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ONKYO Reparatur/ Garantieabwicklung+A -A |
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#1
erstellt: 24. Jul 2010, |
Hallo, hier Mal eine Garantieabwicklung, wie es sein sollte. Mein Onkyo TX-SR 607 gab über den Center keinen Ton mehr aus. Nachdem ich hier nachgefragt und überprüft habe war ziemlich sicher, das es am AVR liegt. Die ONKYO Hotline hat mir einen Servicepartner, Fa. Hifi-Service-Kruse in Krailing mitgeteilt. Die Kontaktaufnahme war fix und problemlos, nach etwas nachfragen war die Diangose, voraussichtlich Endstufe defekt. Geht noch auf Garantie, Abholauftrag ausgefüllt, voraussichtliche Reparaturzeit eine Woche,gut. Am 15.07. abgeschickt, heute zurückgekommen, wenn ich für das Hin- und Zurückschicken je zwei Tage rechne, war das eine einwandfreie Punktlandung. Wobei mir ein paar Tage länger auch in Ordnung gewesen währen. Laut Begleitschreiben wurde ein MPC PCB, ist das ein Filter?, erneuert, PCB Treiber repariert und ein Sw Update durchgeführt. Der Center "schreit" wieder wie am Anfang, also Operation gelungen und ein 1+ an den Servicepartner . Servus Jürgen |
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