abwarten
Surfer1974
Stammgast
#6 erstellt: 24. Mrz 2018, 19:31

SmashersTV (Beitrag #5) schrieb:
Banding im Near Black hat er eben gar nicht daher will ich ungern das Panel tauschen

Danke für die Informationen

Dann werd ich die nächsten Monate abwarten


Ja Du hast noch 1.5 Jahre den zu reklamieren.
SmashersTV
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 24. Mrz 2018, 19:37
Auf YouTube gibt’s von rtings
Ein c7 burn in Test da zeichnet sich ein ähnliches Phänomen ab.

Ist zwar englisch aber sehr informativ da komischerweise der oled
Mit niedrigen oled Licht Einstellung dieses komische Verhalten zeigt.

https://youtu.be/k66dfUAzSq0
Surfer1974
Stammgast
#8 erstellt: 24. Mrz 2018, 19:44

SmashersTV (Beitrag #7) schrieb:
Auf YouTube gibt’s von rtings
Ein c7 burn in Test da zeichnet sich ein ähnliches Phänomen ab.

Ist zwar englisch aber sehr informativ da komischerweise der oled
Mit niedrigen oled Licht Einstellung dieses komische Verhalten zeigt.

https://youtu.be/k66dfUAzSq0



Wie gesagt, wenn Du es ausschließen kannst, dass es von Deiner Nutzung kommt (und wer lässt schon ein FullHD Bild in nativer Auflösung stundenlang in der Mitte laufen), dann ist es das, was ich oben genannt hatte, eine von vielen Mysterien rund um die LG Oleds. Ich find es wie gesagt nur bedenklich, dass es bei derart hellen Farben bei Dir zu sehen ist. Aber ganz ehrlich, um das warum wieso weshalb sollte man sich keine Gedanken machen, sondern nur ob man mit dem Ist Zustand leben kann oder nicht.

Falls nicht und Du später irgendwann reklamierst: Mache Bilder, wo man das Rechteck in normalen Content sieht. Ansonsten wird Dich LG abblocken, Testbilder akzeptieren die schon lange nicht mehr
SmashersTV
Schaut ab und zu mal vorbei
#9 erstellt: 24. Mrz 2018, 19:55
Das mit den Bildern muss ich mir merken

Ne ich weiß ja wie man einen oled behandeln soll

Stimmt 24 Monate Garantie hab ich ja😁

Warum ist lg sturr?? Naja wenn ich was herstelle sollte man auch sich
Bewusst sein das bei fehlprodukten auch zu Reklamation kommen kann

Naja ich wollte nicht mehr auf led lcd zurück
Oled hat so ein geniales Bild
Schwarzwert ist halt perfekt und die Farben sind sehr gut 😊
Surfer1974
Stammgast
#10 erstellt: 24. Mrz 2018, 20:02

SmashersTV (Beitrag #9) schrieb:
Das mit den Bildern muss ich mir merken

Ne ich weiß ja wie man einen oled behandeln soll

Stimmt 24 Monate Garantie hab ich ja😁

Warum ist lg sturr?? Naja wenn ich was herstelle sollte man auch sich
Bewusst sein das bei fehlprodukten auch zu Reklamation kommen kann

Naja ich wollte nicht mehr auf led lcd zurück
Oled hat so ein geniales Bild
Schwarzwert ist halt perfekt und die Farben sind sehr gut 😊


LG ist sturr weil die Leute an Oleds hohe Ansprüche haben und dementsprechend schnell reklamieren. Die Dinger kosten halt eine Menge Geld und die Käufer erwarten dementsprechend für die nächsten 5-10 Jahren TV-technisch ausgesorgt zu haben. Allerdings hatten die 2017er Panels so einige Schwierigkeiten. Dss Banding ist nichts neues, aber extremere Farbstiche als zuvor kamen letztes Jahr hinzu. Ich vermute auch, dass während der Winter Olympiade einige Leute Amok gelaufen sind, weil auf dem schönen Weiß man jeden Farbstich sah. Jedenfalls habe ich aus den anderen Threads rausgelesen, dass LG aktuell ziemlich bockig ist und teilweise nichtmal Techniker zur Kontrolle rausschicken möchte. Deshalb mein Rat, gleich vom ersten Kontakt die großen Geschütze auffahren, d.h. Echte Content Bilder, wo einem der Fehler geradezu anspringt... das ist oft leichter gesagt als getan, aber ohne reagiert LG nicht mehr.
SmashersTV
Schaut ab und zu mal vorbei
#11 erstellt: 24. Mrz 2018, 20:09
Naja falls ich dann doch an lg Garantie ran muss
Und die stellen sich sturr dann Kauf ich kein lg mehr

