TX-NR5008 - Kein Ton über opt. Digitaleingang

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John-Boy
Stammgast
#1 erstellt: 08. Jun 2012, 08:03
Ich habe seit kurzem keinen Ton mehr auf meinen opt. Digitaleingängen.

Es geht dabei speziell um den Digitalton meiner Sat-Box HUMAX iCord.

Über HDMI führe ich das Bild meiner SAT-Box zu und der Ton wird parallel über Lichtleiter übertragen (somit ist auch Dolby Digital möglich). Das Bild wird anstandslos an den TV weitergereicht, aber der Ton bleibt leider aus. Die Einstellung zum Digitalton am Onkyo habe ich korrekt vorgenommen.

Ich habe bereit alles opt. Eingänge ausprobiert, auch mit anderen Geräten. Überall das gleiche Problem.

Da ich den Onkyo schon seit gut einem Jahr in Betrieb habe und bisher keinerlei Probleme hatte, macht mich das schon ziemlich ratlos.

Nach mehrfachen Umschalt- und Einschaltvorgängen wird das Tonsignal dann komischerweise wieder ausgegeben.

Kennt hier im Forum jemand das Problem und weiß Rat?

Gruß John-Boy
fplgoe
Inventar
#2 erstellt: 08. Jun 2012, 16:55
-Heißt "kein Ton" jetzt , auch der Verstärker bekommt keinen Ton mehr zu Wege, oder reden wir nur vom TV und dem durch geleiteten Ton?

-Dolby Digital ist nicht nur per Lichtleiter möglich, selbstverständlich kann das auch HDMI.

-Ton wird vom AV-Receiver nur weitergereicht, wenn das gewünscht wird, standardmäßig wird der Ton nicht an den Fernseher herausgegeben. Das lässt sich aber im HDMI-Menü einstellen. Hast Du das überprüft?

Vielleicht hast Du bei einem Firmwareupdate ein paar Parameter verändert. Allerdings passt das nicht mit Deiner Erfahrung zusammen, dass es nach mehrfachem Hin- und Herschalten wieder geht...
John-Boy
Stammgast
#3 erstellt: 08. Jun 2012, 20:29
Habe heute auch mal die Weiterleitung des Tons über HDMI aktiviert. Da kommt leider auch nichts aus den Boxen.

Scheinbar ist im Onkyo ein Relais defekt, oder so....

Werde mal den Onkyo-Support kontaktieren.
fplgoe
Inventar
#4 erstellt: 09. Jun 2012, 06:32
Die Antwort kann ich Dir schon vorhersagen: "Sie können das Gerät gern zur Überprüfung einschicken." Das ist bei Onkyo die Standard-Antwort auf fast alle Fragen.

Ich würde als letzte Lösung einen kompletten Reset ausprobieren:


Werksreset
[Quelle Anleitung 3009/5009, S. 99]


Danach musst Du zwar neu einmessen und Deine Einstellungen wieder herstellen, aber immer noch besser, als das Gerät einzuschicken, wenn es nicht unbedingt sein muss.


[Beitrag von fplgoe am 09. Jun 2012, 06:40 bearbeitet]
John-Boy
Stammgast
#5 erstellt: 09. Jun 2012, 09:34
Danke für den Tipp.

Habe ich heute probiert. Leider auch ohne Erfolg.

Ich kontaktiere heute den Support und suche schon mal die Riesenkiste für den Versand.
fplgoe
Inventar
#6 erstellt: 09. Jun 2012, 09:41
Na dann viel Glück und gib mal Bescheid, was bei der Reparatur heraus kam...
John-Boy
Stammgast
#7 erstellt: 11. Jun 2012, 10:37
Das Problem ist lokalisiert im Nachbar-Thread:

http://www.hifi-foru...ack=1&sort=lpost&z=1

Scheint ein typisches Onkyo-Problem zu sein.
John-Boy
Stammgast
#8 erstellt: 13. Jul 2012, 13:44
Hier mein POST im Nachbar-Thread für alle Interessierten zur Info:


So, nach einem Monat "Reparaturzeit" ist mein Onkyo TX-NR 5008 heute wieder bei mir.

Es wurde, wie bereits vermutet, dass HDMI-Board getauscht und die aktuelle Firmware aufgespielt (die ich bereits zuvor aufgespielt hatte). Zum Glück war das Gerät noch in der Gewährleistungsfrist.

