Anixe? Nie wieder!

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fuechti
Inventar
#1 erstellt: 21. Apr 2009, 19:29
Kurz zum Verständnis.

Ich hatte bei Anixehd.tv am 10.4. die Blu Ray "Der letzte Countdown" bestellt.
Lieferzeitangabe war 5-10 Tage.
Am 14.4. bekam ich die Bestätigungsmail das die Bestellung in Bearbeitung wäre......
Gestern habe ich dann bei denen per Email den Status hinterfragt.
Und Heute bekam ich folgende Antwort von denen:



> Sehr geehrter Herr........,
>
> die Blu-Ray "Der letzte Countdown" ist ein Artikel des Studios EMS.
> EMS hat Anfang April Insolvenz angemeldet und es war lange nicht
> klar, über welches Label die Filme nun vertrieben werden.
> Wir haben heute morgen die Information bekommen, dass der Film "Der
> letzte Countdown" ab dem 21.05.09 durch das Label Rough Trade
> vertrieben und erst zu diesem Datum wieder geliefert wird.
>
> Mit freundlichen Grüßen,
>
> ANIXE HD


Ich finde das ist schon eine ziemliche Frechheit von denen sich in keiner Weise zu melden und die Kunden entsprechend zu informieren....
Kohle kassieren und Schnauze halten....

Jedenfalls war dies definitiv mein letzter Einkauf bei denen....
Unfassbar!

Eine kurze Info und alles wäre ok.
rhythmuskaputt
Inventar
#2 erstellt: 21. Apr 2009, 19:33
Hallo,

wenn die diese Info selbst erst heute morgen bekommen haben -
wann genau hätten sie dich denn vorher informieren sollen?

Und gestern Abend lag die Bestellung ja noch komplett im an-
gegebenen Zeitrahmen.

So ganz verstehe ich die Aufregung nicht, tut mir leid.

Gruß
fuechti
Inventar
#3 erstellt: 21. Apr 2009, 19:35

rhythmuskaputt schrieb:
Hallo,

wenn die diese Info selbst erst heute morgen bekommen haben -
wann genau hätten sie dich denn vorher informieren sollen?

Und gestern Abend lag die Bestellung ja noch komplett im an-
gegebenen Zeitrahmen.

So ganz verstehe ich die Aufregung nicht, tut mir leid.

Gruß
:prost


Dann hätte die bis jetzt genügend Zeit gehabt mich zu informieren....
Braucht Dir aber nicht leid zu tun. Oder arbeitest Du bei denen?
rhythmuskaputt
Inventar
#4 erstellt: 21. Apr 2009, 19:48
Sie haben dich doch informiert?

Das es sich mit deiner Mail gestern überschnitten hat,
halte ich für einen Zufall.

[ironie] Und: Nein, ich arbeite bei Amazon. [/ironie]


[Beitrag von rhythmuskaputt am 21. Apr 2009, 19:49 bearbeitet]
fuechti
Inventar
#5 erstellt: 21. Apr 2009, 19:53

rhythmuskaputt schrieb:
Sie haben dich doch informiert?

Das es sich mit deiner Mail gestern überschnitten hat,
halte ich für einen Zufall.

[ironie] Und: Nein, ich arbeite bei Amazon. [/ironie]


Du glaubst wohl auch immer direkt an dass Gute im Menschen, wie?

Sorry, an diese Art von Zufall glaube ich nicht.....

Ich hatte schon mal Probleme mit denen. Aber man soll ja jedem eine 2. Chance geben. Und die hatten sie jetzt.

Ich denke, es ist denen furzegal ob ich nicht mehr bei denen kaufe oder Peng.

Ich finde es eben auch wichtig solche Probleme hier mitzuteilen.

Und Du weißt doch. Dampf ablassen tut doch soooooo gut!

Glück Auf!


Übrigens. Seit Ende März ist dies wohl bekannt......Und nicht erst seit Heute!


[Beitrag von fuechti am 21. Apr 2009, 20:11 bearbeitet]
derwanner
Inventar
#6 erstellt: 22. Apr 2009, 13:40
In Afrika verhungern Kinder,
es ist Krieg auf der Welt
und Du bekommst Deine BD nicht weil das Studio pleite ist.


