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"Lightpack TV(2)" Ambient Light System - HDMI Anschluss-Variante

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willwaswissen
Inventar
#1 erstellt: 21. Jul 2017, 19:28
Warum dieser Thread!? Da im August 2017 das neue HDMI-fähige Lightpack TV oder Lightpack 2 ausgeliefert werden soll, wäre es ganz interessant hier im Thread entsprechende Informationen oder auch Erfahrungen austauschen zu können!

Für die, die damit gar nichts anfangen können, beim Lightpack handelt es sich um eine TV Hintergrundbeleuchtung, bei der LED-Streifen hinterm TV angebracht werden, die dann je nach TV-Bildinhalt die Wand hinterm TV anstrahlen.
Diesen optischen Effekt empfindet der ein oder andere ganz nett, für andere wiederum ists ganz wurscht. Bei der problematischeren dritten Gruppe kann sich das bis zum Ambiholiker entwickeln, da hilft auch keine Therapie mehr, einmal besessen, immer besessen, ohne gehts nimmer.

Zunächst, wer ist Lightpack bzw. Woodenshark: "Woodenshark is a small engineering team building small gadgets & online services scattered across the globe from New York to Shenzhen, China."
Wer ist Kickstarter: "Wir sind ein unabhängiges, von den Gründern geleitetes Unternehmen. Unser 126-köpfiges Team arbeitet in einer umfunktionierten Bleistift-Fabrik in New York City. Wir verwenden all unsere Zeit darauf, Kickstarter tagtäglich noch ein wenig zu verbessern und Menschen auf der ganzen Welt durch inspirierende kreative Projekte zu verbinden"

Nun eine kleine Übersicht was Lightpack bzw. Woodenshark so anbietet.
Es existieren bei Lightpack zwei Anschluss-Varianten:
1. Lightpack PC oder Lightpack 1 mit USB-Anschluss: lightpack: Lightpack PC
Diese USB-Anschlussvariante ist der ältere Vorgänger vom neuen Lightpack 2.
Für z.B. HTPC mit XBMC/Kodi und auch Linux-SAT-Receiver mit Enigmalight für z.B. DM8000, VU+ Duo² und weitere mit Mips-Prozessor. Ob die neueren Enigma2-Receiver mit ARM-Prozessor wie z.B. VU+ Solo 4K noch von Enigmalight unterstützt werden, kann hier evtl. herausgefunden werden:
HF: Lightpack - Open-Source Ambientbeleuchtung.
2. Lightpack TV oder Lightpack 2 mit HDMI-Anschluss: lightpack: Lightpack TV
2.1. Lightpack TV, der Beschreibung nach "HD-fähig", also bis zu 1920 × 1080
2.2. Lightpack TV UHD, der Beschreibung nach "UHD with 4K support", nach woodenshark bei Kickstarter auch mit HDR-Support. Ich hoffe auch auf 24p-Support, ich konnte dazu keine Beschreibung finden, konnte jedoch das Lighpack 1 am HTPC mit XBMC/Kodi-Addon Lightpack auch schon.

lightpack: FAQ

What standards are supported?
Basic version supports:
- HDMI 1.4b
- CEC pass-through
- HDCP 1.4
In addition the UHD version supports
- HDMI 2.0
- HDCP 2.2


Is there any loss of signal quality? Would there be any distortions?
No. LP2 switches between YCbCr and RGB modes to avoid color conversions. We also support color depth up to 12 bits per channel.


Nun wie aktuell dieses ganze FAQ ist, ist schwer zu beurteilen, wenn man dieses dort am 21.07.2017 noch findet obwohl diese Zeitangabe längst rum ist und bei Bestellung als Lieferzeit August 2017 angegeben wird:

If I back you now, when can I expect my Lightpack TV?
Estimated time delivery is end of April-May, 2017.



Infos auf kickstarter.com/projects/woodenshark/lightpack-2:
kickstarter-woodenshark/lightpack-2: FAQ
kickstarter-woodenshark/lightpack-2: Kommentare

Woodenshark 3 eigene Projekte am Juli 19
@Daniel Jara:
1. You can use Lightpack with flat and non-flat monitors.
If you ask about material - it doesn't matter you can use it in any surface.
2. Yes. If you feed Lightpack with HDMI signal, it will work.
3. And yes, all versions of Lightpack 2 support HDR.



youtube-Videos von Woodenshark:
youtube: Lightpack 2
youtube: Lightpack 2 Demo
youtube: Lightpack 2 And Black Bars


Ich hab mir gestern Früh das "Lightpack TV UHD Room Set" für $389.00, per Paypal €349,45 EUR, bestellt. Inwieweit noch Zoll und Einfuhrumsatzsteuer dazu kommen, schauen wer mal.
Lieferangabe ist August 2017. lightpack: Preorder Lightpack 2 Sets


[Beitrag von willwaswissen am 22. Jul 2017, 10:27 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#2 erstellt: 02. Aug 2017, 07:36
Hier noch ein paar interessante Kommentare/Antworten von Woodenshark:

Lightpack will need our custom LED strip. For $99 there is a LED strip and a more powerful adapter included.

Es können wohl nur die LED-Streifen von Lightpack eingesetzt werden.
Zudem ist ein Upgrade von Lightpack1 aauf Lightpack 2 nicht möglich, steht aber auch schon in den FAQ's.
----

Lightpack will support HDR EOTF signaling and static metadata.

Hab datzu das im Netz finden können, ob ich jetzt schlauer bin, weiß ich nicht: kompendium.infotip: HDR - HDRI - High Dynamic Range Imaging
Hier ein zweiter Versuch: spectracal: Understanding HDR

Now most professionals using HDR displays apply the PQ transfer function developed by Dolby, which has been adopted by SMPTE (Society of Motion Picture and Television Engineers) as the SMPTE ST 2084 electo-optical transfer function (EOTF).

Falls ich ein 4k HDR Video in 4kp24 abspiele zeigt der Linker dieses an: "HDR Input: SMPTE ST 2084".

Meine Fragen wurden von Woodenshark leider noch nicht beantwortet!


[Beitrag von willwaswissen am 02. Aug 2017, 08:01 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#3 erstellt: 03. Aug 2017, 19:19
Lightpack verschiebt sich in den Oktober hinein, bietet zudem Zweiflern Rückerstattung an:

... This means we can start shipping in mid October, and we apologize for this.


Bislang genannten Liefertermine:
1. April 2017
2. August 2017
3. Oktober 2017
...


[Beitrag von willwaswissen am 03. Aug 2017, 20:06 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#4 erstellt: 02. Sep 2017, 13:49
kickstarter-Update Nr. 24 vom 28. Aug 2017

The schedule then looks like this (keep in mind that the dates can move several days ahead or behind the schedule):

- final batch of components' will arrive in the second half of September.

