55PFL6158K/12: Natural Motion dauerhaft deaktivieren

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King555
Hat sich gelöscht
#1 erstellt: 04. Jul 2013, 17:23
Habt ihr beim genannten Fernseher auch das Problem, dass sich Natural Motion immer wieder selbst einschaltet, nachdem man das Gerät wieder aus dem Standby erweckt hat? Im Menü ist es zwar noch auf "Aus", aber es ist eindeutig an. Es reicht dann noch nicht einmal in die Einstellung zu gehen und OK zu drücken, sondern man muss erst eine andere Option auswählen und dann wieder auf Aus gehen.

Der Philips-Support schreibt nur, die kennen das Problem nicht und haben derzeit auch keine Lösung für mich.

Neueste Firmware ist installiert. Alles andere unter "Pixel Precise HD" ist auch deaktiviert.
burnhoven
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 05. Jul 2013, 07:46
Seit heute gibt es eine neue SW:
http://www.p4c.phili...58K/12&slg=de&scy=CH

Ebenfalls prüfen könntest du mal die Standort-Einstellung. Die sollte auf "zuhause" stehen.
King555
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 05. Jul 2013, 17:13
Die Standort-Einstellung stand zu jedem Zeitpunkt bereits auf "zuhause".

Wird das Update auch über die Internet-Update-Funktion des Fernsehers verfügbar sein oder muss ich das manuell machen?
Toengel
Inventar
#4 erstellt: 05. Jul 2013, 17:53
Tachchen,

erstmal manuell...

Toengel@Alex
burnhoven
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 05. Jul 2013, 22:05
Gemäss Mod-Aussage im Support-Forum müsste das Update am TV gleichzeitig verfügbar sein.
Toengel
Inventar
#6 erstellt: 06. Jul 2013, 07:54
Tachchen,

@burnhoven - das gilt vorerst nur für die 2013er bis einschließlich 5000er Serie... bei 6K und höher ist das ncoh nicht so...

Toengel@Alex
GloWi001
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 06. Jul 2013, 08:22
Ich habe das gleiche Problem mit einem 47PFL6877K. Hoffe das da auch noch ein Firmware Update kommt.
King555
Hat sich gelöscht
#8 erstellt: 06. Jul 2013, 08:48
Der Changelog wurde leider noch nicht aktualisiert. Gibt es anderswo einen? Ich würde gerne wissen, was die alles behoben haben.
Toengel
Inventar
#9 erstellt: 06. Jul 2013, 09:07
Tachchen,

auf jeden Fall sind einige Features hinzugekommen: http://58pfl9955.wor...ige-funktionen-frei/

Toengel@Alex
King555
Hat sich gelöscht
#10 erstellt: 06. Jul 2013, 12:27
Die im Blog genannten neuen Features interessieren mich ehrlich gesagt alle nicht. Ich finde nur die Fehlerbehebungen und Verbesserungen vorhandener Features (z. B. bzgl. Stabilität und Geschwindigkeit) interessant.

Ich habe das Update soeben (manuell) installiert. Ich konnte keinerlei Verbesserungen (oder sagen wir Veränderungen) feststellen. Vor allem ist der Bug mit Natural Motion noch vorhanden, ohne jede Änderung.
inthehouse
Inventar
#11 erstellt: 06. Jul 2013, 12:37
Hi,

das ist typisch für diese Firma bei fixen von bestehenden Bugs.
Besonders was die Bild Features angeht.


[Beitrag von inthehouse am 06. Jul 2013, 12:37 bearbeitet]
King555
Hat sich gelöscht
#12 erstellt: 13. Jul 2013, 12:30
Philips hat sich bzgl. meiner Problemmeldung noch nicht zurückgemeldet. Habe mittlerweile auch nochmal nachgefragt.

