Alle ca.7 Sek. Satelliten Empfangsstärke und -qualität auf 0% [gelöst]

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fruitsalad
Neuling
#1 erstellt: 22. Nov 2025, 12:42
Hallo,

habe einen TCL Fernseher, der über einen Multischalter an eine Satellitenschüssel angeschlossen ist. Seit ein paar Tagen habe ich bei ZDF HD, ZDFneo HD ca. alle 7 Sekunden einen Abfall der Signalstärke und Qualität von ca. 97% und 95% auf 0%.

Habe den Fernseher schon neu aufgesetzt, neuer Sendersuchlauf. Das Problem bleibt bestehen.
Habe dann ein anderes Modell der gleichen Marke angeschlossen. Dort zeigen sich keine Probleme. Empfangsqualität und -stärke ist höher und konstant. Das gleiche gilt auch für ein älteres Samsung Modell, welches ich testweise angeschlossen habe.

Hat jemand vielleicht eine hilfreiche Idee, die nicht darauf hinausläuft, dass der 3 Jahre alte Fernseher defekt ist?

Grüße
Sandra


[Beitrag von fruitsalad am 22. Nov 2025, 12:43 bearbeitet]
raceroad
Inventar
#2 erstellt: 22. Nov 2025, 16:11
Bei sich regelmäßig wiederholenden Störungen nur für einen Transponder und nur an einem TV würde ich noch am ehesten auf Störungen durch einen Funkdienst tippen. Ich erinnere mich noch grob einen Fall, bei dem ein WLAN-Repeater gestört hatte (… und wenn ich nichts durcheinander bringe dann sogar auch diesen Transponder). So etwas kann auch nur ein einzelnes Endgerät betreffen, wenn dessen Tuner schlechter geschirmt ist. Jedenfalls würde ich infrage kommende Geräte testweise deaktivieren.

Apropos nur ein Transponder gestört: Gäbe es ebenfalls Störungen für 12207 MHz, v (= an konventionellen Anlagen ähnliche Kabelübertragungsfrequenz), spräche das für einen Störung durch einen Funkdienst (Umkehrschluss gilt nicht.).
fruitsalad
Neuling
#3 erstellt: 22. Nov 2025, 16:20
Hallo, danke für deine Hilfe. Also neue Geräte habe ich jetzt nicht in der Nähe in Betrieb genommen. Werde aber mal alle Router und andere Geräte in der Nähe nacheinander auschalten und schauen. Danke für die Hilfe!
Bollze
Inventar
#4 erstellt: 23. Nov 2025, 07:45
Bei einer Multischalteranlage mit einen Netzteil würde ich generell mal sämtliche Anschlüsse zwischen Multischalter und den TCL-TV überprüfen, Dabei auf einen durchweg guten Kontakt der Abschirmung/ Masse achten. Oft gibt es Probleme gibt es zwischen Kabelabschirmung und Stecker,hier sollte ein guter und kraftschlüssiger elektrischen Kontakt herrschen. Die Stecker stets fest auf die Anschlüsse schrauben, also Wackelkontake an den Anschlüssen vermeiden.

Vorgefertigten Kabel, so mit dünnen Kabel und angegossen Stecker sind manchmal von sehr schlechter Qualität.

Bollze

PS : Nach meiner Erfahrung/ Einschätzung : Bei Satanlagen, ohne ein Netzteil tragen die Receiver die Stromversorgung der Satanlage es fliessen viel höhere Ströme, so macht sich eine schlecht leitende Masseverbindung ( Abschirmung) früh durch den Ausfall der horizontalen Ebenen bemerkbar, damit fallen fast alle deutsche Programme aus.
Bei einen Multischalter mit einen Netzteil fliesst meist sehr wenig Strom zwischen TV und MS, dann funktioniert die H/V Umschaltung immer noch, selbst wenn die elektrische Leitfähigkeit des Kabel meist durch fehlerhafte Abschirmungskontakte stark gemindert ist und damit auch die Schirmwirkung. Möglicherweise strahlt die Elektronik des neuen TVs die störenden Frequenzen ab, was aber bei einer normal guten Schirmung nicht zu einer Störung führt.


