Garantieverlängerung bei Aventage Serie jetzt 5 Jahre?!

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Mekali
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 07. Jul 2016, 16:20

Hallo zusammen,

da ich mir einen gebrauchten RX-A3030 (Kaufdatum 24.04.15) kaufen möchte und dieser bisher noch nicht registriert wurde, dachte ich eigentlich, dass dies aufgrund der abgelaufenen 6 monatigen Frist für die Registrierung zwecks Garantieverlängerung von 2 auf 3 Jahre nicht mehr möglich sei. Versucht habe ich es trotzdem und es hat geklappt. Unter Angabe des Kaufdatums, der Seriennummer und des Händlers bekam ich dann eine Bestätigungsmail mit der Garantieverlängerung.

Und nun bin ich ein wenig verwirrt. Zum einen das die Registrierung noch geklappt hat und zum anderen über den Inhalt der Bestätigungsmail. Dort steht nämlich folgendes:

Die Garantiezeit-Verlängerung beträgt 36 Monate und ist gültig ab: 2017-4-24

Weiter heißt es:
Die Bedingungen für die verlängerte Garantie: Für den Zeitraum der verlängerten Hersteller-Garantie garantiert Yamaha, dass das Produkt frei von Mängeln in Herstellung und Material ist. Dieser Zeitraum erstreckt sich über 36 zusätzliche Monate zu den gesetzlich vorgeschriebenen 24 Monaten, gültig ab dem im „Verlängerte Garantie-Zertifikat“ angegeben Datum. Gemäß den unter

http://europe.yamaha.com/warranty/ genannten Bedingungen sorgt Yamaha für die Reparatur oder den Ersatz eines fehlerhaften Produkts (oder eines Teiles davon), ohne Kosten für Ersatzteile zu berechnen. Yamaha behält sich das Recht vor, ein Produkt durch ein ähnliches zu ersetzen, wenn das Produkt nicht mehr hergestellt wird oder eine Reparatur ökonomisch nicht sinnvoll ist.

Hm, wenn ich das als Laie richtig deute, hätte das Gerät dann insgesamt 5 Jahre Garantie

Kann das sein?

Grüße

Mekali
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 17. Jul 2016, 09:24

Hm keiner eine Meinung dazu

Wäre doch eigentlich ein Knaller, wenn Yamaha 5 Jahre Garantie geben würde

Edit:
Ich habe den Titel angepasst, so dass klarer ist worum es geht.

mule
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 17. Jul 2016, 20:04

Es steht ja eigentlich sehr eindeutig geschrieben: 36 zusätzlich zu 24, was in Summe 60Mknate ergibt und sofern dies in der Bestätigung steht mit der der Vertrag ja zustande gekommen sein sollte, sollte es meiner Meinung nach auch so passen!

Mekali
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 18. Jul 2016, 18:22

Ja ich finde das auch sehr eindeutig. Mich wundert nur, dass diese beachtliche Garantieerweiterung hier im Forum noch nicht thematisiert wurde. Ein echt großes Plus für die Yamaha Geräte

mule
Hat sich gelöscht

#5 erstellt: 18. Jul 2016, 19:20

Die Frage ist, ob das von Yamaha wirklich so beabsichtigt ist oder schlicht ein Fehler in der Datenaufbereitung, was nichts daran ändern sollte, das Du nun einen entsprechenden Vertrag inne hast. Mir fiele spontan zumindest nicht ein mit welcher Begründung Yamaha dies bei Dir anfechten könnte.

[Beitrag von mule am 18. Jul 2016, 19:22 bearbeitet]

Nappi16
Stammgast

#6 erstellt: 23. Jul 2016, 22:10

Es stimmt mit den 5 Jahren, aber nur bei den richtig Teuren Modellen.

Die erweiterte Garantie gilt für die folgenden Modelle: AS-3000, CD-S3000, AS-2100 und CD-S2100.

http://de.yamaha.com..._extended_guarantee/

Ich korrigiere mich, mein 1060 hat auch 36 Monate Zusatz. Das verstehe einer

Die Garantiezeit-Verlängerung beträgt 36 Monate und ist gültig ab: 2018-7-16

[Beitrag von Nappi16 am 23. Jul 2016, 22:21 bearbeitet]

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