Sharp LC-42 XD1E Summen / Brummen

hmm summen oder brummen...also mal rein prophilaxe halber:
entfern mal jegliches Gerät vom TV einschließlich Kabelanschluss (falls vorhanden). Schau mal obs da auch so brummt.

Wenn nicht, je nach dem wie laut das Brummen oder Surren im StandBy ist, würde ich vom Sharpsupport gebrauch nehmen, solltest du sonst zufrieden sein.

Leichtes Summen, Zirpen oder andere leise Geräusche sind leider bei einigen Geräten normal (im Standby als auch im Betrieb).

hi ich habe schon ziemlich viel versucht allerdings half das nichts. Der Sharp Support ist auch der Meinung das dass Gerät defekt sei . So nun alles gut und schön ich hab das Gerät seid 4.11.06 und mir steht laut §§433 ff ein funktionstüchtiges gerät zu das gerät ist schon von anfang an defekt gewesen und es wurde mir vom Verkäufer als funktionstüchtig verkauft was sich nun ja als lüge herausgestellt hat. Ich bin natürlich heute zu dem Staurn Markt hin wo ich diesen LCD TV gekauft habe und wolltze mein recht durchsetzen

( Ein gesetzliches Umtauschrecht gibt es nicht. Der Käufer einer fehlerhaften sache hat jedoch ein Wahlrecht an das der Verkäufer grundsätzlich gebunden ist. Reperatur oder Neulieferung.


Nun ja wie ihr euch vorstellen könnt weigert sich Saturn mir dieses Recht in anspruch zu nehmen und wollen das ich das Gerät reperieren lasse was ich allerdings nicht einsehe da ich nunmal das wahlrecht habe und wenn für mich nur eine neulieferung in frage kommen würde. Bei neuen geräten bei dennen eingriffe vorgenommen werden kann es schnell mal zu folge Problemen oder sonstigen mängeln kommen das die gefahr bei reperierten geröten besteht scheint den saturn mitarbeitern egal zu sein. Auch ist ihnen egal das sie gegen das Bürgerliche Gesetzbuch §§ 433 ff verstossen. Habt ihr noch tipps für mich wie ich mein recht durchsetzen kann ?

Wenn mich es nihct täuscht , darf der Händler 3x nachbessern , tritt dann keine Besserung ein , kannst Du auf ein Neugerät bestehen oder vom Kauf zurücktreten , vorher aber nicht. (aber 100% sicher bin ich mir da nicht)
Bin schon länger aus der Branche raus aber vor 4 Jahren war das noch so

Also,
der Händler kann den Austausch des defekten Gerätes nur ausschließen und auf Nachbesserung bestehen wenn dies ausdrücklich in den AGB`s vermerkt ist. Die AGB`s müssten auf der Rückseite der Rechnung stehen oder gut sichtbar im Verkaufsraum ausgehängt sein.

Tipp: AGB`s checken, wenn nichts gegenteiliges drin steht, dann den Abteilungsleiter oder Geschäftsführer verlangen und mit denen kurz diskutieren und auf den Austausch bestehen. Falls es nichts bringt, dann – leider – mit Anwalt drohen und die Namen der Verkäufer etc. geben lassen! Falls keiner der Herren zu sprechen ist, dann schriftlich an die Geschäftsleitung ,mit freundlicher Androhung eines Anwalts, wenden.

Gruß
Marco

Das Problem mit dem Brummen habe ich beim gleichen Gerät auch. Habe es am 11.11. bei Saturn in Bremen gekauft.

Es ist ein Grundbrummen im normalen Betrieb, was bei normaler Zimmerlautstärke wahrzunehmen ist. Der Servicetechniker meinte, da müsse man mit Leben. Finde ich garnicht. Besonders laut ist es beim Umschalten. Es stört extrem.

Des weiteren hängt sich bei mir das TV beim Umschalten mindestens einmal am Tag auf. Zum Starten muß es dann zunächst komplett stromlos gemacht werden.

Hat sich bei Dir das Problem durch den Tausch des Gerätes mittlerweile gelöst? Ist das vielleicht eine Montagsserie, die an Saturn ausgeliefert wurde? Über einen Tipp wäre ich sehr dankbar. Momentan warte ich auf Antwort von SHarp.

vielleicht hat Sharp billige Zuliefererteile verbaut, die, je nach Stromaufnahme, zum Brummen neigen. Viel getestet wird bei denen nicht oder es war Zeitdruck wg. Weihnachtsgeschäft oder sie hoffen, dass es die Käufer nicht stört/hören...

Zum Absturz passt eine fehlerhafte SW beim Analysieren vom Teletext, zumindest war es bei Sony früher so.