- it'll take us about a week to adjust quality control and production line, to make sure that the sample devices are of best quality and ready to be manufactured.

- if all goes well, the production will start in the beginning of October.

- the shipments then can be on their way in the middle of October.

We thank you for the patience you showed us, for the support you provided!

Daniil and Lightpack Team


[Beitrag von willwaswissen am 02. Sep 2017, 13:50 bearbeitet]
TheSoundAuthority
Inventar
#6 erstellt: 10. Sep 2017, 06:02
Will HDR10, Dolby Vision and HLG also be supported?
willwaswissen
Inventar
#7 erstellt: 20. Sep 2017, 21:55
kickstarter: Update 25 - New Apple TV Support

Hello, Lightpack followers!

Our team in China is working their derrieres off to manufacture your Lightpacks and have them shipped in October.

Following the yesterday's announcement of the new Apple TV, we are happy to confirm that Lightpack 2 UHD Mini Set, Lightpack 2 UHD Room Set, and Lightpack 2 UHD Super Set will fully support Apple TV 4K and HDR out of the box.
silvernight
Ist häufiger hier
#8 erstellt: 21. Sep 2017, 07:54
ok, das sieht ja wohl mal echt mega aus. vielleicht endlich eine brauchbare Alternative zu Ambilight.
Preisgünstig ist Lightpack aber nicht unbedingt
Bin auf die ersten Erfahrungsberichte gespannt.
willwaswissen
Inventar
#9 erstellt: 22. Okt 2017, 19:17
kickstarter 16.10.2017: October progress report


...
Dates
We’ve already hit a number of delays, so now we are too cautious to announce any dates. For the moment, we expect the delay to be between 1 and 2 weeks, so (fingers crossed) the schedule is:

Lightpacks:
All tests passed by the end of October
Lightpack manufacturing (mass production) starts on ≈ October 25th
Packaging and accessories manufactured and arrive by ≈ October 25th
Assembled and packed Lightpacks shipped to warehouse in Hong Kong by ≈ November 5th
Shipments to you begin on ≈ November 5th -6th.
Pixels:
All tests passed by the end of November
Pixel manufacturing (mass production) starts on ≈ December 1st
Packaging and accessories manufactured and arrive by ≈ December 5
Assembled and packed Pixels shipped to warehouse in Hong Kong by ≈ December 10
Shipments to you begin on ≈ December 15th - 16th.
...


[Beitrag von willwaswissen am 22. Okt 2017, 19:18 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#10 erstellt: 22. Nov 2017, 22:18
21.11.2017 - Woodenshark-Kommentar:


Dear backers, good day.

To answer your worries, here are some important points:

1. We do have delays, yes
...
...
All necessary for production components are in the warehouse and waiting for the production line to start.

Once we finish all the tests, several things will happen:
We will give order to start production to the factory
The factory will give us the production time, so we will know the date when your Lightpacks will be ready to ship.

We'll send Lightpack by batches, as soon they'll be produced and checked by Quality Control.

We will as well film production samples at work, during setup, etc.


Wie bei Ambivision, auch bei Lightpack wieder eine Ausliefer-Verzögerung. Schauen wer mal ob es noch vor Weihnachten kommen wird ... .


[Beitrag von willwaswissen am 22. Nov 2017, 22:19 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#12 erstellt: 02. Dez 2017, 14:03
Projektstart: 30. Jun 2016

Bislang genannten Liefertermine:
1. April 2017
2. August 2017
3. Oktober 2017,
4. 05./06. November 2017 Lightpacks
5. 15./16. Dezember 2017: Pixels
6. ... ??? ...


Die ersten glauben nicht mehr an ein erfolgreiches Projekt und fordern nach den vielen Versprechungen ihr Geld zurück! Soweit ich es interpretieren kann, der Superpacker "Alvin Wu" von kickstarter.com sieht zu Rückerstattungen keinen Anlass, weil keine Rückerstattungen vorgesehen/versprochen werden!?

Alle die Projekte auf solchen Plattformen wie "kickstarter"(Lightpack), evtl. auch "indiegogo"(AmbiVision) fördern, sind demnach keine Käufer sondern Förderer ohne jegliche Anspruche!?
So wie beim Berliner Flughafen, da existieren auch nur Förderer ... .


[Beitrag von willwaswissen am 02. Dez 2017, 14:29 bearbeitet]
rendra
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 09. Dez 2017, 21:05
Ich bin auch Unterstützer.

https://youtu.be/hWoT1bPMndw

Wenn ich das Video so ansehe, sehe ich mein Geld wegfliegen.


Rene'
rendra
Ist häufiger hier
#14 erstellt: 09. Dez 2017, 21:11
Ich bin auch Unterstützer.

https://youtu.be/hWoT1bPMndw

Wenn ich das Video so ansehe, sehe ich mein Geld wegfliegen.



Rene'
willwaswissen
Inventar
#15 erstellt: 10. Dez 2017, 02:16
Hier paar aktuelle Videos:

View from the Top: https://www.youtube.com/watch?v=Tf-3_33Rm-M
View from the Back: https://www.youtube.com/watch?v=nWewUzFBZYY
Autosizing: https://www.youtube.com/watch?v=hWoT1bPMndw
Movie Playback: https://www.youtube.com/watch?v=yroWtYBKWQI
Gaming Playback: https://www.youtube.com/watch?v=4DVg3Fk7utQ


Der Superbacker "Paul" mahnt nun innerhalb weniger Tage zum x-ten mal das Lightpack-Team an, endlich ein Updatestatement abzugeben, wann die Auslieferung stattfinden wird.
Einige drehen wegen den runden Ecken auf einem Video durch, das ist für mich halt nur eine Möglichkeit die LED-Streifen hinterm TV anzubringen.
Für mich nicht nachvollziehbar, auch wenn die Update-Politik vom Lightpack-Team dumm und taktisch recht unklug ist, ich kenne es von Ambivision nicht anders, dass die Ecken der LED-Streifen nach Wunsch auch geknickt werden könnten.
Meiner Meinung nach, zum einen, was soll das ganze unnötige Aufschauckeln einzelner, zum anderen Lightpack, rück endlich mit den längst überfälligen Ausliefer-Infos raus!?


