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Zufrieden mit Panasonic

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alkativo
Neuling

#1 erstellt: 11. Nov 2009, 17:36

Hallo,

nach nicht mal 1,5 Jahren macht mein Plasma TV von Panasonic den Bildschirm schwarz und blinkt nur noch 7 mal. Abspeichern beim neuen Playstation Rekord darf da direkt mal vergessen werden.

Montag Panasonic angerufen und die Mitarbeiterin für 2 Euro Pro Minute wollte das Gespräch lange halten. Macht knapp 20 Euro.

Techinker meldet sich heute er könnte Montag zwischen 9-13h. Auf den Hinweis das sich normal sterbliche dafür einen halben tag Urlaub nehmen müssen kam garkeine Reaktion. Ja der Mann war so sprachgeschult, daß er sich alles hat 4 mal sagen und 3 mal buchstabieren lassen.

Naja jetzt wird es Montag.

Macht 20 Euro Telefon + 9 Tage kein Fernsehen + halben Tag Urlaub

Das findet Panasonic bedauerlich aber selbstverständlich. Haben andere auch so Erfahrungen gemacht?

Cucu
Al

rura
Inventar

#2 erstellt: 11. Nov 2009, 17:58

Telefon-Hotlines Deutschland
Hotline

Erreichbarkeit

Telefonnummer
*0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer
KONSUMENTEN PRODUKTE
TV, DVD, Video, Camcorder, Digitalkameras, Plasma-TV, LCD-TV, Consumer ProjektorenMo - Fr 8:00 - 20:00 Uhr
Sa 12:00 - 17:00 Uhr0180 - 50 15 140 *

Auch Termine sind nach Absprache möglich. Bist du völlig alleinstehend? Wenn ja, schade.

[Beitrag von rura am 11. Nov 2009, 18:00 bearbeitet]

LondonEye
Stammgast

#3 erstellt: 11. Nov 2009, 18:02

9 Tage kein Fernsehen

Hat das der Servicetechnker bereits angekündigt?

7x blinken deutet auf ein defektes D-Board hin, dass im allgemeinen direkt bei dir zuhause ausgetauscht wird.

inthehouse
Inventar

#4 erstellt: 11. Nov 2009, 18:05

Hi...

ich bin/war immer zufrieden mit dem Panasonic PSC Kundenservice...bei mir war/ist immer alles perfekt gelaufen