Probleme mit Rotel RB-1090

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Tonfuchs
Neuling
#1 erstellt: 21. Dez 2007, 20:07
Habe in meinem AV-Zimmer für die beiden Front LS von B&W 803D einen RB-1090 angeschafft (neben einem RMB-1075 für die anderen Kanäle). Leider ist auf den beiden Front-Kanälen einen merkbaren Brumm (100 Hz). Auch beim durchspielen aller "Studio-Maßnahmen" ist der Brumm vorhanden. Das Gerät ging zur Relamation über meinem Händler zu Rotel zurück.
Rotel erhielt von mir ein Mail mit einer Kurzdarstellung meines Problems. Das Mail ist nun seit 2 Wochen unbeantwortet. Dieser Firma ist offenbar verkaufen wichtiger als Kundenreklamationen.
Wie seht Ihr das?
Liebe Grüße
macke_das_schnurzelchen
Inventar
#2 erstellt: 21. Dez 2007, 21:10
Hallo,

ich würde dem Händler auf die Füsse treten und ihn dazu anhalten mir die Endstufe oder Ersatz schnellstmöglich zur Verfügung zu stellen.

Gruß
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