42PFL7406K02 kein EPG über Netzwerk

Hallo zusammen,

ich habe einen Philips 42PFL7404K02 mit Ci+ Modul und Sky Karte.
Das Gerät ist per LAN am Netzwerk angeschlossen und das EPG über Netzwerk funktionierte gut.

Da ich plötzlich auf den HD Kanälen eine Fehlermeldung bekommen habe, kontaktierte ich Sky und mir wurde empfohlen das Gerät auf Werkseinstellungen zurück zu setzen. Leider habe ich seither das Problem, dass ich kein EPG mehr über Netzwerk bekomme.

Das EPG ist eingestellt über Netzwerk, die Nutzerbedingungen habe ich anschließend akzeptiert, Netzwerkverbindung ist definitiv vorhanden, App-Speicher wurde schon rückgesetzt, auch folgende Tipps wurden schon versucht:

Hier noch die Empfehlungen von Philips bei EPG-Problemen:

1.Router für mindestens 10 Minuten vom Strom nehmen

2.Internetspeicher löschen (Menü / Konfiguration / Netzwerkeinstellungen / Internetspeicher löschen bzw. Speicher der Apps löschen bzw. NetTV Speicher löschen.

3.Führen Sie einen CSM-Flash durch. Öffnen Sie dazu im TV-Bild das CSM Menü durch schnelle Eingabe der Ziffern "1 2 3 6 5 4". Im CSM Menü drücken Sie dann ebenfalls schnell infolge die "rote Taste" der vier Farbtasten und die Ziffern " 2 5 3 2 7", da der Intervall für die Eingabe recht kurz erfolgen muss, können Sie dies auch mehrmals tätigen. Eine Rückmeldung erscheint dabei nicht.

4.Letzte und auch aufwendigste Lösung, ist den Fernseher erneut einzurichten unter: Menü / Konfiguration / Einstellungen Fernseher / Fernsehgerät erneut einrichten).

Da bis jetzt alles kein Erfolg gebracht hat, bin ich leider am Ende und hoffe auf eine gute Idee im Forum!