[Beitrag von willwaswissen am 10. Dez 2017, 07:03 bearbeitet]
Smichi12345
Neuling
#16 erstellt: 11. Dez 2017, 19:03
Gibt's schon was neues? Hätte mega Lust auf 4k HDR ambilight, und insanelight etc ist mir zu umständlich
willwaswissen
Inventar
#17 erstellt: 23. Dez 2017, 02:30
14.12.2017: Neues Update


Hi everyone! First off, we’d like to apologize for the delay.
We have promised you more information when we are ready.
Well, we are, and here goes.
We have received the pre-production samples of all the hardware: the Lightpack boards, antennas, cables, the Lightpack body, the remote control board and body, and the LED-ribbon
...
We have sent samples to all certifying authorities in order to get all necessary permits, and they are currently undergoing rigorous tests.
When we get all necessary certificates we will order the factory to commence the production process, and then we will ship your Lightpacks. And with that, the pre-order stage will be over, and Lightpack 2 will become available through normal channels.
Some production is underway right now. When the full-scale production starts we’ll give more updates, complete with pictures and, hopefully, videos from the factory.
As for the package manufacturing, we have the final designs and we’ve chosen the paper, so the package is in production.
...
We have prepared some pictures and videos that show how well the solution without the corners works, and that the LED strip gives a seamless color spot.
See how the cornerless Lightpack design works here
Next time we’ll update you on the start of production!
Don’t forget to follow us on social media!
Lightpack team,
Daniil



Bislang genannten Liefertermine:
1. April 2017
2. August 2017
3. Oktober 2017,
4. 05./06. November 2017 Lightpacks
5. 15./16. Dezember 2017: Pixels
6. ... ??? ... Januar ... Februar ... März ... April ... Mai ... Juni ...


Meine Kurzinterpretation:

Lighpack wartet von Zertifizierungsbehörde(n) auf Genehmigungen/Zertifikate. Dann wird eine Fabrik mit freien Ressourcen gesucht, um den Produktionsprozess zu starten.
Der Dezemeber ist nun fast vorbei. Optimisten glauben an Januar/Februar. Meiner Meinung nach wird es vor März nichts und März ist für mich noch ein optimistischer Termin.
Auch wenn dieses Update nicht gerade meiner Vorstellung entspricht, zumindest laut vorheriger Ankündigungen, diese zeitgerechte Info. Da sollte sich Ambivision eine Scheibe von abschneiden, zumindest mit terminnahen Update-Infos alle Förderer zu informieren.


[Beitrag von willwaswissen am 23. Dez 2017, 03:01 bearbeitet]
Smichi12345
Neuling
#18 erstellt: 23. Dez 2017, 09:18
Vielen Dank für diesen Post.
Oh man dann wird's wohl doch insanelight. Light Pack wär halt 4k HDR die Hälfte billiger aber irgendwann will man ambilight ja doch mal zu Hause haben... Und selber basteln scheint daneben das es umständlicher ist genauso teuer zu sein wie die Plug&Play Lösungen zu sein
willwaswissen
Inventar
#19 erstellt: 23. Dez 2017, 11:09
Wie gesagt, März ist meine Interpretation von dem was sie so schreiben. Wenn sie all das noch organosatorisch auf die Beine bringen müssen, wirds vermutlich noch etwas länger dauern. Ob und was sie im Hintergrund bereits im Vorfeld bezüglich der Produktionsplanung organisiert haben, ist aufgrund der spärlichen Infos schwer zu beurteilen. Ich habe als Basis für meine Schätzung auch den bisherigen Projektverlauf bwertet und wüsste nicht, warum es jetzt plötzlich schneller gehen sollte.

Ich habe ja bereits das ältere Ambivision(HDMI) und tue mich daher nicht ganz so schwer, hätte aber auch gerne das neue 4k-Lightpack oder auch das neue 4k-Ambivision bereits hier. Wobei ich derzeit Lightpack mehr zutraue, da Ambivision sich sehr merkwürdig, ja unsolide in der Informationspolitik verhält. Auch ist nicht klar, da Ambivision komplett weg von HDMI-Anschlüssen zur Kamera gewechselt ist und nur noch dieses Ambivision Pro mit Kamera auslierfern wird, ob es überhaupt jemals funktionieren wird!?
Ob Du mit dem Insanelight besonders glücklich wirst, solltest Du besser noch etwas mehr recherchieren. Insbesonders auch ob Du 24p benötigst und ob dieses unterstützt wird.

Hier ist ein kurzer Thread erstellt worden, der grob die populästen Varianten zusammenfasst:
Alle "Ambilight" Varianten, Kosten


[Beitrag von willwaswissen am 23. Dez 2017, 12:27 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#20 erstellt: 25. Dez 2017, 16:32
Gestern am 24.12. wurde dieses Video von Lightpack auf youtube veröffentlicht:
youtube-Lightpack: December '17 Update
Es vermittelt, dass die Versand- und Verpackungsmittel fest stehen würden, es also kein großer Sprung mehr zum Versand wäre ... !?
Es wurde wieder ein recht unvorteilhaftes Video mit runden Ecken veröffentlicht, dadurch leuchten die Ecken nicht sonderlich gut aus. Wenn es später auch so sein sollte, würde ich mir extra Eckverbinder zulegen oder wie bei meinem Ambivision auch jetzt schon, die Ecken einfach knicken.
Ich habe zwar auch die "SmartCorners" bestellt, aber ich vermute, dass damit die Ecken noch weniger ausgeleuchtet sein werden!?


Lightpack 2 Room Set: 279 US$
A Lightpack 2 + a set of 5 Pixels to light up the wall behind the TV. Provides awesome backlight and distributed illumination.
Enthält:
- Lightpack 2
- 5× Pixel
- LP2 Remote
- RGB LED Ribbon 5 m
- SmartCorners
- 5Pix Charging Pad


[Beitrag von willwaswissen am 25. Dez 2017, 17:10 bearbeitet]
Smichi12345
Neuling
#21 erstellt: 25. Dez 2017, 22:29
Also die Jungs von dreamscreen haben mir gerade geschrieben dass sie auch ihre ersten 4k Einheiten versenden. Diese haben scheinbar auch HDR und sehen auf jeden Fall sehr vielversprechend aus ... preislich auf jeden Fall akzeptabel, mit priority shipping ca 300 € ... Das wären ganze 300 € weniger als. bei insanelight. Mal schauen wer zuerst das Rennen macht und eine günstige Ambilight 4k HDR Lösung anbietet
willwaswissen
Inventar
#22 erstellt: 17. Mrz 2018, 22:50
Nun ist Mitte März vorbei!
Da sich weiterhin bei Lightpack TV nix so richtig tut, hab ich die mal direkt kontaktiert über "http://lightpack.tv/contact", da ich es dort und nicht über Kickstarter gekauft hatte.
Hab auch nochmal nachgefragt, ob Dolby Vision unterstützt wird.