Leider gibt es keinen perfekten Tv 📺

Sonst wären alle froh mit ihrem Gerät
Surfer1974
Stammgast
#12 erstellt: 24. Mrz 2018, 20:18

SmashersTV (Beitrag #11) schrieb:
Naja falls ich dann doch an lg Garantie ran muss
Und die stellen sich sturr dann Kauf ich kein lg mehr

Leider gibt es keinen perfekten Tv 📺

Sonst wären alle froh mit ihrem Gerät


Nein, perfekt gibt es wirklich nicht. Ich hab nach zwei Fehlgriffen bei sündhaft teuren TV - die eigentlich super toll sein sollten - die Reißleine gezocken und habe mir einen Übergangs-TV für „nur“ 999€ gekauft... mit dem ich erstaunlicherweise besser klar komme als bei den 3500€ 75“ Led und dem 2500€ 65“ B7 Oled, bei letzterem bekam ich zumindest mein Geld zurück. Und man verzeiht einfach auch mehr je niedriger der Preis.


[Beitrag von Surfer1974 am 24. Mrz 2018, 20:19 bearbeitet]
Dahlkowski
Inventar
#13 erstellt: 24. Mrz 2018, 20:33
Ruf Lg an zwecks Garantie!

Habe so einen (exakt selbe prob) leider schon einmal gesehen...

Und auch etliche refresher brachten NICHTS!!!
Schahn
Stammgast
#14 erstellt: 26. Mrz 2018, 15:09
Dass LG bockig ist zur Zeit, kann ich nicht bestätigen. Ein Bekannter hatte bei seinem 65B7D den Gelbstich links, LG hat einen Techniker vorbeigeschickt, dieser hat dann nach Rücksprache mit LG an einem weiteren Termin ohne weitere Diskussion das Panel getauscht. Ich hatte den "Pissbalken" vorher gesehen, er war wahrnehmbar, aber nicht gravierend.

Ansonsten schließe ich mich den Vorrednern an: Wenn du es im normalen Betrieb nicht siehst, dann laß es bleiben! Testbilder sind schön und gut, um ggf. grenzwertige Schwächen aufzuzeigen. Sie sind aber kaum ein Maßstab für den normalen Betrieb.

mfg, Schahn
#Telemachos#
Ist häufiger hier
#15 erstellt: 12. Nov 2018, 12:34
Was ist denn draus geworden?
Ich habe das exakt gleiche Problem beim 55B7D. Mir fällt ea bei vielen Inhalten störend auf..
Hab jetzt den Support angeschrieben, bin gespannt wies weitergeht.

Grüße
Tele

6E9EE511-5CAB-42DA-B3A5-6B9766822274
92F2DBBD-4F7F-4F9C-B9ED-D035FA744223


[Beitrag von #Telemachos# am 12. Nov 2018, 15:11 bearbeitet]
Dahlkowski
Inventar
#16 erstellt: 18. Nov 2018, 19:56
Display wird getauscht innerhalb Garantie! Vorortservice
#Telemachos#
Ist häufiger hier
#17 erstellt: 29. Nov 2018, 11:26

Dahlkowski (Beitrag #16) schrieb:
Display wird getauscht innerhalb Garantie! Vorortservice

Genau so ist es gelaufen
neuling1000
Stammgast
#18 erstellt: 07. Mai 2019, 08:32
hab den gleichen Mist nun auch nach dem Pixel refresher gelaufen ist. Vorher war in der Mitte nichts zu sehen von dem Viereck.


[Beitrag von neuling1000 am 07. Mai 2019, 08:33 bearbeitet]
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