Nach ca. 1 Stunde Anschließen der einzelnen Komponenten (Schweiß lass' nach) und abschließendem Einmessen, scheint wieder alles zu funktionieren. Mal schauen wie lange .
Rolko08
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 19. Jul 2012, 01:52
ich bin zwar ein wenig späht,aber über HDMI 1.3 kommt kein Ton,der rückkanal fehlt,aber pass mal auf das dein HDMI Board nicht wieder stirbt
John-Boy
Stammgast
#10 erstellt: 19. Jul 2012, 07:22

Rolko08 schrieb:
ich bin zwar ein wenig späht,aber über HDMI 1.3 kommt kein Ton,der rückkanal fehlt,aber pass mal auf das dein HDMI Board nicht wieder stirbt :hail


Dann wirst Du wohl um eine Reparatur in einer Werkstatt nicht herum kommen.

Ob es bei Dir das HDMI-Board ist . Vermutlich schon. Das scheint irgendwie die allgemeine Fehlerquelle zu sein.

Ich hoffe, mein Austausch-HDMI-Board ist aus einer besseren Fertigungscharge als das alte Teil. Spätestens in einem guten Jahr werde ich es wissen . Leider wäre dann meine Gewährleistungsfrist endgültig abgelaufen. Sollte dann Onkyo nicht über Kulanz reparieren, würde ich kurzfristig die Marke wechseln, auch wenn ich mit dem Klang bisher sehr zufrieden bin.
Rolko08
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 19. Jul 2012, 12:22
Bei mir ist es das dritte in 3 Monaten,
John-Boy
Stammgast
#12 erstellt: 19. Jul 2012, 12:47

Rolko08 schrieb:
Bei mir ist es das dritte in 3 Monaten,


Das gibt's ja fast nicht. Da ist doch sicher auch nocht etwas anderes am Receiver defekt?

Da hilft nur nach Reparatur verkaufen und eine andere Marke nehmen.
John-Boy
Stammgast
#13 erstellt: 14. Aug 2013, 20:08
Es ist wieder soweit.

Mein TX-NR 5008 gibt kein Signal mehr an die Lautsprecher aus. Das Display zeigt korrekt die eingehenden Signale.

Vermutlich wieder HDMI-Board defekt. Das hat wieder nur 14 Monate gehalten, wie das erste Board.

Scheinbar geplante Obsoleszenz.

Mal schauen, ob eine Reparatur auf Kulanz möglich ist.

Feststeht schon jetzt. Ein Onkyo-Premium-Receiver kommt mir nicht mehr ins Haus.
John-Boy
Stammgast
#14 erstellt: 19. Okt 2013, 17:14
Habe meinen Onkyo nach 2 Monaten nun wieder aus der Werkstatt zurück.

Reparatur erfolgte noch auf Kulanz (2,5 Jahre alt). Immerhin etwas zur Freude.

Übeltäter war wie erwartet erneut das HDMI-Board.

Werde das Gerät jetzt verkaufen, da ich bereits zu Pioneer gewechselt bin (LX86).

Der neue von Pioneer wird nur noch handwarm, dank der Digital-Endstufen und hat im Bass mehr Punch. Allerdings klingen die Mitten nicht so rund wie beim Onkyo. Man muss halt irgendwo Abstriche machen. Die eierlegende Wollmilchsau gibt's noch nicht.
fplgoe
Inventar
#15 erstellt: 20. Okt 2013, 06:13
Dich hat es ja wirklich böse erwischt. Sollte mein 1008er (läuft jetzt seit fast 3 Jahren glücklicher Weise ohne Probleme) die Waffen strecken, werde ich sehr sicher auch die Marke wechseln. Und da ein Freund von mir langjähriger Pioneer-Kunde ist, wäre das vermutlich wohl auch die erste Wahl als Alternative.

Ich wäre Dir sehr dankbar, wenn Du nach etwas längerer Nutzungsdauer nochmal ein Statement abgeben könntest, wie zufrieden Du dann insgesamt mit dem Pio bist. Ich habe zwar auch Yamaha noch im Hinterkopf, aber Pioneer wäre wohl meine erste Wahl.

/Edit:
PS: Wie war Dein 5008er denn belüftungstechnisch aufgestellt? Stand er relativ frei oder schon unter erschwerten Bedingungen in einem knappen Rack?


[Beitrag von fplgoe am 20. Okt 2013, 06:33 bearbeitet]
John-Boy
Stammgast
#16 erstellt: 20. Okt 2013, 09:42
Ich hatte den 5008er frei auf einem Rack stehen. Also wirklich von allen Seiten gut belüftet. Eine Lösung mit aufliegenden Lüftern mochte ich nicht wegen der Optik im Wohnzimmer. Außerdem sollte ein so teures Gerät so gebaut sein, dass es nicht nach etwa einem Jahr defekt ist.

Vor allem die Nutzung des 5008er war völlig normal, keine Leistungsorgien am Maximalpegel. Hatte auch nur 5 Lautsprecher dran ohne Bi-Ambing.

