BDP 7500S2 Abspielen MKVs

Habe mir vor kurzem den Blu-ray Player von Philipps BDP 7500S2 zugelegt. Wichtig war mir dabei hauptsächlich die Möglichkeit auch MKVs von meiner NTFS-Festplatte abspielen zu können.
Nun das macht er eigentlich prima und in optimaler Qualität. Trotzdem gibt es dabei ein Problem. Beim Starten eines Filmes funktioniert die Fernbedienung noch, nach einer gewissen Zeit reagiert der Player aber nicht mehr. Dann kann ich den Film mit der Fernbedienung weder anhalten noch stoppen. Erst nachdem er komplett durchgelaufen ist schaltet er wieder ins Home-Menü um.

Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht bzw. gibt es irgendeine andere Möglichkeit z.B. die Pausenfunktion zu aktivieren? Ich habe auch festgestellt, dass der Player doch sehr heiss wird, evtl. hat das Problem damit zu tun.