Meine Probleme mit Teufel Raumfeld, kann mir jemand helfen?

So, nachdem ich mich nun seit fast vier Jahren mit Teufel Raumfeld herumärgere, der Teufel Support mir leider auch nicht helfen kann, bin ich sehr gespannt, was die Gemeinde zu meinen Problemen sagt. Es ist leider eine sehr lange Liste.

Meine Anlage besteht aus einem Raumfeld Expand, der auch als Host verwendet wird, einem Raumfeld Connector, der die Stereoanlage im Wohnzimmer an das Raumfeld anschließt und zwei Raumfeld M, die die Küche beschallen. Auf einem Rechner (Windows 7) liegen auf einer Festplatte ca 50.000 Lieder im MP3 Format, die über "Meine Musik" als Musikressource eingebunden sind. Die Firmware aller Komponenten ist auf dem neuesten Stand!

1. Problem: Teufel Raumfeld ist nur mit ständigen Neustarts des Hosts und der Einzelkomponenten zu verwenden. Das ganze äußert sich so, dass alles ganz normal aussieht, ich einen Radiosender starten oder meine Favoriten aufrufen möchte und absolut nichts passiert. Ich muss dann am Expand den Netzstecker ziehen, damit er neu startet. Leider muss ich dann auch die Raumfeld M und den Connector per Taste aus und wieder anschalten, damit sie verfügbar sind, ansonsten sagt mir die App nur "Keine Räume verfügbar". Erst dann kann ich wieder etwas machen.

2. MP3 sind mal da, und dann mal wieder nicht. Aktuell wird angezeigt, dass die Ressource online ist, aber 0 Lieder enthält. Mein Mediamonkey hat allerdings null Probleme auf die Lieder zuzugreifen und verwendet exakt die gleiche Zugriffsmethode. In ein paar Tagen oder Stunden stehen dann alle Lieder wieder zur Verfügung, ohne dass ich was unternommen habe (mal abgesehen von diversen Neustarts des Hosts). Ich konnte noch kein Ereignis ausmachen, das ich dafür verantwortlich machen kann

3. Ressource scannen ist sehr unzuverlässig. Das Scannen nur nach neuen Titeln habe ich schon längst aufgegeben, das hat noch nie funktioniert völlig egal, wie oft ich es wiederholt habe. Der Vorgang ist immer sofort abgeschlossen, findet aber null neue Lieder. Aber auch ein gesamter Neuscan führt nur nach mehrmaliger Wiederholung zum Erfolg, neue Lieder werden mir meistens erst Tage oder Wochen später angezeigt. Oft sehe ich von einem kompletten neue Album tagelang nur ein paar Titel, bis dann plötzlich das Album komplett angezeigt wird. Erklären kann ich mir das nicht.

4. Lieder auf Samplern haben keinen Interpreten: Wie dumm ist das denn??? Teufel definiert ein Album, indem es den Speicherort und das Compilations Flag auswertet. In dem Fall, in dem dieses Flag den Wert 1 hat, handelt es sich um eine Compilation, und anstatt des Interpreten wird dann der Album Interpret angezeigt. OK, soweit so gut, aber ein Sampler, also eine Compilation mit Liedern unterschiedlicher Interpreten hat im "Album-Interpret" Tag den Wert "Various Artists" bzw. die verschiedenen Varianten dazu eingetragen. Die logische Konsequenz: 1. sehe ich bei Liedern eines Samplers den Interpreten nicht mehr, habe also, wenn ich Bravo Hits 0815 abspiele nur noch eine Auflistung von Titeln und den Album Interpreten "Verschiedene Interpreten", und zweitens liefert die Suche nach "Künstler" in "Meine Musik" nur die Lieder als Treffer, die nicht Teil einer Compilation sind. Was ist so schwer daran, Speicherort und Album Titel zu verwenden, jeder andere MP3 Player bekommt das auch hin! Und wieso hat ein Lied einer Compilation keinen Interpreten???

5. Einbinden einer Musikressource über eine Netzwerkfreigabe funktioniert nicht. Momentan verwende ich die Windows Freigabe "Musik", die jeder Benutzer hat, und habe mein Verzeichnis, in dem die Musik tatsächlich liegt, dort als Verknüpfung verlinkt. Ursprünglich hatte ich mir aber einfach eine Netzwerkfreigabe eingerichtet, die ich für alle Benutzer freigegeben habe. Es war auch relativ unproblematisch diese Freigabe in Raumfeld einzubinden ... aber leider sieht Raumfeld sie mal, dann mal wieder nicht, dann wieder mal ... das ist echt nervig! Es ist aber völlig ausgeschlossen, dass es sich um ein Problem dieser Freigabe oder um ein Netzwerkproblem handelt, denn ich kann von jedem Rechner in meinem Haus völlig unproblematisch und dauerhaft darauf zugreifen, nur der Teufel Raumfeld Host bekommt das nicht hin. Ursprünglich hatte ich den Connector im Wohnzimmer als Host verwendet und mir eben genau wegen dieses Problems den Expand zugelegt, aber er hat leider das gleiche Problem.

Teilweise bin ich so verärgert und würde die ganze Hardware am liebsten einfach verschenken! Aber letztendlich ist die Hardware super geil, aber die Software eben grotten schlecht. Aber wer weiß, vielleicht kann mir ja hier in diesem Forum geholfen werden.

Das blöde ist, dass die "feine Firma" aber wahrscheinlich recht hat?!

Ich nehme aus den langen Jahren Teufel/Raumfeld und dem Forum hier mit, dass mit

• LAN-Verkabelung
  
• fixen IP-Adressen
  
• vernünftiger und gut konfigurierter Router-Hardware und
  
• sauberst getaggter Musiksammlung!!! (Stichworte "Album Artist vs Artist", "Various Artists" etc.)
  
• sowie einem starken Host (also nicht erste Generation)
  
• (ggf. eingefrorener Firmware bei alter Hardware)
  
• evtl. im gesamten LAN verfügbaren (veraltetem) SMB1 (Windows 10 kann von Haus aus nur ab Samba 2)
  

die Boxen eigentlich sehr zuverlässig ihre Arbeit verrichten.

Aber du hast recht: sehr "bastelig" bis es rund läuft - dann aber um so stabiler.