Falls noch jemand exakt das selbe Problem hat, so möge der sich doch bitte hier melden und die exakte Modellbezeichnung und Firmwareversion seines Fernsehers posten. Dann würde ich das an Philips geben und vielleicht hilft denen das.
Toengel
Inventar
#13 erstellt: 14. Jul 2013, 17:00
Tachchen,

vielleicht geht es mit Firmware 171.51: http://58pfl9955.wor...ion-171-51-verfgbar/

Toengel@Alex
King555
Hat sich gelöscht
#14 erstellt: 16. Jul 2013, 17:01
Jetzt wurde auch endlich der Changelog aktualisiert. Leider ist mein Problem dort nicht aufgeführt. Testen könnte ich es derzeit sowieso nicht, weil mein TV kaputt ist.
King555
Hat sich gelöscht
#15 erstellt: 04. Sep 2013, 16:44
Ich habe heute folgende Antwort von Philips erhalten:


Ich hatte Ihr Anliegen erneut an die Zuständige Abteilung für Sie weitergeleitet. Hier bekam ich folgende Information:

Das Update auf 150.89 soll Abhilfe bringen. Ich muss Sie leider bis zum Erscheinungsdatum um Geduld bitten.


150.89?! Wir sind doch schon bei über 171...
Toengel
Inventar
#16 erstellt: 04. Sep 2013, 17:48
Tachchen,

150.89 ist für die 2012er TVs (xxPFLxxx7).

Toengel@Alex
King555
Hat sich gelöscht
#17 erstellt: 04. Sep 2013, 17:52
Also wird's da behoben und bei meinem Modell nicht. Naja, erstmal abwarten...
King555
Hat sich gelöscht
#18 erstellt: 29. Sep 2013, 16:13
Ich habe jetzt einen komplett neuen Fernseher und das neueste Update installiert (000.171.056.000 vom 05.09.13). Das bringt bisher keine Änderung, immer noch muss ich nach jedem Neueinschalten des TVs ins Konfigurationsmenü gehen und Natural Motion erst ein- und dann wieder ausschalten, um es komplett zu deaktivieren. Sehr nervig.

Edit: Version 150.89 (die nicht für meinen Fernseher ist) scheint tatsächlich einen derartigen Bug zu beheben:

Solution for Natural motion “ON” at startup although disabled in the menu


Ich habe nun nochmals Philips angeschrieben.


[Beitrag von King555 am 29. Sep 2013, 16:18 bearbeitet]
King555
Hat sich gelöscht
#19 erstellt: 10. Nov 2013, 10:53
Leider hat sich bisher immer noch nichts getan, immer noch ist das tägliche nervige Ausschalten nötig...
AndiOnline
Ist häufiger hier
#20 erstellt: 10. Nov 2013, 16:25
Hab beim 7008 mal gelesen, dass man das Problem umgehen kann, wenn man Clear LCD auf ON schaltet. Dann sollte er sich die Einstellung für PNM merken. Wenn du diese Einstellung bei deinem TV auch hast, probier dies doch mal aus...

Gruß Andi
King555
Hat sich gelöscht
#21 erstellt: 10. Nov 2013, 16:32
Habe ich auch gelesen, allerdings würde ich gerne sämtliche "Verbesserungen" deaktivieren und dazu zählt auch Clear LCD.
dakrik
Inventar
#22 erstellt: 10. Nov 2013, 17:25
Clear LCD ist doch eh funktionslos! Es verhindert lediglich, dass sich PNM aktiviert.
King555
Hat sich gelöscht
#23 erstellt: 10. Nov 2013, 21:14
Interessant, Clear-LCD scheint wirklich keinerlei Wirkung zu haben. Aber das ist ein Bug, oder?

Auf jeden Fall kann damit tatsächlich der Natural-Motion-Bug eliminiert werden. Da Clear-LCD nun sowieso nichts bewirkt, kann ich das auch getrost aktivieren.

Hoffentlich behebt Philips dann beim nächsten Mal nicht nur den Bug mit Clear-LCD...


[Beitrag von King555 am 10. Nov 2013, 21:16 bearbeitet]
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