Ich denke immer häufiger nach, ob es nicht besser gewesen wäre in Richtung Dreamscreen 4k als Lightpack TV zu gehen. Dreamscreen prüft zumindest, ob Dolby Vision unterstützt werden könnte, wobei ich dazu bislang dazu von Lightpack/woodenshark nichts konkretes lesen konnte bzw. diese kein Auskünfte gegeben haben.
Aber ich war/bin irgendwie scharf auf die Pixel vom UHD Room Set.


[Beitrag von willwaswissen am 17. Mrz 2018, 23:35 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#23 erstellt: 13. Apr 2018, 00:16
Production update April 2018 - 11.04.2018

We have the following schedule:
PCBA production- 15 days; Assembly - 21 days; Q&A and testing - 5 days; Shipment - 10-25 days


Pixels:
Small update on Pixels is such: the Pixel BOM is ready and approved, the production of batteries is scheduled to start soon, the charging pad is finalized. We’ll give you more info on the dates a bit later.
Charging pad PCB is ready and undergoing tests.




Bislang genannten Liefertermine:
1. April 2017
2. August 2017
3. Oktober 2017,
4. 05./06. November 2017 Lightpacks
5. 15./16. Dezember 2017: Pixels
6. Lightpack: ... Januar ... Februar ... März ... April ... Mai ... Juni ...Juli ...
7. Pixels: ... ??? ... Januar ... Februar ... März ... April ... Mai... Juni ... Juli ...???


Keine Ahnung wann die Lieferzeit für Lightpack inkl. Pixel sein wird und falls getrennt versendet werden sollte, wer die zusätzlich anfallenden Versandkosten tragen wird ... ?


[Beitrag von willwaswissen am 13. Apr 2018, 06:01 bearbeitet]
rendra
Ist häufiger hier
#24 erstellt: 13. Apr 2018, 04:57
Ja das ist ein überraschungspaket,
wenn das mal überhaupt was wird.
Auf Kickstarter und Indiegogo kommen auch keine neuen erkenntnisse zum vorschein.
Nur das es bald ein update zum Produkrions status geben wird.
Lassen wir uns überraschen.

Rene'
willwaswissen
Inventar
#25 erstellt: 15. Mai 2018, 02:11
Mitte Mai
Mein Ambivision Pro ist nun aus Polen unterwegs, mache mir dennoch wieder Gedanken/Sorgen um das Lightpack, wann dieses denn auch mal endlich den Weg zu mir aufnehmen könnte.
Ich habe hier die älteren Beiträge durchgelesen und bin am Lightpack Weihnachts-Video vom 24.12. hängen geblieben. Dieses Video erweckt doch stark den Eindruck, alles steht kurz vor der Auslieferung und versteht aktuell überhaupt nicht mehr, warum keine exakten Liefertermine genannt werden können, obwohl jetzt doch schon wieder Mitte Mai ist.

Da mir mittlerweile der Zeitverlauf recht suspekt geworden ist, auch die Leute auf kickstarter wieder mal richtig sauer über die schlechte Kommunikation sind, habe ich mich nun doch entschlossen zu diesem kritischen youtube-Video vom Feb. 2018 zu verlinken. Man sollte sich insbesonders für die Facebook-Kommunikation etwas Zeit nehmen, dann versteht man auch, warum der Bursche in dem Video so sauer ist:
youtube - Aaron Brannan: Do NOT Buy Lightpack! Scam?! (They Censored Me!!!)


[Beitrag von willwaswissen am 15. Mai 2018, 02:20 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#26 erstellt: 16. Mai 2018, 20:06
Hier eine zeitliche Einschätzung von Salamandro(kickstarter): kickstarter: Lightpack 2 - comments


The below estimations are from the last update, I just applied actual dates, counting actual work-days (Mo-Fr):
Update #33 Production update April 2018
"Following schedule: PCBA production- 15 days; Assembly - 21 days; Q&A and testing - 5 days; Shipment - 10-25 days ;"

09.04.2018 PCBA production - 15 days -> 27.04.2018
30.04.2018 Assembly - 21 days -> 28.05.2018
29.05.2018 Q&A and testing - 5 days -> 04.06.2018
05.06.2018 Shipment - 10-25 days -> Somewhere in June 2018

So by now they should be halfway through with the assembly. Sounds like they're behind.


Nun warten alle auf das monatliche Update, um den tatsächlichen Stand zu erfahren.
Zumindest sollte die "PCBA production" nun abgeschlossen sein, warten wir mal ab, ob das jetzt auch von Lightpack(Woodenshark) baldmöglichst bestätigt wird.


Edit: Es gibt ein Mai-Update, "Production update May 2018", leider habe ich keinen Zugang dazu, da ich nicht über Kickstarter bestellt hatte, sondern über lightpack.tv. Muss mich immer zuerst dort übers Lightpack-Supportfenster beschweren um Infos zu erhalten, diesmal gab es sogar eine Ticket-Nummer. Evtl. kann hierzu schon mal jemand was posten.


[Beitrag von willwaswissen am 17. Mai 2018, 03:47 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#27 erstellt: 17. Mai 2018, 21:32
Heute hab ich diese recht interessante Antwort von lightpack.tv bezüglich DV erhalten:

Right now we've finished the circuit boards' production and going to start the assembly soon. We have also posted a new update on Kickstarter, and we are going to send it by email to all our purchasers from the website in the nearest future. Hopefully, it will answer some of your questions.

Regarding your second question, the UHD version of our new Lightpack supports HDR and Dolby Vision mode perfectly, so there is no need to worry.



Hier das monatliche Update, wobei alle 4 Bilder von mir weggelassen worden sind:

PRODUCTION UPDADE MAY 2018

We are extremely busy getting things done, keeping up to the production schedule and controlling every step of the way. Last two weeks as we told you, we had all Lightpack circuit boards manufactured.

Now we will place all components onto them and they are ready.
We also prepared the shipment scheme, checked the lists of addresses and orders. Last touches applied to mobile application.

The Moodlight preset is ready and now is a part of the latest over-the-air update (OTA). You will have Moodlight available on your Lightpacks out of the box. The Moodlights are: fireplace, sunny garden, night cafe, aura borealis.

We tuned the OTA server so that all updates available will come to your devices smoothly.

So, when we’ll finish mounting all the components onto Lightpack circuit boards, then we will start the assembly and move on to the shipment.

Pixels’ batteries are ready and in stock at the factory.

Stay tuned.