Nur Vermutungen, die Probleme werfen allerdings kein gutes Licht auf Sharp (das kannte ich halt bisher nur von Sony )

Sibe

das brummen und surren habe ich auch (allerdings beim 46er)
Auch das Aufhängen beim Senderwechsel hatte ich schon. Musste Netzteil ziehen.
Habe diese Punkte dem Sharp Support Schweiz gesendet. Die Antworteten mir, sie haben die Mail der Sharp Fabrik gesendet. Sie melden sich wieder bei neuen Informationen.
(Ausserdem habe ich noch ein Banding)

Hallo,

Habe den 42XD1E und das Summen (eher Pfeifen) auch. Wenn das Gerät läuft brummt er nur bei gedimmter Hintergrundbeleuchtung. Das Geräuch ist aber noch erträglich (Ton vom fernseher übertönt brummen).


Was ich viel schlimmer finde ist das Pfeifen im ausgeschalteten zustand. Es ist extrem hochfrequent und laut. Richtig ekelhaft.

Daraufhin habe ich sofort bei Sharp angerufen. Der Fernseher wurde abgeholt und nach 5 Tagen kam er wieder.
Es wurde nichts gemacht . Es lag nur ein Brief dabei.
Habe den Briéf mal angehängt.

Habe dann nochmal bei Sharp angerufen und dort sagte man mir das sie dabei wären eine Lösung zu suchen und ich sollte in 3 Wochen nochmal anrufen.


MFG
Stefan Wenz

Ich habe einen DVD-Player von Pioneer und der pfeift leider auch im Standby aber der braucht ja nun nicht so ein tolles Netzteil


Leider fürchte ich, die Firmen hoffen einfach, dass sich nicht so viele Kunden dran stören, weil wohl der Aufwand für eine gute "Dämmung" zu hoch ist

Sibe

du hast doch hoffentlich nicht den Pio DV490, oder?!

Reizüberflutung schrieb:

du hast doch hoffentlich nicht den Pio DV490, oder?!

nein, nein, ganz altes Modell DV-444

Sibe

hi
danke der lc42xd war bis eben in meiner engeren wahl bei mienem neukauf habe heute meinen samsung le40m71b zurück gebracht wegen der nicht funktionierenden 100 hz technik
echt ärgerlich sowas
wollte mir eigentlich den sharp oder evtl den sony kdl40w2000 kaufen dann muss ich mal schauen was es jetzt gibt
grüsse sven

Komisch, ich hatte die gleichen Probleme mit meinem Sharp. Der LCD wurde von UPS abgeholt, und zur Sharp Vertragswerkstatt nach Norderstedt gebracht. Mit dem Ergebnis, das kein Defekt vorliegen würde. Der Sharp ist seit 14 Tagen Geschichte bei mir. Für 2500€ mehr als lächerlich. Muss jetzt noch hinter 150€ Transportschaden hinterherrennen, die mein Händler vom Kaufpreis abgezogen hat. Ich warte jetzt auf den neuen Xoro.

Hallo an alle die das gleiche Problem wie ich mit ihrem Sharp LCD TV haben!
Ich erzähle euch mal kurz meine tolle Geschichte mit meinem Gerät.
Gekauft habe ich es am 29.11.2007 im Saturn Neuss.
Nach ca. 1 Woche beginnt der LCD das Brummen b.z.w zischen an.
Also habe ich bei Sharp angerufen und die haben eine Firma aus Mönchengladbach beauftragt das Gerät abzuholen und zu repariern.
Soweit sogut. Aber kein Ersatzgerät!
Nach 14 Tagen kommt das Gerät wieder (Netzteil und Software wurden angeblich getauscht)und immer noch defekt.
Also direkt zurück.17 Tage später Gerät kommt zurück und...
immernoch kaputt.Aussage der Firma " das muß so wir können nichts mehr tun, haben Ersatzteile im Wert von 1500€ verbaut!
Das habe ich mir natürlich schriftlich geben lassen und den Saturn in Neuss informiert.Die haben dann das Gerät nach Köln bringen lassen und nach weiteren 22 Tagen kommt das Gerät zurück und... richtig immernoch defekt.
Jetzt der Brüller ! Aussage von Saturn " der Techniker konnte das Problem nicht beheben und ich solle zum Ohrenarzt gehen!
Ist das nicht eine Unverschämtheit?
Da ich mich aber geweigert habe das Gerät jetzt bei mir zubehalten haben die Auslieferer aus Köln das Gerät wieder mitgenommen.
Und jetzt wird der LCD nach Sharp geschickt und die sollen entscheiden ob ich mein Geld oder ein neues Gerät bekommen kann.
Fazit:
Ich habe ein TV Gerät was 4 Monate alt ist,mehr als 3 mal Repariert wurde und seit über 2 Monaten in der Werkstatt steht. Und das für 2100€
Und da spricht man von Made in Germany ?
ich würde es Serviswüste Germany nennen.