Sony OLED-TV A1-Serie 55" Bild eingebrannt

Lass mal den Algorithmus durchlaufen.
Wenn nicht verschwunden schreib mal Sony an.

Danke dir ... ich denke das soll man NIE selber machen .... und das macht der A1 von alleine , 1x im Jahr

Die Oleds machen das nach 2000 Betriebsstunden.
Aus Spaß oder Neugier sollte man es nicht manuell starten, aber mit Grund, wie bei dir, kannst du ein Ausnahme machen....

O. k. ich versuche es mal danke dir

Ok , kurze Info .... Aktualisierung gemacht , keine Veränderung ... denke das ist wohl eingebrannt

leider ist das Problem immer noch und SONY meldet sich nicht mehr... SHIT

Rede mit deinem Händler. Auf das Gerät ist ja noch Garantie.

Wie häufig hast du denn den Sender geschaut und wie lange ? Täglich mehrere Stunden?

Das Frühstücksfernsehen geht ja nicht den ganzen Tag.
Vielleicht ne Aufnahme pausiert ?

Ne keine Aufnahme.... meine Frau schaut den Sender in der Früh ca 2h ...

Außerdem kommen ja werbepausen...

Händler sagt Pech gehabt ( Media Markt )
Und bei einbrennen gibt s keine Garantie

Schon krass, und ich hab mir echt überlegt einen Oled zu kaufen,
dann wirds wohl doch der ZF9.

Ich kann mir bei bestem Willen nicht vorstellen, dass man ein solches Gerät nicht reklamieren kann.
Wäre mir sowas von egal was der Händler oder Sony mir da erzählen.

Kann jawohl nicht sein, dass man bei einem solch teuren Gerät so etwas hinnehmen muss.

Über welchen Zeitraum ca ist das aufgetreten?
Tage / Wochen / Monate ?

Aslo das Gerät ist ca. 13 Monate alt.

ich werde NOCHMALS den Kundendienst konttaktieren, der auf jedenfall immer darauf verweist dass dies Normal ist....

Echt ein Witz

Hast du das Gerät auch immer am Strom gelassen? Oder benutzt du ne Schaltsteckdosenleiste oder so?

Würde den Konsumentenschutz einschalten.

Heißer Tipp:
Brief (freundlich, zuvorkommend aber bestimmt) an die Geschäftsführung von Sony Deutschland.

guter Tip

Spencer2k6 (Beitrag #16) schrieb:

Hast du das Gerät auch immer am Strom gelassen? Oder benutzt du ne Schaltsteckdosenleiste oder so?

dariusz0 (Beitrag #19) schrieb:

guter Tip

Kannst du das noch beantworten?

immer am Strom !

Also , nun neue Infos zu meinem Eingebrannten LOGO...
Sony sagt es muss das Panel aktualisiert werden, das heisst wenn ich mit der ORGINALEN FB ausschalte, macht es das Gerät automatisch.
da ich das aber mit einer Logitech Harmony Universal Fernbedienung realisiere, kann das laut Sony nicht funktionieren.
Das verstehe ich aber nicht , da doch der Ausschaltbefehl immer dr gleiche ist, oder ?
Wer kann mir da helfen ich blicke das nicht was Sony da will oder meint...


Antwort SONY :
Wir bedauern es sehr, dass Sie Probleme mit Ihrem Gerät haben.

Das geht leider nur über die mitgelieftere Fernbedienung.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie auf diese E-Mail antworten.

Mit freundlichen Grüßen,


SONY SUPPORT TEAM
http://www.sony.de/support/de

Ääh, das würde mich auch brennend interessieren.

Wir stehen hauchscharf vor dem Kauf eines AF8 und würden ihn auch mit einer Harmony 1100 in unser System einbinden.
Wenn nun Sony die „Benutzung einer Universalfernbedienung“ als Ausrede vorwirft überleg ich mir die Entscheidung nochmal.
Die Fernbedienungen von Sony sind echt scheußlich, da bieten alle anderen Hersteller deutlich schönere und vor allem hochwertigere Fernbedienungen an.

Kann es wirklich sein, dass die originale Fernbedienung mehr als nur den Ausschaltbefehl versendet?
Man könnte auch mit der Harmony anstatt das von Logitech bereitgestellte Signal das IR-Signal der original Fernbedienung einlesen. Somit sollte der TV ja auf jeden Fall keinen Unterschied mehr zwischen den FB erkennen, oder?

Na, vermutlich ermittelt die Fernbedienung die Betriebsstunden zwischen Ein- und Auschalten und stößt dann aktiv den Algo an...

SPASS!

würde mich auch interessieren, ich hab mal den KD angeschrieben was das für ein Signal ist.. jedenfalls werde ich heute mal den Befehl anlernen und den hinterlegten Ausschaltbefehl von der Logitech Datenbank löschen....
bin gespannt weas SONY schreibt...
melde mcih wieder

So ein Quatsch

ich frage mich wie die auf sowas kommen. Leider kann man bei Sony nicht auslesen wie oft der kleine Algo gelaufen ist bzw. ob er überhaupt gelaufen ist. Bei LG und Philips auf alle Fälle besser gelöst. Bei Sony kann man sich nur die Anzahl des großen Reinigung anzeigen lassen.

Ich würde weiter versuchen zu streiten. Das die Reinigung nur gestartet wird, wenn du mit der originalen Fernbedienung abeschaltest, ist Quatsch. Das ist nen normales Infrarot-Signal, welches bestimmt 10 Jahre alte Sony Fernbedienungen senden. Dort hat sich in den letzten Jahren nichts geändert.

Ich hab schon so viele eingebrannte A1 gesehen ... ab und an stimmt bei einigen Geräten was nicht. Da kann niemand was dafür. Leider schwer zu beweisen.

In der aktuellen c‘t 23 gibt es zum Thema OLED und Einbrennen einen interessanten Artikel. ln der vorherigen Ausgabe 22 hatten sie einen Fall in der Rubrik „Vorsicht Kunde“ einen LG OLED, Der aber grenzwertig war, ich sage mal Dauerglotzen plus Stromleiste... den LG dann letztendlich aber doch auf Kulanz reguliert hat. Der Fall hier mit der Harmony Fernbedienung ist da wohl etwas anders gearte,t vielleicht solltest du mal dich an die cˋt wenden...

danke deir für die Antwort, ich hole mir mal die Zeitung Nr 23

Also mit der FB hat es rein garnichts zu tun, habe extra den Orgianl-Befehl angelernt, jedoch ohne Bildverbesserung.

Bin gespannt , Sony meldet sich diese Woche noch tel bei mir

so..... nun heute Info von Sony bekommen das Gerät wird komplett getauscht..
bin gespannt ob das ein neues ist oder tauschgerät.

Hat jemand ne idee ob man Einstellungen sichern kann gerade Bild usw. wäre top sonst muss man alles nochmal eingeben.

Hat ja zum Glück geklappt.

Ne geht leider nicht. Am besten Bilder machen oder aufschreiben.