[Beitrag von willwaswissen am 17. Mai 2018, 21:35 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#28 erstellt: 18. Mai 2018, 21:15
Ich habe ja leider keinen Zugang zu kickstarter.com, da ich direkt bei lightpack.tv bestellt hatte.
Wäre schön, wenn irgendjemand dieses DV auf kickstarter posten und sich bestätigen lassen könnte.
willwaswissen
Inventar
#29 erstellt: 09. Jun 2018, 02:31

Update #33 Production update April 2018
"Following schedule: PCBA production- 15 days; Assembly - 21 days; Q&A and testing - 5 days; Shipment - 10-25 days ;"

09.04.2018 PCBA production - 15 days -> 27.04.2018
30.04.2018 Assembly - 21 days -> 28.05.2018
29.05.2018 Q&A and testing - 5 days -> 04.06.2018
05.06.2018 Shipment - 10-25 days -> Somewhere in June 2018

Today, shipping should start. Looking forward to receiving my shipping number anytime now.

Das Projekt zieht sich mehr als ein durchgelutschtes Kaugummi. Langsam sollten/müssten die ersten Versandmitteilungen erfolgen.

Ist zwar etwas OT: golem: Indiegogo - Geld für gescheiterte Retro-Konsole soll eingetrieben werden


[Beitrag von willwaswissen am 09. Jun 2018, 02:42 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#30 erstellt: 16. Jun 2018, 12:58
Das monatliche Update auf kickstarter.com ist gerade(15.05.) verstrichen, schauen wer mal, wann es mit welchen neuen Infos kommen wird!

Da ich ja leider keine Fragen auf kickstarter.com stellen darf, da ich direkt bei lightpack.tv bestellt hatte, habe ich nun wieder einmal den Versandstatus direkt im Supportbereich auf lightpack.tv nachgefragt. Bin mal gespannt, ob es im Juni noch etwas geben wird.


[Beitrag von willwaswissen am 16. Jun 2018, 13:12 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#31 erstellt: 16. Jun 2018, 15:04
Die Antwort kam recht schnell, Versand soll laut Zeitplan in zwei Wochen gestartet werden. Jedoch exakteres weiß man wohl erst am Montag.


Hello XXX,
Thank you for reaching us out.

We are almost done with the assembly stage of production. If everything goes according to plan, we will start with the shipment within next two weeks. Unfortunately, but due to a few delays that we have in the past, we don't want to let our backers and purchasers let down and thus we don't tell any dates.
However, next Monday we plan to have a meeting with the supervisor and hopefully, I will get to know about what exactly is going on with the production and how soon we plan to start the shipment.

If you have any other questions, don't hesitate to ask.

Thank you for patienc

Kind regards,
YYY
Team Lightpack


[Beitrag von willwaswissen am 16. Jun 2018, 22:33 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#32 erstellt: 23. Jun 2018, 14:29
Vor zwei Tagen auf Kickstarter von Woodenshark gepostet:

It took a little bit longer to post an update but yes, currently we are preparing our new update about the last steps that we are taking before the shipment.

Schauen wer mal wenn die Updateinfos kommen, was daran so kompliziert war, es zu formulieren.


[Beitrag von willwaswissen am 23. Jun 2018, 14:58 bearbeitet]
Brazel
Ist häufiger hier
#33 erstellt: 23. Jun 2018, 16:45
😂😂😂

Mehr fällt mir dazu nicht ein.

Warum bastelt ihr nicht eure eigenen Ambilights?
Tutorials dazu gibts genug.

PS: ich arbeite in der Automobilzulieferindustrie, evtl. deshalb mein starkes Unverständnis über den "Projekt"ablauf oder aber -verlauf...
willwaswissen
Inventar
#34 erstellt: 23. Jun 2018, 18:14
Falls es nicht ganz klar sein sollte, ich setze mich aus Interesse mit diesen Systemen auseinander.
Insbesonders geht es mir um 4k UHD-/DV-fähige, zudem 24p-fähige Systeme und hier scheiden nach meinem Kenntnisstand solche Bastelsysteme aus!
Wenn Du konkrete Systeme kennst, die empfehlenswert sind, auch u.a. diese von mir genannten Fähigkeiten unterstützen, kannst Du es z.B. gerne hier posten: Alle "Ambilight" Varianten, Kosten

Zum anderen gibts das Ambivision Pro, das ist für mich vom Ansatz her mit Abstand das flexibelste, zukunftssicherste System, hier ist man von externer Signalzuspielung völlig unabhängig aufgrund einer Kamera. Aber inwieweit es qualitativ mit den anderen Systemen mithalten kann, wird sich noch zeigen, es ist bereits jetzt schon ganz ok.

Warum die ständige Aktualisierung dieses Lighpack TV-Threads, weil sich hier zusammengefasst jeder sein Bild vom Verlauf her machen kann/soll und evtl. keinen unüberlegten Schnellschuss bei der Bestellung machen sollte.


[Beitrag von willwaswissen am 24. Jun 2018, 11:30 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#35 erstellt: 29. Jun 2018, 05:47

PRODUCTION UPDADE JUNE 2018
Hello everyone
We are almost at the finish line!
...
We have boxes stacked up to the ceiling waiting for your Lightpacks and ready for shipment. We set up the embedded firmware that will be installed onto your Lightpacks.
Newer versions that will be coming will be available as OTA. We are ordering the tooling for Pixels - it is the hardware necessary to produce the device.
...
Daniil & the team


[Beitrag von willwaswissen am 29. Jun 2018, 05:50 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#36 erstellt: 12. Jul 2018, 03:04

Update #33 Production update April 2018
...
05.06.2018 Shipment - 10-25 days -> Somewhere in June 2018
...


Auf lightpack.tv:

Shipment info
Estimated delivery: June-July 2018
Lightpack provides worldwide shipping, this offer applies to orders shipped on all and only Lightpack.tv purchases.
Shipping out from Los Angeles and Hong Kong. We guarantee to dispatch within 3 business days from the purchase date.
Customs/export fees may vary and are not included into the shipping price.


Es ist wieder ein halber Monat herum, wo nix passiert ist, bin mal neugierig, ob im Juli ausgeliefert wird.


[Beitrag von willwaswissen am 12. Jul 2018, 03:14 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#37 erstellt: 23. Jul 2018, 19:46
Mal schauen, wann Lightpack das monatliche Update preisgeben wird? Zunächst wieder mal Stille, kein Versprühen von Optimismus.
Mal diese Verlaufsübersicht, die kürzlich auf Kickstarter von "Salamandro" gepostet worden ist:

28. Aug 2017:
"if all goes well, the production will start in the beginning of October.
the shipments then can be on their way in the middle of October."

16. Okt 2017
"Lightpack manufacturing (mass production) starts on ≈ October 25th
Packaging and accessories manufactured and arrive by ≈ October 25th
Assembled and packed Lightpacks shipped to warehouse in Hong Kong by ≈ November 5th
Shipments to you begin on ≈ November 5th -6th."

7. Nov 2017
Killing Smart Corners
"When we get all necessary certificates we will order the factory to commence the production process, and then we will ship your Lightpacks. And with that, the pre-order stage will be over, and Lightpack 2 will become available through normal channels.
Some production is underway right now. When the full-scale production starts we’ll give more updates, complete with pictures and, hopefully, videos from the factory."

