Qobuz Störungen - Streaming hakt am Anfang der Tracks

Morgähn
Schon mal die Standardmaßnahme Routerneustart probiert?
Neustart Streamingclient probiert?
Den Support würde ich trotzdem löchern.
Oder mal die Versionen der beteiligten FW vergleichen ob die auf aktuellem Stand sind.
Oder den Support vom Streamingclient löchern.

Gruß

Buffer in den Einstellungen hochdrehen auf die vollen 30s

Vielen Dank euch!
Deine Tipps, hifi_raptor , hab ich abgearbeitet, hat aber keine Verbesserung gebracht.
Dann Dein Tipp, Hifi_Addicted, konnte ich nicht umsetzen, weil es laut google-Info nicht möglich ist, in der Qobuz App am Buffer was zu verändern.
Heute haben wir nach mehreren anderen vorangegangenen Ausschlussverfahren, die nichts gebracht haben,den Streamer auf Werkseinstellung zurück gesetzt, danach die Gapless Playback Funktion deaktiviert. Dann noch im Router Menü den Streamer auf Priorität gesetzt. Nun läuft es erstmal sauber. Fragt sich, ob es anhält. Ich bezweifle es noch. Muss man nun beobachten.

Hab Tidal heute abonniert, und dort traten bei denselben Songs und Alben die Störungen auch auf. Also kann es nicht an Qobuz liegen.
Und welch ein Wunder, Qobuz hat geantwortet und war sehr bemüht, hat u.a. gemeint, es könnte evtl. am Audio-Ausgang liegen. Das wiederum bezweifle ich, denn dann müssten die Störungen doch auch beim Abspielen der Musikdaten auf der SSD sein, die im Streamer eingebaut ist.

Etwas später: Hab mich leider zu früh gefreut. Gerade sind die Störungen erneut 2x vorgekommen.

Nach einer Veränderung läuft es erstmal eine Weile störungsfrei, dann aber fängts wieder an zu zicken.

Settings -> Music Playing -> Buffer size before playback. Keine Ahnung wie das auf einem Deutschem System heißt.

Morgähn
Elend - Hast Du einen PC / Laptop und die Möglichkeit den an die Anlage anzuschließen. Oder einen freundlichen Menschen der auch einen Streamingclient betreibt?
Einfach mal um den Client als Problem auszuschließen.
Was hast du für einen Streamingclient im Einsatz?
Schönes Wochenende

Hallo, erstmal danke.
Leider haben all meine Versuche und Ausschlussverfahren die letzten zwei Tage nichts gebracht. Nach der Zurücksetzen auf Werkseinstellung lief erstmal alles wieder sauber für ca 1 Stunde, dann kamen die Störungen wieder. Hab nun sogar den Router ausgetauscht gegen einen neuen. Erstmal für kurzweilig keine Störungen, dann allmählich wieder gekommen, und heute ist es nun extrem - gerade bei jedem Track am Anfang . Klingt wie abgehakt. Und bei bestimmten Tracks am Anfang starker Lautstärkenabfall. Track 1 erst laut, dann Übergang zu Track 2 plötzlich leise.
Mir ist es echt verleidet.

Hab niemand im Umfeld, der helfen kann. Sonst würd ich hier nicht fragen.
Ein Bekannter, der auch Qobuz hat, hat gemeint,er hätte die Probleme nicht, bei ihm würde alles sauber laufen. Der kann aber auch nicht helfen. Hab ihn schon mit Fragen durchlöchert.

Zu meinen Geräten:
Streamer ist ein Eversolo DMP A8, darauf sind Eversolo- Qobuz- und Tidal App installiert.
Dann wird die Qobuz-Benutzeroberfläche auf dem Eversolo mit einem Tablet ferngesteuert. Auf dem Tablet sind die Apps auch installiert (Eversolo und Qobuz sowie Tidal)
Angeschlossen ist alles per LAN. Am Tablet ist ein USB-C-Lan-Adapter für das Lan-Kabel (ich benutze kein Wlan)

Am Tablet liegt es nicht, denn auch ohne Tablet, wenn ich die Benutzeroberfläche von Qobuz direkt am Streamer benutze, tritt das Problem auf.

Der Streamer ist für den Audioausgang per Lautsprecher an einem Vollverstärker per Cinch-Kabel angeschlossen.
Im Streamer ist eine interne SSD, die alle Tracks sauber wiedergibt. Auch wenn ein externer CD Player am Streamer angeschlossen ist, spielt alles sauber ab. Wenn ich den Verstärker unabhängig vom Streamer zb mit CD Player oder Plattenspieler laufen lassen, spielt ebenfalls alles makellos.

Schön das es bei deinem Bekannten sauber läuft!
Kann er nicht mal mit seinem Gerät dich besuchen kommen?
Mal sehen ob's dann immer noch läuft.
Für den Eversolo gibt's einen extra Thread hier im Forum. Dort auch mal einstellen.
Solche Aussetzer habe ich wenn ich auf dem Balkon mit einem Tablet eines großen Versandunternehmens HiRes vom NAS zuspielen lasse.
Renderer ist das Tablet wohlgemerkt. Nicht oft, aber kommt vor.
LAN ist schon mal super.
Schönes Wochenende

Gut, dass jetzt endlich klar ist, um welches Gerät es sich handelt.
Wie ist es, wenn du Qobuz auf dem Smartphone oder Tablet abspielst? Gibt es dann auch Probleme?
Welche Qobuz-Version ist auf dem Eversolo installiert? Hast du schon versucht, sie zu aktualisieren?

