Zeppelin Wireless blinkt rot

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Mamatz
Neuling

#1 erstellt: 25. Apr 2020, 12:14

Hallo zusammen. Nachdem ich meinen Zeppelin Wireless white (2jährig) zum Umplatzieren vom Stromnetz trennte, funktioniert er am neuen Ort nicht mehr. Nach dem Einstecken blinkt die rote LED zuerst zweimal langsam, dann brummt der Speaker kurz und die rote LED beginnt schnell zu leuchten. Wenn ich das Gerät einstecke und dabei die On/Off-Taste gedrückt habe, leuchtet zuerst die weisse LED, dann die grüne LED dauerhaft. Trotzdem kann ich weder über WLAN noch über Bluetooth noch über AUX Musik hören. Die Wifi- und. die AUX-Tasten kann ich nicht aktivieren.
Ich habe bereits folgendes versucht:
- Reset: unverändert
- erneutes Eingliedern in das WLAN über die B&W-app: Es kommt die Meldung, der Speaker sei nun mit dem WLAN verbunden, Gerät erscheint aber nicht über AirPlay
- Aus-/Einschalten Quellgerät: unverändert
- Wiederherstellen über B&W Support-link versucht: Ging nicht. Irgendwann fiel das Gerät wieder in den rot-Blink-Modus
- Bluetooth-Übertragung versucht: Bluetooth-Taste funktioniert nicht, Verbindung nicht möglich.
- AUX-Übertragung versucht: AUX-Taste funktioniert nicht, Verbindung nicht möglich.

Via B&W Hilfe-Seite bekam ich die Antwort, dass es sich wohl um einen hardware-Fehler handle, es aber für dieses Gerät keine Ersatzteile mehr gäbe und man mir einen Zeppelin Wireless Black zum Vorzugs-Austauschpreis anbieten könne. Auf meine Antwort, ich hätte einen Zeppelin Wireless white, vor zwei Jahren gekauft, bekam ich die Antwort , dass es die weisse Version nicht mehr gebe und man das Gerät deshalb nicht reparieren könne...etwas lausig für eine Firma wie B&W, finde ich.

Kann mir jemand weiterhelfen. Irgendwelche weiteren Tips zum Ausprobieren?
Vielen Dank!

Rabia_sorda
Inventar

#2 erstellt: 25. Apr 2020, 15:08

Nachdem ich meinen Zeppelin Wireless white (2jährig) zum Umplatzieren vom Stromnetz trennte, funktioniert er am neuen Ort nicht mehr.

Das wäre ein üblicher Effekt und gleich auch Defekt bei ausgetrockneten Elkos im SNT. Hier müssten also mal die Elkos geprüft/erneuert werden.

Benztown-BC
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 02. Mrz 2021, 17:03

Hallo zusammen,
das Thema ist zwar schon etwas angestaubt und nicht gerade häufig besucht, aber ich frage trotzdem mal ob jemand eine Lösung für dieses Problem gefunden hat.
Ich habe das selbe Problem wie der Ersteller dieses Threads.

Wenn der Zeppelin eine Weile vom Strom getrennt ist, fängt er beim ersten Start an zu brummen.
Er macht seinen Selbsttest und blinkt einige male langsam rot.
Danach knackt es kurz, hört auf zu brummen und die LED blinkt schnell rot.
Eine Bedienung ist dann nicht mehr möglich.

Um das Gerät auszuschalten, muss man es vom Strom nehmen.
Wenn ich es daraufhin sofort wieder einstecke, macht es wieder den Selbsttest und funktioniert nach einigen Sekunden völlig Problemlos.

Ich habe schon zwei Elkos getauscht die zu wenig Kapazität hatten.
Aber das hat das Problem leider nicht gelöst.

Ich wäre für eure Hilfe dankbar.
Wäre echt zu schade für den Elektroschrott!

Viele Grüße