Cowon i7 - Gewährleistungsfall oder nicht?

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Vagabund
Stammgast
#1 erstellt: 29. Mrz 2010, 17:11
Hallo zusammen,

habe mir im Oktober 2008 den Cowon i7 bei der Amazone gekauft. Seit einigen Monaten tritt aber immer öffters das Problem auf, das sich der Player beim spielen von Musik bei Temperaturschwankungen verselbstständigt. D.h. wenn ich den Player während des spielens eine Zeit lang in der Hand trage, dann den Hold-Schalter öffne, schaltet sich der schnelle Vorlauf ein. Der Player reagiert auf keine weiter Eingabe. Das einzige was hilft Hold-Schalter wieder rein, dann spielt er wieder weiter, oder ausschalten. Der Player weist übrigens keinerlei Gehäuseschäden auf, auch nicht bei dieser Sensorleiste.
Meine Frage an Euch, ist das ein Gewährleistungsfall, und wie würdet Ihr vorgehen? Danke schonmal.

Gruß
Michael
Darkos
Stammgast
#2 erstellt: 29. Mrz 2010, 18:51
Ich würde den DAP einschicken. Zwar besteht in deinem Fall schon die umgekehrte Beweislast, aber oft reparieren die Hersteller trotzdem ohne zu Mucken.
endlezz
Stammgast
#3 erstellt: 29. Mrz 2010, 21:09
Afaik gibt Cowon auch Garantie. Da bist du, je nach Inhalt der Garantiebestimmung, noch nichtmal auf eine Beweislastumkehr (die im Übrigen nicht nach 6 Monaten umgekehrt ist, sondern davor ) angewiesen. Dein Fall sollte aber so oder so keine Probleme bereiten.


[Beitrag von endlezz am 29. Mrz 2010, 21:10 bearbeitet]
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