Als Behelfslösung könntest du auch BubbleUPnP oder mconnect Player (lite) auf dem Tablet installieren und Musik von Qobuz per DLNA an den Eversolo schicken. In BubbleUPnP kann man zusätzlich bei Bedarf die "Proxy"-Funktion einschalten, so dass die Musik vom Tablet vorverarbeitet wird. Da du Netzwerkverbindungen per Kabel verwendest, sollte das keine Störungen geben. Ebenso könntest du auch mconnect direkt auf dem Eversolo installieren und dich dort in Qobuz einloggen.

Disclaimer: Ich habe selbst keinen Eversolo.

hifi_raptor (Beitrag #9) schrieb:

:D Schön das es bei deinem Bekannten sauber läuft! Kann er nicht mal mit seinem Gerät dich besuchen kommen? Mal sehen ob's dann immer noch läuft. Für den Eversolo gibt's einen extra Thread hier im Forum. Dort auch mal einstellen. LAN ist schon mal super. Schönes Wochenende

danke, wusste ich nicht, dass es auch einen Eversolo Thread gibt - bin ja noch neu hier und aus Zeitgründen leider nur selten hier. Werd dann mal danach suchen gehn.
Ja diese Idee hatten mein Bekannter und ich auch schon, aber umgekehrt hätte ich mein Gerät zu ihm gebracht , um zu sehen ob es dort auch zickt.

lanturlu (Beitrag #10) schrieb:

Wie ist es, wenn du Qobuz auf dem Smartphone oder Tablet abspielst? Gibt es dann auch Probleme? Welche Qobuz-Version ist auf dem Eversolo installiert? Hast du schon versucht, sie zu aktualisieren?

Das mach ich schon die ganze Zeit mit dem Tablet, welches mittels USB-C-Adapter per Lan-Kabel an einem Switch hängt , der per Lan-Kabel mit dem Router verbunden ist. Auch der Eversolo hängt per Lan-Kabel am Switch. Ja, da gab es die Probleme auch. Egal welche Variante, hab alles durchprobiert. Qobuz Version 9.1.0.0 ist auf dem Tablet

So , nun folgendes , mein Sohn hat sich inzwischen damit befasst. und hat erst auch keine Lösung gefunden.
Er hat entdeckt,wenn man mit dem Tablet direkt den Eversolo ansteuert, reagiert die vorinstallierte Qobuz App darauf, die ab Werkseinstrellung schon drin ist. Die manuell installierte App reagiert darauf nicht.
Genauso verhält es sich mit Tidal.
Daher die Störungen. Zumindest ist nun die Ursache der Störungen klar. Danach haben wir gerätselt, wie man die vorinstallierten Qobus- und Tidal-Apps deaktivieren könnte, damit sie nicht mehr auf das Tablet reagieren, aber keine Lösung gefunden.

Danach hatte er eine Idee und hat es geschafft, dass Qobuz störungsfrei läuft. Aber mit Tidal bekommt er das nicht hin.
Und zwar hat er (so hat er mir das erklärt, und ich hab mitgeschrieben, denn hab davon null Ahnung ) für Qobuz eine Drittanbieter-App, die wie ein Playstore funktioniert , auf dem Eversolo installiert . Die nennt sich "Aptoide" und ist so ähnlich wie der Google Playstore. Damit hat er die Qobuz App auf dem Eversolo installiert und aktualisiert . So wurde auf dem Eversolo auch gleichzeitig Qobuz von Version 7 auf 9 aktualisiert.
Aber ich muss nun, bevor ich vom Tablet aus Musik im Eversolo ansteuere, erst am Eversolo auf dem Bedienfeld diese Qobuz App öffnen und dann am Tablet die richtige Qobuz App auswählen und nicht die ab Werk vorinstallierte (am Tablet werden nämlich beide angezeigt) . Sonst , wenn ich das nicht mache und vom Tablet aus einfach loslege , springt wieder die vorinstallierte Qobuz App drauf an, mit der es die Störungen gibt.
Für Tidal hat er keine Lösung gefunden
Aussage vom Sohn: "Qobuz erkennt weitere Ausgabegeräte im selben Netz, wo man die Audioausgabe zwischen diesen wechseln kann. Tidal hat in der gleichen Liste der Ausgabegeräte im Netz nur den aktuellen Client und findet keine anderen."

Ich hört nun schon seit einigen Stunden Qobuz störungsfrei, und das ist wirklich erholsam im Vergleich zu vorher. Die ständigen abgehakten Unterbrechungen und Lautstärkenabstürze am Anfang derselben Tracks haben über Monate hinweg keinen Spaß mehr gemacht und den Hörgenuss getrübt.

Hoffentlich bleibt es dabei. Danke für Eure Unterstützung.

Morgen
Beim lesen wird einem schwindlig
Hat der Eversolo keine native Anbindung an die Musikdienste?
Das Tablet / Handy ist doch nur zur Steuerung da. Hat doch keinen Einfluss auf den Stream.
Merkwürden
Aber wenn du jetzt störungsfrei hören kannst!
Gruß