multimedia-moebel.de. = Probleme?

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USK_18+
Stammgast

#1 erstellt: 13. Jul 2009, 22:11

Hi Leute,
ich muss euch mal um Rat bzw. eventuelle Erfahrungen bitten...

Ich habe mir vor nun fast zwei Monaten zwei Tv Racks
bei

www.multimedia-moebel.de bestellt.
Die Zahlung musste ich per Vorkasse tätigen.
Eine Woche danach, bekam ich von dem Shop eine Mail, das einer der beiden Artikel nicht mehr zu erwerben wäre und mir mein Geld dafür zurücküberwiesen werden würde. Das ist bis heute nicht geschehen!!!

Den anderen Artikel habe ich fristgerecht an die angegebene Retourenadresse zurückgeschickt, doch auch dieses Geld habe ich noch nicht erstattet bekommen...

Auf Emails wird nicht geantwortet, eine Telefonnummer gibt es nicht, nur eine Mailbox, auf die jedoch ebenfalls nicht geantwortet wird.
Der Gesamtbetrag von 239,95€ scheint verloren!!!
Hilfe!!!!!!?????

erddees
Inventar

#2 erstellt: 14. Jul 2009, 10:04

Wenn sich da schon keiner mehr meldet, musst Du schon fast davon ausgehen, dass nicht mehr zahlen können/wollen.

Nicht lange herumeiern und zum Rechtsanwalt und zwar sofort! Frist setzen, Keule!

Jalapeno
Stammgast

#3 erstellt: 14. Jul 2009, 20:06

Im Impressum stehen Name und Adresse des Geschäftsführers. Vielleicht steht er ja im Telefonbuch ...

domino_mg
Stammgast

#4 erstellt: 15. Jul 2009, 05:52

kopiere einfach nur name und die komplette adresse füge die in google ein.und tada schon hast du die telefonnummer.

gruß
alex

p.s.:ich hoffe du hast den wenigstens schonmal eine frist gesetzt gehabt!?

[Beitrag von domino_mg am 15. Jul 2009, 05:52 bearbeitet]

USK_18+
Stammgast

#5 erstellt: 15. Jul 2009, 17:18

So hab Namen etc. eingegeben und dadurch festgestellt, dass der gute Mann vier verschiedene Shops hat, die über die gleiche Adresse laufen! Drei Nummern haben nicht funktioniert bzw. es ist niemand rangegangen.
Über einen Shop "banner24" konnte ich ihn aber erreichen!
Nachdem ich ihm mein Problem geschildert habe war er anscheinend sehr zurückhaltend und überrascht dass ich Kontakt zu ihm gefunden habe!!!

Jedenfalls hab ich ihm nochmals meine Bankdaten durchgegeben und er meinte: "Das mit der Rückzahlung kriegen wir hin, bis Mitte nächster Woche haben Sie ihr Geld!"
Dazu dass sich unter den Nummern und Emailadressen der drei anderen Shops keiner meldet sagte er nichts!
Ich hoffe er hält sein Wort und ich kriege nun nach zwei Monaten endlich meine 239,95€ zurück!!!! Das wäre ja nun schon fast zu schön um wahr zu sein...

crosser125
Stammgast

#6 erstellt: 15. Jul 2009, 20:13

Sauerei sowas! Hoffentlich bekommst du dein Geld. Kannst ja mal Bescheid geben, wie es weitergeht.

USK_18+
Stammgast

#7 erstellt: 15. Jul 2009, 20:39

Ja, mach ich auf jeden Fall!

Doch jetzt heißt es erstmal abwarten und hoffen, dass auf meinem Konto etwas passiert...

Hoffentlich...

USK_18+
Stammgast

#8 erstellt: 26. Jul 2009, 17:40

So, endlich gibts Neues zu berichten:
Nach nun fast drei Monaten!!! die ich auf mein Geld warten und dafür kämpfen musste, ist Freitag das Geld nun endlich auf meinem Konto eingegangen!

Es handelte sich nicht um viel Geld (239.90€), dennoch denke ich, dass niemand soetwas einem "Shop" oder sonst jemandem durchgehen lassen sollte. Hier geht es ums Prinzip...
Aus diesem Grunde empfehle ich jedem der in solch eine Situation gerät wie ich, Nachforschungen über den Inhaber zu führen und mit aller Gewalt sich dagegen zu wehren,- Notfalls auch mit einem Anwat!!!
Und wie man sieht, in machen Fällen siegt die Gerechtigkeit...