Laufwerksgeräusche Panasonic DMP-BDT500

Hallo,

ich habe mir den DMP-BDT500 als ersten Bluray-PLayer zugelegt.

In den ganzen Testergebnissen wird er als unhörbar im Abspielbetrieb beschrieben.

Mein Player ist aber definitiv hörbar. Klar, der normale Filmton übertönt meistens das Geräusch, aber in stillen Passagen, während des Abspanns etc. hört man permament ein leichtes Flirren und surren. Dies ist auch bei 3m Abstand in jedem Fall wahrnehmbar.

Dies ist sowohl bei Blurays als auch DVDs und CDs identisch.

Da es mein erster Bluray-Player ist, daher die Frage ob das normal ist oder ob ich die Garantie in Anspruch nehmen soll. Und wenn ja, hat jemand Erfahrung mit der Garantieabwicklung bei Panasonic?

Vielen Dank für eure Hilfe.