Moralisches Problem: Fachhandel oder Internetanbieter. Wie viel mehr ist bei Fachhandel noch ok.

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Noyan
Stammgast

#1 erstellt: 16. Okt 2011, 13:11

Hallo zusammen

Ich habe ein moralisches Dilemma. Ich pflege Hifi Produkte bei einem Internetanbieter zu kaufen. Bei meinem jetzigen Vorhaben habe ich aber so meine Probleme zu entscheiden, was moralisch richtig wäre.

Ich möchte ein System für Musik und Filme anschaffen, AVR wird ein Denon sein (3311 oder 3312) und als LS kommen KEF Q oder BW CM Serien in Frage. Am Anfang nur 2 Stand LS, später ausbauen. So weit gut.

Nun möchte ich die beiden Systeme anhören. Das kann ich beim Fachhandel. So habe ich mir gedacht, diesmal gehe ich in ein Laden und sehe mir die Sachen an. In einem Laden war KEF und Denn vorhanden.

Die Preise waren (Schweiz...) für Q700 1000 CHF / Stück und für AVR 2090 CHF für Denon. Zusammen komme ich 4090 CHF.

Beim Internetanbieter meines Vertrauens bekomme ich die Q700 für 800 CHF / Stück und 1100 CHF für Denon, zusammen 2700 CHF.

Das ist mir zu viel unterschied. Vor allem für Denon bezahle ich doch nicht den doppelten Preis. Wenn ich jetzt die Sachen in Laden anhöre und dann in Internet kaufe ist das unmoralisch, ok einverstanden, will ich auch nicht machen. Aber andererseits verlangen sie ja den doppelten Preis für einen AVR, das ist gegenüber den Kunden nicht mehr ok.

Ich bin bereit, für Laden Dienste (Beratung, Ausstellung, Probehören) mehr zu bezahlen als in Internet. Aber wie viel in % ist noch ok? Ich denke so 10 - 15% mehr als Internetanbieter (der übrigens auch einen kleinen Laden hat, wo man einige Sachen anhören kann...) geht noch in Ordnung.

Wie geht ihr mit dem Problem um? Ich kann natürlich beim Laden für einen besseren Preis fragen, nun was wäre aber akzeptabel?

XN04113
Inventar

#2 erstellt: 16. Okt 2011, 13:19

Drucke Dir die Internetpreise inkl. Versand aus und gehe in den Laden. Fange das Gespräch so an, daß Du gerne im Laden kaufen würdest, da Dir die Beratung und und und gefallen hat. Leider wäre die Preisdifferenz aktuell deutlich zu groß um einen Kauf durchzuführen. Dann legst Du die Internetpreise vor und fragst den Händler ob er gewillt ist seinen Preis nochmals zu überdenken. Es hilft manchmal wenn man klipp und klar sagt, daß wenn der Preis passt die Entscheidung sofort fällt!
Nun fängt er an zu rechnen oder schickt Dich heim

Du hast ja bereits die 10-15% mehr als Internet im Kopf, wenn das als Ergebnis rauskommt - alles OK. Falls nein, dann sagst Du danke und gehst. So einfach ist das.

ggf. kann man als letzten Versuch (falls es noch nicht passt) probieren:
"Betrag xxx (den hast Du Dir vorher als Obergrenze überlegt) und wir sind im Geschäft"

[Beitrag von XN04113 am 16. Okt 2011, 13:22 bearbeitet]

rietzzz
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 17. Okt 2011, 23:17

Genau so mache ich es auch oft, funktioniert auch meistens so. Können zwar nicht immer 100% mit den Inet Preisen mitziehen aber ein bisschen Aufschlag bei einer guten Beratung, Probehören etc ist ja auch völlig in Ordnung.

Noyan
Stammgast

#4 erstellt: 18. Okt 2011, 15:09

Vielen Dank für die Antworten. Etwas mehr bezahlen als Internetpreise, wenn die Service stimmt, würde ich ja.

Ich bestelle den Denon trotzdem über meinem Internethänder. Fachladen verlangt ja das doppelte, da werden wir uns wahrscheinlich sowieso nicht einig.

LS gehe ich im Laden probehören, dort liegen die Preise ohnehin "nur" 20% auseinander. Falls mir die LS dort gefallen und ich die zusätzlich bei mir zu Hause probehören und allenfalls zurückgeben dürfte, würde ich nicht einmal gross verhandeln wollen. Falls er mir das aber nicht erlaubt, dann kaufe ich anschliessend über Internet.

rietzzz
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 18. Okt 2011, 16:55

Eben, ein allzu großen Aufpreis würde ich auch im Fachhandel nicht in kauf nehmen, sei die Beratung noch so gut (gute Beratung kommt man mittlerweile auch im internet, nur beim Probehören wirds schwer).
Außerdem darf man nicht vergessen das sehr viele Inet Shops auch kleine Ladenlokale haben!

Noyan
Stammgast

#6 erstellt: 18. Okt 2011, 17:01

Beim Beratung hast du absolut recht, eine bessere Beratung als die, die man hier bekommt, kann ich mir sowieso nicht vorstellen.

Eine kleine Ausstellungsraum hat übrigens auch mein Internethändler, mal sehen ev. hat diese sogar die Kef`s ausgestellt.

Henro
Stammgast

#7 erstellt: 19. Okt 2011, 16:13

ich denke, wenn du so argumentierst wie hier und das ganze nett rüberbringst und nicht ala "im Internet gibts das billiger, also verlange ich das hier auch sonst geh ich", dann wird der Händler auch im Rahmen seiner Möglichkeiten bereit sein dir entgegen zu kommen.