Subwoofer richtig einstellen

Hallo.
Seit einiger Zeit besitze ich nun mein neues Heimkino-System. Es besteht aus 2xMagnat Altea 5 einem Magnat Supreme Center und 2xMagnat Monitor Supreme 200, sowie dem Pioneer VSX 528-S und dem Pioneer S-21W.
Bin allgemein sehr zufrieden damit, jedoch bin ich mir nicht sicher, ob der Subwoofer überhaupt richtig mit arbeitet. Habe ihn mit dem mitgelieferten Chinch Kabel an den Subwoofer Pre-Out am VSX 528-S angeschlossen. Jetzt ist es allerdings so, dass sogar bei basslastigen Film-/ Spielszenen vom Subwoofer kaum etwas kommt. Bzw gar nichts. Habe die Lautstärke am Subwoofer voll aufgedreht und den Bass am Verstärker auch erhöht. Trotzdem nichts. Meistens ist es sogar so, dass der Subwoofer sich automatisch abstellt, wegen der Standby-Funktion (man kann sie zwar abstellen, aber das bringt mir ja trotzdem nichts). Das bedeutet, dass er nicht mit arbeitet, selbst bei basslastigen Szenen.
Jetzt lautet meine Frage, wie ich daran etwas ändern kann.
Vielen Dank!