25. Dez 2017
"The components are in stock, all delivered and stacked awaiting production certificates to be complete. After the certification is confirmed, we’ll need 5 business days to turn all those components into assembled and packaged Lightpacks.
Production is already underway at the factory site:
The production is to start at the end of December, and it will continue until mid-January. Shipments will commence immediately afterwards and will take up to two weeks."

31. Jan 2018
"Production has started and finally we receive products from the factory but during test procedures we have found several violations in PCB.
Small batches of Lightpacks are being shipped as they pass our stringent quality control. You will be notified of your Lightpack’s ETA.
Full-scale production is expected to begin after the New Year holidays in China, the moment the factory comes back to work."

9. Apr 2018
"Following schedule: PCBA production- 15 days; Assembly - 21 days; Q&A and testing - 5 days; Shipment - 10-25 days"

15. Mai 2018
"Last two weeks as we told you, we had all Lightpack circuit boards manufactured.
Now we will place all components onto them and they are ready.
So, when we’ll finish mounting all the components onto Lightpack circuit boards, then we will start the assembly and move on to the shipment."

21. Jun 2018 FROM COMMENTS:
"So, as it's been said, assembly took a bit longer but went well. Currently, we are in the final pre-shipment phase: the testing stage. Although we estimated it to last only 5 days, we came across an issue with some of the units overheating. As a result, we had to do some more thorough testing and now we are working to fix the problem.
We expect to start shipping the first Lightpack sets by the end of next week."

25. Jun 2018
"As planned, we placed components onto all Lightpack circuit boards.
Today we are adding cooling components and stickers with ID numbers."

16. Jul 2018 FROM COMMENTS:
"Recently, our testers and engineers have faced some bugs in the software, and now they are working on fixing them.
We hope to start shipping in a week or two."

This might just be the greatest mix of sh***y Chinese manufacturing, insufficient engineering, lazy project management and abysmal communication I have ever witnessed. Boy am I spending too much energy on this.


[Beitrag von willwaswissen am 23. Jul 2018, 19:49 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#38 erstellt: 31. Jul 2018, 22:40
01.08.2018: Habe nun zum 6. mal per Mail direkt bei Lightpack nach dem voraussichtlichen Liefertermin gefragt!
Es gab diesmal auf Kickstarter kein übliches Monatsupdate, also kein Juli-Update!


[Beitrag von willwaswissen am 31. Jul 2018, 22:43 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#39 erstellt: 02. Aug 2018, 19:45


Hello Xxxx,

Thank you for your message.

I can see your preorder in our system, everything's fine.

As of now, we are done with software\ hardware testings of the first batch of Lightpacks and seems like it is a matter of days when we finally start shipping out preorders to backers and purchasers.
Sadly, but pixels are still undergoing the production stage so it might take some time before we can send out Lightpacks with Pixels within. But don't worry we will keep our clients updated on what is going on with pixels.

Sorry for these inconveniences.

Thank you.

Kind regards,
Yyyy
Team Lightpack

Tja, schauen wer mal wieviel „Tage“ es letztendlich so werden!?
„Alles Fine“ würde ich etwas anders bezüglich der Pixel-Lieferzeit interpretieren.
Wie hieß es noch im May-Update:

Pixels’ batteries are ready and in stock at the factory.

Da ich mit Pixel bestellt hatte, habe ich bei Lightpack nochmal nachgehakt bezüglich etwaiger Probleme und voraussichtliche Lieferzeit.
Bin mal auf die Antwort gespannt, hoffentlich wird’s noch dieses Jahr was mit dem Lightpack, gemessen an den bisherigen Lieferprognosen. Hoffentlich gibts nicht wieder zu Weihnachten so eine Art Pixel-Vertröstungsvideo, wo anschließend eine ganze Zeit lang nichts passiert.
Andererseits ists manchmal nervenschonender, das man nicht in der ersten Charge mit dabei ist, um das Betatesterdasein nicht mitmachen zu müssen. Hab ja noch das Ambivision Pro, was aber auch an einigen Stellen noch Verbesserungen vertragen könnte/müsste.


[Beitrag von willwaswissen am 03. Aug 2018, 10:41 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#40 erstellt: 04. Aug 2018, 12:22

Hello Xxxx,
Yes, our May update stated that "Pixels’ batteries are ready and in stock at the factory" and our June update said that "We are ordering the tooling for Pixels - it is the hardware necessary to produce the device". We keep working on the Pixels, but they will be ready after the production of Lightpack. I would forward questions about Pixel situation to the seniors so they can include some info on this matter in the upcoming updates.

Thank you.

Kind regards,
Yyyy
Team Lightpack

In der Tat steht es oben im Juni-Update nachlesbar. Das Juli-Update wurde bislang von woodenshark versäumt, daher erfährt man keinen aktuellen Stand dazu.
Und zum anderen, keine Ahnung aus wieviel Komponenten das Teil noch so besteht, um es bauen und geschweige denn letztendlich ausliefern zu können. Komponente x, Komponente y, Softwareanbindung z, ... ?! Irgendwie undurchsichtig das ganze.


[Beitrag von willwaswissen am 04. Aug 2018, 12:39 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#41 erstellt: 25. Aug 2018, 01:37
Am 20.08. gabs nun endlich ein August-Update, das Juli-Update hatte man ja mal einfach so übersprungen.


Well, the day has come!
Here’s our general production scheme to help you see where we are.
Bild 1: Alle Stufen production/manufactures abgeschlossen -> Zusammenbau/Montage der Komponennten: Body manufactoring, Assembly of the device, Software installation, Packaging -> fulfillment center Hong Kong/ USA

You probably remember that, due to unexpected quality issues, we had to upgrade the quality control to the highest degree.
Bild 2: Ca. 10 Umverpackungen mit einer geöffneten Umverpackung mit Lightpack

So, rather than employing the usual quality control scheme of testing a few randomly chosen products from the batch produced, we decided to test each and every Lightpack manufactured in the first batch.
Moreover, we are testing every part of each device: the Lightpack itself, the LED-ribbon, the remote control, and the power adapter.
Bild 3: Prüfaufbau

The Lightpacks approved by our quality control move to the packaging stage and are ready to be shipped to you, dear backers. What will happen before the first batch leaves the factory and starts moving to you?
Just to be sure, we’ll take up to a week to make all the final arrangements.
The day the first batch leaves the factory floor, you’ll receive the special update.
Stay tuned for our latest news!

Auf den Bildern sehe ich nichts von den Pixels, daher habe ich gleich bei Lightpack zum 7. mal angefragt, wann die voraussichtliche Auslieferung von Lightpacks mit Pixeln erfolgen wird.

