Probleme mit der Remote Control des Kopfhörers am Smartphone

Hallo

Ich verwende seid ein paar Jahren einen Shure SE535 mit Kabel an meinen Smartphone.
Seit meinem Wechsel auf ein Sony Xperia 10 iii Smartphone kann ich mit der Remote Control des Kopfhörers Lautstärke etc. nicht mehr steuern.
Der Sound ist vorhanden, wenn ich aber auf der "3-Punkte-Remote" lauter/leiser oder stoppen etc. möchte, funktioniert dies nicht.
Auf meinen alten Motorola Smartphone hat dies immer problemlos funktioniert.
Das Sony Xperia hat einen normalen 3.5mm Kopfhörerausgang.
Ich hatte mal gelesen, dass der Google Assistent Probleme machen kann und habe diesen deinstalliert.
Eine Anfrage beim Sony Service hat nicht wirklich geholfen. Ich sollte das Smartphone neue aufsetzen, als ich dann gefragt habe, ob sie mal mit einem Kopfhörer die Funktion geprüft hatten, hiess es, sie hätten keine Kopfhörer vor Ort.

Hat vielleich jemand von euch ein Tipp!

Christian