Probleme beim Aufnehmen von Digitalbox

Hallo,

brauche bitte eure Hilfe! Mein Problem sieht folgendermaßen aus:

Ich besitze den Pioneer DVR-555H-S. Dieser ist via Scartkabel mit einer Digitalbox (Handan) verbunden. Es ist digitales Kabelfernsehn.

Wenn ich mir nun etwas aufnehmen möchte, programmiere ich das sowohl bei der Digitalbox als auch beim Recorder ein. Ich will es nicht analog aufnehmen, drum diese Lösung.

Jetzt zu meinem Problem: Von der Box wird nur der Ton zum Recorder geleitet, nicht aber das Bild. Das heißt, wenn ich das Aufgenommene anschaun will, hab ich nur den Ton drauf, und eben nur ein schwarzes Bild.

Auch zum Fernseher leitet die Digitalbox während der Aufnahme via HDMI nur ein schwarzes Bild und den Ton weiter. Bei normalem Fernsehn funktioniert die Box einwandfrei. Box wurde auch schon ausgetauscht, half nichts.
In ganz seltenen Fällen funktioniert die Aufnahme einwandfrei, aber leider sehr selten.

Weiß hier jemand bitte einen Rat, woran das liegen könnte?

PS: Neueste Update der Software von der Digibox wurde ebenfalls aufgespielt, Fehler war aber auch schon vorher vorhanden.