Ton fällt aus

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Se1083
Neuling
#1 erstellt: 13. Apr 2020, 22:52
Hallo Leute,
bin neu hier und hoffe auf Hilfe.
Ich habe den X6400H seit über einem Jahr in Betrieb gehabt als plötzlich der Ton ausgefallen ist.
Es war kein Geräusch aus dem Gerät zu hören (meine das Klacken beim Einschalten) oder sonst etwas.
Wenn ich jetzt den Eingang umschalte ist der Ton wieder da, allerdings nur für ein paar Minuten und je öfter ich den Eingang umschalte, nachdem der Ton erneut ausgefallen ist, umso kürzer wird die Zeit in der Ton wiedergegeben wird bis er irgendwann komplett stumm bleibt (das Bild wird immer einwandfrei wiedergegeben).

Der AVR wurde mehrfall neu eingerichtet bzw. auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, Kabel wurden geprüft und ausgetauscht - kein Erfolg.

Ich habe eine PS4 pro und einen Sky+ pro Receiver via HDMI 1.4 angeschlossen und an allen Eingängen passiert das gleiche.

Im Display werden auch alle angeschlossenen Lautsprecher permanent angezeigt (das sie angeschlossen sind). Gehe ich dann ins Menü und lasse dort einen Testton ausgeben höre ich diesen auch immer.

Er war bereits zur Reparatur, es wurde kein Fehler gefunden obwohl ich stark bezweifle, dass da richtig nach geschaut wurde: "Mehrtägiger Probelauf, VDE-Test durchgeführt - kein Fehler gefunden".
Bei mir läuft er auch lange ohne Probleme bis der Ton dann plötzlich weg ist.

An Überhitzung wir es nicht liegen, eben gerade eingeschaltet un nach 2 Minuten - Ton weg, Bild noch da.

Hat bitte jemand eine Idee was das sein kann oder, was ich nicht hoffe, das selbe Problem mal gehabt?

Beste Grüße
Sebastian
n5pdimi
Inventar
#2 erstellt: 14. Apr 2020, 11:22
Hast Du keine andere Quelle als die PS4? Ansonsten würde ich auf Verdacht mal das HDMi Kabel tauschen.
Se1083
Neuling
#3 erstellt: 15. Apr 2020, 01:17
Hey,
will nicht frech werden aber ich meinem Text steht doch alles. Ein sky Receiver hängt ebenfalls an dem Denon, Kabel wurden alle getauscht, Eingänge durchgewechselt...immer das selbe...
Hast du vielleicht noch ne Idee?
Grüße
FuchsGTX
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 15. Apr 2020, 09:01
Auch kein Ton über Radio/ARC/Spotify?
Se1083
Neuling
#5 erstellt: 21. Apr 2020, 17:23
Nope, kein Ton außer ich gehe ins Menü und lasse einen Testton über die LS-Einrichtung laufen...
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