zu wenig Bassvolumen bei HK 690

Hallo,

ich bin neu hier und benötige Eure hilfe.

Ich habe mir vor 4 Jahren einen Vollverstärker von
Harman/Kardon (HK 690), dazu passend auch gleich
den CD Player (HK 740) und als Lautsprecheranlage
die Bose Acoustimass 5 II.
Ich muss leider sagen, dass ich mit den ganzen Teilen
nicht klar komme. Wir hatten den Verstärker auch einmal eingeschickt, um unter anderem zu prüfen ob genügend Bass rauskommt. Die Aussage war alles i.O.
Danach habe ich mich an die Bose Lautsprecher gemacht, immer mit ordentlich Zeitverzögerung (Haus/Kinder/usw.)
Auch da habe ich alles probiert (längere Kabel, dickere Kabel, kürzere Kabel, usw.). Bei den Lautsprechern steht, dass das Bassmodul zwischen 1 - 1,5 Meter von der Wand entfernt stehen soll. Wir haben es knapp 40 cm von der Wand wegstehen und an dem Verstärker den Bass voll reingedreht, damit es sich halbwegs anhört. Jetzt habe ich einen 20 Jahre alten (damals mit 500 DM sehr teuren) JVC Verstärker angeschlossen und es hat mich fast umgehauen, Der Bass ist auf neutraler Stellung umwerfend. Danach habe ich bei HK Germany angerufen. Leider hat man mich da platt gemacht, die Aussage er denke es ist alles i.O. konnte ich nicht fassen. Ich könne aber natürlich in den nächsten Laden gehen und denen dann sagen ich möchte mir eventuell ein paar Boxen kaufen, diese aber mit meinem Verstärker testen.
Das kann es ja auch nicht sein oder. Was muss ich mit dem Verstärker anstellen, damit der sich echt gut anhört?
Ich bin echt ratlos und hoffe hier jemanden zu finden, der mir weiterhelfen kann.

Danke