HEOS Bar nach Softreset tot

+A -A
Autor
Beitrag
dannoe
Neuling
#1 erstellt: 06. Jul 2020, 19:22
Hallo zusammen,

da ich mein WiFi umgestellt habe wollte ich an der HEOS Bar ein Softreset durchführen.
Habe ich auch gemacht und anschließend hat sie gelb geblinkt. Während des Vorgangs hab ich dann den Raum verlassen und bin erst einige Zeit später wieder gekommen um sie zu konfigurieren. Zu diesem Zeitpunkt war aber das Licht komplett aus.
Ich hab mir gedacht dass sie vielleicht nur in Standby gegangen ist. Hab sie vom Strom getrennt und anschließend wieder eingesteckt.
Leider ist dann nichts mehr passiert. Keine LED und auch kein Ton wenn ich Sie am Fernseher anschließe.

Den Support habe ich bereits angeschrieben. Leider haben Sie mir aber nur eine Reperatur durch eine der 3 oder 4 Werkstätten in Deutschland vorgeschlagen. (Garantie schon abgelaufen)

Hat hier jemand ein ähnliches Problem gehabt und hat vielleicht für mich noch ein Ass im Ärmel?

Grüße,
dannoe
erddees
Inventar
#2 erstellt: 07. Jul 2020, 09:31
In der BA wird von "tiefes Standby" gesprochen. Um die SW daraus aufzuwecken soll die Ein/Aus-Taste auf der FB gedrückt werden. Das soll dann die SW aktivieren und sie braucht ein bisschen bis sie das Netzwerk wieder gefunden hat. Schon ausprobiert?
dannoe
Neuling
#3 erstellt: 07. Jul 2020, 20:00
Vielen Dank für den Tipp, habe ich aber leider schon probiert.
Hätte mich auch wirklich gewundert, wenn der tiefe Standby eine Stromunterbrechung durchhält.

Werde Sie wohl nächste Woche zum Reperaturservice schicken.
dannoe
Neuling
#4 erstellt: 23. Jul 2020, 09:20
So habe den Kostenvoranschlag von der Reparatur erhalten:

Insgesamt 400 € davon 250 € Materialkosten aufgrund einer defekten Prozessorsteuerung.
Werde DENON mal anschreiben, ob sie aus Kulanz eventuell die Materialkosten übernehmen.
Suche:
Das könnte Dich auch interessieren:
Heos Bar Firmware Problem
ingranu am 05.06.2020  –  Letzte Antwort am 12.06.2020  –  5 Beiträge
Knacken Heos Bar
Nightx am 26.05.2017  –  Letzte Antwort am 26.05.2017  –  3 Beiträge
Heos Bar Wandbefestigung
Xisvai am 10.05.2018  –  Letzte Antwort am 13.05.2018  –  6 Beiträge
Heos Bar Anschluß Problem
Sterni25 am 26.06.2018  –  Letzte Antwort am 27.06.2018  –  4 Beiträge
Trennfrequenz Surrounds HEOS Bar?
Martello13_ am 17.07.2018  –  Letzte Antwort am 20.07.2018  –  2 Beiträge
Heos Bar neue Version?
Nightx am 04.01.2020  –  Letzte Antwort am 04.01.2020  –  3 Beiträge
Erfahrungen mit Heos Bar und Heos Sub
mAgGu am 02.05.2017  –  Letzte Antwort am 08.10.2021  –  721 Beiträge
Heos Bar vs Heos HomeCinema - Unterschied?
fn2507 am 30.07.2017  –  Letzte Antwort am 31.07.2017  –  2 Beiträge
Heos Bar Standby/Deep Standby
daweezl am 08.12.2017  –  Letzte Antwort am 24.12.2017  –  4 Beiträge
Problem beim einbinden eines Heos Sub in die Heos Bar
hanniball12690 am 04.02.2018  –  Letzte Antwort am 25.11.2018  –  4 Beiträge
Foren Archiv
2020

Anzeige

Produkte in diesem Thread Widget schließen

Aktuelle Aktion

Partner Widget schließen

  • beyerdynamic Logo
  • DALI Logo
  • SAMSUNG Logo
  • TCL Logo

Forumsstatistik Widget schließen

  • Registrierte Mitglieder926.537 ( Heute: 5 )
  • Neuestes Mitgliedmedia0815
  • Gesamtzahl an Themen1.553.208
  • Gesamtzahl an Beiträgen21.586.376

Hersteller in diesem Thread Widget schließen