Alles irgendwie wieder einmal sehr sehr zäh, Anfang August spracht man davon, es kann nur noch ein paar Tage dauern und gleich ist wieder fast ein Monat um!
Jetzt solls noch eine Woche dauern, dazu soll es ein Update geben.
Schauen wer mal ob und wann es ein Auslieferungs-Update geben wird.


[Beitrag von willwaswissen am 25. Aug 2018, 08:54 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#42 erstellt: 11. Sep 2018, 18:02
Hier ein heutiger Beitrag auf Kickstarter von "Kane Lambert".
Neue Infos von Lightpack und sein Kommentar dazu:

"Hello

I have just had a conversation with our managers regarding the latest delay. They explained to me its reason.

After we had posted the latest update, we were packaging the first batch of Lightpacks and getting ready to ship them, when our quality control found a severe flaw in the Lightpack hardware. The flaw was so bad that they returned the whole batch back to us for testing and final improvements.

This is just a summary for you. We are preparing a whole update regarding this situation. I know you might have a lot of questions now. Please don't hesitate to ask them, and I will do my best to answer them.

I am sorry about the situation. It will take even longer now, but we will be able to ensure the best quality. We hope for your understanding!"

Sein Kommentar dazu:
Same old stuff, taking way too long to make this known


Mein Kommentar dazu: Wie ist das ganze noch glaubwürdig, zuerst sollte es Juni getestet sein, verzögert dann August und nun fast mitte September plötzlich wieder Qualitätsprobleme?
Selbst Photos dazu sind mir mittlerweile egal!


[Beitrag von willwaswissen am 11. Sep 2018, 19:57 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#43 erstellt: 18. Sep 2018, 00:30
Wie erinnern wir uns doch gerne an diese motivierenden Lightpack-Videos zurück:
- youtube am 24.12.2017 veröffentlicht: Lightpack: unpacking
- youtubem am 26.03.2018 veröffentlicht: Lightpack: Happy Easter!
- youtubem am 26.03.2018 veröffentlicht: Lightpack: Happy St. Patrick's Day!

Nebenbei ist mir noch aufgefallen, ich bin ja gar kein Kickstarter-Unterstützer, ich hatte es ja direkt bei Lightpack vorbestellt ... .


Mir hatte am 26.08.2018 "support@lightpack.tv" angeboten, zuerst die Lightpack-Box zu liefern, anschließend später die Pixels.
Ich habe nun gerade Lightpack gebeten mir zunächst die Lightpack-Box zuzusenden, bin mal auf die Antwort gespannt ... .

Dear XXX,
Thank you for your interest!
As we have mentioned in one of our updates, the production is going well, but the main units are going to be produced earlier than the Pixels. We understand you've waited for a long time and we can't ask you to wait even longer, and that's why there are two options for all the backers and purchasers who preordered sets with Pixels:
1) to get the Lightpack box as soon as it's ready and get the Pixels later, with the next shipment,
or 2) to wait for the end of the Pixels' production and get the whole set at once, in one shipment.

You can tell me your decision right now or later. Anyway, as soon as we start shipping, we will contact you again in order to confirm your decision.

Regarding the delivery of Pixels, we can't tell you the definite date for sure yet.
There will be a special update exclusively on Pixels as soon as we have more definite information.

Thank you for your patience and support!

Kind regards,
YYY
Team Lightpack


[Beitrag von willwaswissen am 18. Sep 2018, 20:53 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#44 erstellt: 20. Sep 2018, 20:01
Anhand der Vorgeschichte ist die Antwort keine wikliche Überraschung:
Nur echt mühsam, warum jedes Update immer so viel Wochen dauern muss, verschoben werden die Termine doch soundso!?
Angebracht wäre mittlerweile jeden Montag ein wöchentliches "Jour fixe" abzuhalten. Im professionellen Bereich wäre es schon längst so gerfordert, sonst wären Rechtsanwälte eingeschaltet.



Dear XXX,

Thank you for telling me your decision.
I will mark this information in our system.

I am sorry to inform you about a new delay in shipping. In the August update, we stated our quality control will take a week, but they found a flaw connected with some components' overheating, and that delayed the shipping a little more.
Luckily, we found a solution. Fixing the problem will take some time, but we will be able to ensure the greatest quality of the product.

We are currently preparing an update regarding this situation, and as soon as it's posted on Kickstarter, I will send it to you personally.

Please let me know if you have any questions, and I will be glad to answer them.

We hope for your understanding!

Kind regards,
YYY
Team Lightpack


[Beitrag von willwaswissen am 20. Sep 2018, 20:15 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#45 erstellt: 20. Sep 2018, 20:33
Nun habe ich mich hierzu entschlossen:

Hello,
it would be advisable to hold a weekly "Jour fixe" every Monday.
It would have been so long since in the professional field, otherwise lawyers would have long been involved.
Please change your information policy immediately, they are no longer credible.

Lightpack-Videos:
- youtube am 24.12.2017 veröffentlicht: Lightpack: unpacking:
https://www.youtube.com/watch?v=Uo9G2N2Qsxg
- youtubem am 26.03.2018 veröffentlicht: Lightpack: Happy Easter!:
https://www.youtube.com/watch?v=FI6KMjfdCdo
- youtubem am 26.03.2018 veröffentlicht: Lightpack: Happy St. Patrick's Day! :
https://www.youtube.com/watch?v=iU4zM0Zyx-8

Hence my question why you do not do this?

Kind regards
YYY


[Beitrag von willwaswissen am 20. Sep 2018, 20:34 bearbeitet]
rendra
Ist häufiger hier
#46 erstellt: 28. Sep 2018, 19:15
Moin,
hab mal was aus dem Kickstarter Forum kopiert.




"Sorry for the delayed response. It seems that there was an error with our support portal and our agent's responses weren't getting through to you on time.

The latest news is that despite our best intentions, we encountered some new delays. We were packaging the first batch of Lightpacks and getting ready to ship when our quality control team found a severe flaw in the Lightpack hardware. The flaw was so significant that they returned the whole batch back to us for tests and final improvements.

It was discovered that in warm or hot surroundings the NAND we use in our Lightpack units would repeatedly crash (although the datasheet that came with it did not suggest such behavior). The NAND would overheat and either stop responding or shut down completely. When we tested the problem, we found this occurrence in almost all cases of UHD devices and in 30% of HD devices. We were forced to search for a pin-to-pin replacement, which we have now found. Upon further testing, it performed steadily and proved reliable in all our tests.