Oh gott wenn wir sonst keine Probleme mehr haben :).

Ich habe bei Anixe nun zum dritten mal einen FSK 18 Film bestellt der auch bezahlt wurde direkt und da sie zu viele Bestellungen angenommen haben habe ich diese Filme erst ca 4 Wochen nach erscheinen bekommen.

Das ist etwas schlimmer und ich hab mich nicht draüber in nem eigenen Thread aufgeregt.
fuechti
Inventar
#7 erstellt: 22. Apr 2009, 21:18

derwanner schrieb:
In Afrika verhungern Kinder,
es ist Krieg auf der Welt
und Du bekommst Deine BD nicht weil das Studio pleite ist.


Oh gott wenn wir sonst keine Probleme mehr haben :).

Ich habe bei Anixe nun zum dritten mal einen FSK 18 Film bestellt der auch bezahlt wurde direkt und da sie zu viele Bestellungen angenommen haben habe ich diese Filme erst ca 4 Wochen nach erscheinen bekommen.

Das ist etwas schlimmer und ich hab mich nicht draüber in nem eigenen Thread aufgeregt.


Mir geht es ums Prinzip.
Und wenn Du da eine andere Meinung zu hast Dein Ding.
Aber wann und wofür ich einen Thread eröffne musst Du schon mir überlassen.
Glück Auf!
vstverstaerker
Moderator
#8 erstellt: 23. Apr 2009, 18:57
mich stört es nicht das du dazu einen thread aufgemacht hast, erfahrungen mit shops sind interessant, auch wenn ich mich schon woanders über anixe informiert habe (wo man weit mehr infos zu fast jedem shop bekommt)

problem ist nur das wohl mit jedem shop schonmal irgendjemand schlechte erfahrungen gemacht hat. gibt auch leute die nur schlecht über amazon reden (kann ich mir nicht erklären)
theoretisch könnten also zu unzähligen shops solche threads eröffnet werden, weil es mit jedem schon probleme gab
dann lieber eine sammelstelle wo über alle shops diskutiert wird (blu-ray schnäppchen-diskussions-thread hat ja eine ähnliche funktion, aktuell über cd-wow - warum nicht auch zum thema anixe...)

JokerofDarkness
Inventar
#9 erstellt: 23. Apr 2009, 19:34
Ich bin nicht oft mit "derwanner" einer Meinung, aber wo er Recht hat, da hat er Recht. Dieses ständige Gemecker über Nichtigkeiten nimmt mehr und mehr zu und wenn ich hier noch den angeblichen Grund sehe, dann kann ich nur mit dem Kopf schütteln. Ich habe noch nie bei Anixe bestellt, aber das wäre weder ein Grund für mich nicht zu bestellen, geschweige denn einen Erfahrungsthread aufzumachen.

Meine persönliche Meinung
fuechti
Inventar
#10 erstellt: 23. Apr 2009, 19:34

vstverstaerker schrieb:
mich stört es nicht das du dazu einen thread aufgemacht hast, erfahrungen mit shops sind interessant, auch wenn ich mich schon woanders über anixe informiert habe (wo man weit mehr infos zu fast jedem shop bekommt)

problem ist nur das wohl mit jedem shop schonmal irgendjemand schlechte erfahrungen gemacht hat. gibt auch leute die nur schlecht über amazon reden (kann ich mir nicht erklären)
theoretisch könnten also zu unzähligen shops solche threads eröffnet werden, weil es mit jedem schon probleme gab
dann lieber eine sammelstelle wo über alle shops diskutiert wird (blu-ray schnäppchen-diskussions-thread hat ja eine ähnliche funktion, aktuell über cd-wow - warum nicht auch zum thema anixe...)

:prost



Du hast es völlig richtig erkannt.
Nichts anderes habe ich beabsichtigt!
Was die User damit anfangen ist deren Sache.

Und selbst wenn mal was bei Amazon nicht gepasst hat.
Zumindest wurde ich umgehend informiert.
Und desweiteren gibt es bei Amazon auch meistens "Schmerzensgeld" in Form eines 5 € Gutscheins.
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