Interessant fand ich, dass das HDMI-Board jeweils nach ca.13 Monaten (etwa 1500-1800 h) Nutzung abgeraucht ist. Es ist daher zu erwarten, dass nach weiteren 13 Monaten Betrieb das Gleiche passieren wird.

Den Pioneer LX86 habe ich in der Hauptsache wegen der deutlich geringeren Wärmebelastung gekauft. Außerdem habe ich noch eine 5 Jahre Vollgarantie mit erworben, dass mir so eine Pleite, wie jetzt mit dem 5008er Onkyo nicht noch mal passiert. In der Summe war der "neue" Pioneer damit sogar noch 150 Euro günstiger als der Onkyo in 2011.


[Beitrag von John-Boy am 20. Okt 2013, 09:46 bearbeitet]
fplgoe
Inventar
#17 erstellt: 20. Okt 2013, 10:45

John-Boy (Beitrag #16) schrieb:
...Lüftern.... Außerdem sollte ein so teures Gerät so gebaut sein, dass es nicht nach etwa einem Jahr defekt ist. ...
Falsch, jedes Gerät sollte so gebaut werden, dass man bei bestimmungsgemäßem Gebrauch lange was davon hat. Ob das nun der 308er für gut 200€ oder der 5008er für immerhin knapp 3000€ ist.

Und eine Vorschrift, welche solche Ansprüche an die Belüftung erhebt, ist in kaum einem Wohnzimmer wirklich realistisch. Ansonsten sind die Geräte schlicht fehlkonstruiert. Aber das ist ja mit dem inzwischen seit Jahren bekannten HDMI-Board-Fehler kein Geheimnis mehr. Onkyo bricht sich damit in Raten das Genick, aber das merken sie nicht mal...


[Beitrag von fplgoe am 20. Okt 2013, 10:47 bearbeitet]
Marv21
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 26. Dez 2013, 15:39
Jawollo, habe jetzt haargenau das gleiche Problem mit meinem TX-NR5008.
Nach längerer (6Stunden) Standby Zeit schalten die Lautsprecher nicht mehr ein.
Interresanter weise funktioniert gleichzeitig die Lan Funtktion nicht (Ich steuer über IP Laut/Leiser).
Sobald ich den Receiver mehrmals (mal mehr mal weniger) an und ausschalte, hört man ein Relais klicken mehr und Lautsprecher und Lan gehen wieder :).

Falls jemand das Problem auch hat, kann er mal unter Setup->Hardware Setup schauen ob da die Netzwerk Eigenschaften ausgegraut sind?.
Sobald Lautsprecher wieder gehen, werden diese Menüpunkte wieder frei...

Ich vermute es wird eine Spannung nicht freigegeben, die das Lautsprecher Relais und den Ethernet Port versorgt...


Natürlich auch 27 Monate alt ----
fplgoe
Inventar
#19 erstellt: 26. Dez 2013, 15:45
Das 'Übliche' eben...

RIP armer Verstärker...
Marv21
Ist häufiger hier
#20 erstellt: 26. Dez 2013, 17:19
Ist eigentlich echt traurig.
Naja ich versuch es mal auf Kulanz.
Falls das nicht klappen sollte, gibt es hier im Forum (es gibt mittlerweile so viele unzählige Threads), schon eine DIY Lösung? SMD tauschen oder ähnliches?
Ansonsten M & J und danach einen 140 mm Lüfter auf dem Receiver ( obwohl 10cm platz drüber sind...)
fplgoe
Inventar
#21 erstellt: 27. Dez 2013, 08:19
Reparaturanleitungen findest Du überall im Netz und sogar bei Youtube. Allerdings solltest Du vielleicht speziell nach dem 5008er googeln.

Und bei den SMD-Ko's nicht die gleichen 85°-Typen verwenden, sondern eine Stufe größer (ich glaube 110°)
Marv21
Ist häufiger hier
#22 erstellt: 27. Dez 2013, 20:50
OK hab ihn nach etwa 45 minütiger Reperatur wieder heile "gemacht"
Ohne Elko tausch, lag wohl an den BGA Platinen (einmal backofen und fertig war es )

Jetzt hab ich bei der Reperatur noch schnell, passive klebe Heatsinks (aus PC/Grafikkarten) drauf geklebt.
Damit sollte jetzt die Kühlung deutlich besser sein.
Eventuel kauf ich jetzt noch einen 200mm Lüfter (mit universal Netzteil an der Masterslave) wie:

http://www.amazon.de...keywords=L%C3%BCfter

das dürfte dann die Vollendung sein. (Ansonsten einfach eine Notebook Kühlung kaufen und die hinten am Rear USB des Receivers anschließen (Max 2,5W)


[Beitrag von Marv21 am 27. Dez 2013, 20:58 bearbeitet]
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