[Beitrag von Bollze am 23. Nov 2025, 08:02 bearbeitet]
fruitsalad
Neuling
#5 erstellt: 23. Nov 2025, 15:29
Hallo, es hat wirklich etwas mit der Netzwerkverbindung zu tun. Habe auf dem TV mal die WIFI Verbindungen gelöscht und der Fehler war verschwunden. Habe dann mal einen anderen Router und mein Smartphone als WIFI Access Point benutzt und der Fehler trat wieder auf. Habe dann die WIFI Verbindungen im TV wieder gelöscht und mit einem LAN Kabel verbunden. Der Fehler trat daraufhin wieder auf.

Liegt das jetzt an dem Fernseher? Platine tauschen?
raceroad
Inventar
#6 erstellt: 23. Nov 2025, 18:15

fruitsalad (Beitrag #5) schrieb:
Hallo, es hat wirklich etwas mit der Netzwerkverbindung zu tun. Habe auf dem TV mal die WIFI Verbindungen gelöscht und der Fehler war verschwunden.

Bis dahin verständlich.


Habe dann die WIFI Verbindungen im TV wieder gelöscht und mit einem LAN Kabel verbunden. Der Fehler trat daraufhin wieder auf.

Hier wurde erneut am TV die WIFI-Verbindung deaktiviert und stattdessen ein Zugang über ein LAN-Kabel hergestellt. War es dann tatsächlich so, dass der Fehler wieder auftrat, oder liegt ein Schreibfehler (.. an sich gemeint "trat nicht wieder auf") vor? So ist das für mich nicht plausibel, denn mit Kabel-LAN besteht für den TV keine Notwendigkeit, sein WLAN zu aktivieren.
fruitsalad
Neuling
#7 erstellt: 23. Nov 2025, 21:58
Der Fehler trat sowohl bei WIFI Verbindung als auch bei Ethernet auf. Habe viel rumgesucht und habe hier ein Foreneintrag mit dem gleichen Problem gefunden.

https://www.reddit.c..._their_tcl_tv_doing/

Das Abschalten von Hbbtv hat das Problem beseitigt. Wieso auch immer dieses überhaupt plötzlich auftrat.
raceroad
Inventar
#8 erstellt: 24. Nov 2025, 14:39
Danke für die Rückmeldung (... die leider oft unterbleibt.).

So konkret wäre ich da ganz sicher nicht drauf gekommen. Da es - zunächst überraschend (.. jedenfalls für mich) - egal ist, wie eine Netzwerkverbindung hergestellt wird, kann die jeweilige Netzwerkverbindung nicht selbst das Problem sein, sondern das, was damit gemacht wird.
aairfccha
Stammgast
#9 erstellt: 27. Nov 2025, 17:59
Tritt das vielleicht seit dem 18. November auf? Das war der Tag an dem das ZDF die SD-Ausstrahlung eingestellt hat. Das sollte zwar eigentlich nur Auswirkungen auf Satelliten- und Kabelempfang haben, eventuell versucht der Fernseher aber über hbbTV auf irgendetwas zuzugreifen das nicht mehr existiert und kommt aus dem Tritt.

EDIT: Dann wundert es mich allerdings dass der Sendersuchlauf das Problem nicht gelöst hat. Vielleicht nicht nur einen neuen Suchlauf, sondern komplett zurücksetzen?


[Beitrag von aairfccha am 27. Nov 2025, 18:02 bearbeitet]
fruitsalad
Neuling
#10 erstellt: 27. Nov 2025, 19:54
fruitsalad (Beitrag #1) schrieb:


...Habe den Fernseher schon neu aufgesetzt...



Das Problem ist auch scheinbar bei anderen Teilnehmern schon vor Jahren aufgetaucht. Der Reddit Beitrag mit der Lösung ist zumindest ein paar Jahre alt.


[Beitrag von fruitsalad am 27. Nov 2025, 19:54 bearbeitet]
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