Samsung UE40j6250 Blackouts wenn HDMI Gerät angeschlossen

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alecander
Neuling

#1 erstellt: 16. Jun 2016, 22:21

Guten Abend,

Mein Fernsehr den ich vor ca. 3-4 Monaten gekauft habe, hat immer wieder Blackouts, also das Bild wird für paar Sekunden Schwarz, wenn ich das Licht oder eine Lampe anmache.
An sich würde man das Netzteil oder die Stromverteilung überprüfen, aber die Sache ist,
dass das Blackout nur passiert wenn man ein HDMI Gerät verbunden ist.
Bei mir entweder PS3 oder PC, beides das selbe Problem.
Wenn TV Apps oder normal Fernsehr läuft keine Probleme. Falls PS3 oder PC angeschlossen ist und ich es benutzte und Licht an oder aus mache ist für 2-3 Sekunden ein Blackout.
Bei Samsung habe ich auch angerufen, die haben mir empfohlen das ich die Schnellstart Funktion ausmache, was ich getan habe, jedoch ohne Erfolg.
Dann habe ich nochmals angerufen und die meinten, dass ich bei der Hausverwaltung anrufen sollte, da etwas mit der Stromverteilung nicht stimmt. Jedoch macht mich die Aussage stutzig, da das Problem nur Auftritt, falls ich über den Fernsehr PS3 Spiele oder PC Videos schaue, sonst läuft er Prima.
Was soll ich tun?

n5pdimi
Inventar

#2 erstellt: 17. Jun 2016, 08:49

Bei HDMI besteht eine elektrische Verbindung für Störströme zwischen PS3/PC und dem TV. Ich bin kein Elektriker, aber würde der Aussage von Samsung wohl zustimmen: hier stimmt in Deinem Hausnetz irgendwas nicht.

KuNiRider
Inventar

#3 erstellt: 17. Jun 2016, 10:00

Ja, durch den PC mit Schuko-Netzstecker und der Antennenleitung bekommt der TV 2x Erde - was an sich gut ist, aber nicht wenn was an der Elektrik nicht stimmt --> überprüfen lassen!

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