Adire Audio Service partner außer LS Wagner

Hallo,
thema sagt eigentlich schon alles,ich suche jemanden an dem ich mich da wenden kann.
Habe den fehler gemacht meinen sub im januar (nach absprache) zu dem besagten "Herrn Wagner" zu schicken,was sich im nachhinein als großer fehler herausstellte.
Hatte ja schon oft gehört dass es da oft verzögerungen gibt,aber dass man einfach ignoriert wird is der oberhammer. Falls ich mal das glück hatte da irgendwen an die strippe zu bekommen oder falls mal zufälligerweise eine mail beantwortet wurde,wurde ich natürlich nur vertröstet.Für wie blöd halten die die leute eigentlich?!
Finde es einfach mehr als eine frechheit wie händler mit ihren kunden umgehn, umso schlimmer ist es wenn man noch auf solche leute angewiesen ist. Ich muss mir sowas weiß gott nicht bieten lassen.

gruß stefan