The testing and solution search have set us back significantly. At the moment we're looking at the following ETA:

- Search and purchase of replacement particles (completed in retail market due to the fact our initial suppliers gave 16 weeks lead time);

- Production of PCBA with new NAND (2-3 weeks and we are trying to push them)

Please let us know if you have any further questions.

Thank you."

Gruß René


[Beitrag von rendra am 28. Sep 2018, 19:16 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#47 erstellt: 16. Okt 2018, 04:10
Ich wurde gefragt, ob ich auf die Pixels warten will, habe mich am 04.10. dagegen entschieden und es mitgeteilt.

Da mir bislang immer noch kein konkreter Liefertermin genannt worden ist, habe ich heute nochmal eine Erinnerungsmail an Lightpack gesendet, wann ich das Lightpack2 erwarten könnte.


[Beitrag von willwaswissen am 16. Okt 2018, 04:11 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#48 erstellt: 01. Nov 2018, 20:51
Wieder mal ein weiterer Monat herum und nur Vertröstungen erhalten!

16.10.2018: Lightpack

Hello XXX,
We hope to complete the NAND replacement quite soon, and after we are ready with that, we will start shipping in larger batches.
As soon as your Lightpack is about to be sent to you, you will receive an email with your personal tracking number to track your order on its way to you.
Please let me know if you have any other questions.
Thank you for your support!

Kind regards,
ZZZ
Team Lightpack



31.10.2018: Nachfrage von mir

Hello,
14 days are over, when can I expect the delivery?

Kind regards
XXX YYY



01.11.2018: Lightpack

Hello XXX,
The work on the NAND replacement is still in progress, but it should be over really soon.
I will try to find out for you what's going on right now. Please let me have some time. I will come back to you as soon as I get answers from our managers.
Thank you for your patience!

Kind regards,
ZZZ
Team Lightpack


[Beitrag von willwaswissen am 01. Nov 2018, 22:49 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#49 erstellt: 02. Nov 2018, 21:46
Zum einen gibts leider keine veröffentlichten Tests zur ersten kleinen Auslieferung, eigentlich schade, ich konnte zumindest keine finden.
Zum anderen, ist halt die Frage, an wen diese gehen werden?

Dear XXX,
I am back with some good news.
As you might remember from the latest update, some small batches have already been sent. So, next week we are going to produce another batch of Lightpacks, which is going to be shipped out by mid-November.
Closer to this date, somewhere in a week or so, we will post an update on all the latest news and ETA.

​Please let me know if you have any other questions.

​Thank you for supporting our product!

Kind regards,
ZZZ
Team Lightpack


[Beitrag von willwaswissen am 02. Nov 2018, 22:00 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#50 erstellt: 25. Nov 2018, 15:58
Auf Lightpack zu finden:

Shipment info
Estimated delivery: December 2018
Lightpack provides worldwide shipping, this offer applies to orders shipped on all and only Lightpack.tv purchases.
Shipping out from Los Angeles and Hong Kong. We guarantee to dispatch within 3 business days from the purchase date.
Customs/export fees may vary and are not included into the shipping price.


In Beitrag #36 nachzulesen gab es auf Lightpack bereits dieses vor einem halben Jahr "Estimated delivery: June-July 2018"

Wobei auf Kickstarter diese Verschiebung von Oktober auf Dezember genannt wird:

Interesting: The website changed the delivery date from October 2018 to December 2018.


[Beitrag von willwaswissen am 25. Nov 2018, 23:53 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#51 erstellt: 01. Dez 2018, 11:12
Gestern auf Kickstarter kam diese Info von @Chris Randazzo:

I think mine shipped. Will update folks and post a link if I receive it. Sent to a very specific address I never receive packages at, which I chose specifically for this campaign (aka my parents’ house nearby). Thanks UPS notification

Schauen wer mal ... .


[Beitrag von willwaswissen am 01. Dez 2018, 11:23 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#52 erstellt: 08. Dez 2018, 02:50
Vollständigkeitshalber hier die zwei letzten Antworten auf meine Anfragen:
Am 15.11. erhielt ich auf meine Anfrage diese Antwort:

Dear XXX,
Sorry about this silence.

As far as I know, the next batch is being packaged right now. We hope it will be shipped out by the end of the month already.

I am sorry the update hasn't been posted yet. I've just contacted my managers to find out when it's going to be posted finally.
It seems like they're preparing a really informative update, which will bring some positive news, hopefully. I will personally send it to you as soon as it's posted on Kickstarter.

Please don't hesitate to contact me whenever you have any questions. Thank you!

Kind regards,
ZZZ
Team Lightpack




Am 03.12. erhielt ich auf meine erneute Anfrage diese Antwort:

Hello XXX,

Thank you for your questions.
The update is going to be posted in a few days, so I kindly ask you for some more patience, please. I will make sure you'll receive the update right after it's posted on Kickstarter.
I know it's been such a long time of waiting, but the shipping is going to start really soon.

We hope for your support and understanding!
Thank you for that!

Kind regards,
ZZZ
Team Lightpack


Zur Erinnerung, das letzte offizielle Projektupdate auf Kickstarter gab es am 01.10.2018(September).
D.H. seit mehr als zwei Monaten keine weiteren offiziellen Projektmitteilungen mehr! Für mich absolut unverständlich, warum man derart ignorant mit den Förderern umgeht. Da darf sich Lightpack auch nicht wundern, dass auf Kickstarter einige Kommentare unter die Gürtellinie gehen. Bei uns auf der Arbeit würde man es das übliche "siso"-Prinzip nennen, "shit in shit out".


[Beitrag von willwaswissen am 08. Dez 2018, 04:12 bearbeitet]
willwaswissen
Inventar
#53 erstellt: 13. Dez 2018, 16:16
Ich würde es so kurz zusammenfassen:
Qualitätsprobleme wurden im September festgestellt und warten bis heute noch immer noch auf die korrigierte Hardware!?
Wobei Anfang November eine kleine Batch bereits ausgeliefert worden sei, von der man jedoch nirgends etwas liest, nirgends ist ein Erfahrungsbericht dazu zu finden.

Hello,
on 15.11. and on 03.12 you promised me an update. Now a month is over, where is this update, many other people are finally waiting for this information!
What is so complicated about this update, one month should be enough to gather enough information.
Therefore, please do this long pending update!
Kind regards
XXX


Hello XXX,
I am truly sorry about such a long silence. We were just waiting for a new batch to come from the factory, tested and completely packaged.
The update is going to be posted tomorrow at best, or at the beginning of the next week.
Right after the update, we will be able to start shipping the new batch.

We kindly ask you to let us have some more time. We believe that you'll be enjoying your Lightpack quite soon.

Thank you for your support!

Kind regards,
ZZZ
Team Lightpack


[Beitrag von willwaswissen am 14. Dez 2018, 02:50 bearbeitet]
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