Frage zu Reparatur LCD Status

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Snurf
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 03. Jul 2008, 10:43

Hallo Forummitglieder,

bei meinem LCD der zur Reparatur ist, steht seit 01.07. folgendes:

action___________________\_perfomed by__\_date and time______\__ comments___\__Status
Wareneingang (W) feststellen \ Siemens_W ___\ 01.07.2008 08:31:00 \ _____________ \ 30:Wareneingang (W)

Heißt das, dass der Fernseher nur angekommen ist, oder wird auch schon was dran gemacht. Es wundert mich halt, das der Status sich nicht ändert, bleibt das so bis er fertig ist, oder wie

? Denn Wareneingang feststellen, kann doch nicht so lange dauern? Hat jemand Erfahrung gemacht damit?

Gruß
Snurf

hat sich erledigt, Status hat sich jetzt in Bearbeitung geändert.

jetzt ging es aber fix. Jetzt steht schon da Warenausgang und ich habe eine Mail bekommen, das man sich mit mir in kürze wegen eines Termins in Verbindung setzen wird.

[Beitrag von Snurf am 03. Jul 2008, 15:13 bearbeitet]

Snurf
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 04. Jul 2008, 14:47

Servie war schnell. Montag 16 Uhr den Fernseher abgeholt, heute Freitag 14 Uhr repariert zurück.

f3star
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 04. Jul 2008, 17:15

ja das ist normal...10 Tage-Garantie. Was war denn der Grund für die Reparatur?

[Beitrag von f3star am 04. Jul 2008, 17:18 bearbeitet]

Snurf
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 04. Jul 2008, 17:48

Das war halt in nur 5 Tagen, damit hätte ich nicht gerechnet. Obwohl ich auch bei der Preislage nicht damit gerechnet hätte, das der Fernseher nach noch nicht mal fünf Monaten in die Werkstatt muß.

Der Fehler war eine defekte Pixelreihe, das Display wurde getauscht.

Gruß
Snurf

[Beitrag von Snurf am 04. Jul 2008, 17:48 bearbeitet]

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