Reperatur YAMAHA RXV 1600

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loudstaerke100db
Stammgast
#1 erstellt: 26. Okt 2006, 02:22
Hallo Leute,mir ist wirklich was blödes passiert.Hatte meinen Yamaha Receiver zur Auktion freigegeben,wurde ersteigert.Soweit so gut.Beim Versand ging das gute Stück dann in die Brüche.Ein Fuß abgebrochen und Lautsärkeregler abgerissen.Ich möchte nur wissen wie die bei der DHL mit den Packeten umgehen.Echt ärgerlich.Natürlich war beim Gutachten das Packet nicht nach Richtlinien verpackt so das ich jetzt auf einem defekten Receiver hocke.Natürlich muß ich erstmal, schön 700.- an die Käuferin zurückerstatten.Nun meine Frage kennt sich jemand aus was die Reperatur kosten würde???Gibt es da unterschiede zu den Händlern??Bitte um ein paar Tipps weil ich sehr sehr traurig über die Geschichte bin. Grüße Murat PS:das war das letzte mal mit DHL
donteufel
Stammgast
#2 erstellt: 26. Okt 2006, 08:13
Hallo Murat...

Meine Schwägerin arbeitet bei der Post.Was die mir für Geschichten erzählt,wie Kollegen von ihr mit den Sachen umgehen ist schon unter aller Sau!

Aber eine Krähe pickt der anderen keine Augen aus!Es wird auch bestimmt gute bei der Post geben!?

Der Nachteil ist,das du bei der Post in der Beweispflicht stehst.Du musst Beweisen das vorher alles in Ordnung war!

Es hört sich jetzt doof an,aber am besten wäre gewesen du hättest bei der Post ein Soundcheck gemacht! Geht zwar nicht,aber bei der Post wird so eine Scheisse gelabert!Oder wie will man sonst was Beweisen?

Ich würde mich aber mal bei einem Rechtsanwalt schlau machen!

Solange wie im Packet genug Füllmaterial gewesen ist so das der Receiver geschützt ist,kann es nicht dein Problem sein!

Und wenn das Packet nicht den Richtlinien entsprach,hätte es die Post doch nicht wegschicken dürfen?

Ich hoffe nur das du und die Käuferin alles schön Dokumentiert habt(Fotos)!

Gruss Michael...
Frankman_koeln
Inventar
#3 erstellt: 28. Okt 2006, 01:34
also wenn ich sowas höre dann weiß ich warum ich nix mit der post schicke.

hab letztens nen yamaha verstärker in der OVP mit UPS verschickt, die nette dame hat mein schön verpacktes paket mit mir zusammen an ort und stelle wieder geöffnet um sich davon zu überzeugen dass alles auch ordnungsgemäß und sicher verpackt ist. ansonsten nehmen die das nicht an.

dann ist mir sowas echt lieber wie dass ich nachher da stehe und auf nem defekten gerät sitzen bleibe ....
loudstaerke100db
Stammgast
#4 erstellt: 28. Okt 2006, 16:13
Es bricht mir das Herz wenn ich den receiver vor mir sehe.Wie das ddie UPS macht finde ich geil.Auch wenn das Packet von meiner Seite nicht ordnungsgemäß verpackt war,wie muß man mit Packeten umgehen das gleich der Fuß abbricht und der latstärkeregler???Also ich habe mich entschlossen mit meinem anwalt die sache zuregeln.sowas kotzt mich echt an.Viele grüße und ein Tipp (PASST MIT DER D H L AUF DENN DIE SIND DA NICHT SO KUNDENFREUNDLICH)
trinitaucher
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 28. Okt 2006, 16:19
Steht denn fest, dass das Teil beim Versand den Schaden abbekommen hat ? Je nachdem, wie du das Gerät verpackt hast, ist das abBRECHEN von Geräteteilen nicht so einfach. Dafür müssen doch Scherkräfte walten und wie soll das gehen in einem Packet, dass doch meist nur Schläge abbekommt ?

Wie wurde der Reciever denn verpackt ? Wenn der sich in der Packung irgendwie bewegen konnte, alos nicht so wie OVP mit Styroporformen gesichert war, dann haste natürlich die "A...karte".
loudstaerke100db
Stammgast
#6 erstellt: 28. Okt 2006, 16:38
leider hatte ich die OVP nicht mehr,aber trotzdem darf das doch nicht passieren meines erachtens.mal gucken was mein Anwalt zu dieser Sache sagt.gruß
wolfi16
Inventar
#7 erstellt: 28. Okt 2006, 18:47
Hallo,

tut mir leid was Dir passiert ist.

Aber mal eine kleine Anmerkung zu UPS

Als die meine Standboxen von Nubert anlieferten, habe ich es zufällig beobachtet, und wollte meinen Augen nicht trauen:

Autoseitentüre auf, und die verpackten Standboxen in hohem Bogen auf die Straße "geschmissen". Hab mir die Jungs gleich mal zur Brust genommen, von wegen warum werfen Sie denn die Pakete so aus dem Wagen, und Ihr Kollege steht derweil dumm herum, und haben Sie nicht den roten Aufkleber "Vorsicht ... " gelesen.

Antwort UPS-Mitarbeiter: die Pakete werden unterwegs bereits genau so behandelt, warum sollten wir das anders machen ... und wenn´s Ihnen nicht passt, dann verweigern Sie doch die Annahme, und wir nehmen das Zeugs wieder mit.

Mit DHL ist mir so etwas noch nie passiert, könnte aber im Einzelfall durchaus möglich sein.

Gruss

Wolfgang
trinitaucher
Hat sich gelöscht
#8 erstellt: 28. Okt 2006, 19:10
generell kann man nur hoffen, dass die Ware gut behandelt wird. Daher kauf ich teure Dinge am liebsten nie per Versand, sondern hole die immer ab. So wieß ich wenigstens, dass die vom Händler bis zu mir gut behandelt werden.
Nicht auszudenken, wenn meine schönen ELACs zerstört worden wären
wolfi16
Inventar
#9 erstellt: 29. Okt 2006, 01:37
Hallo trinitaucher,

... und wer transportiert die Ware zu unseren Händlern ...

Gruss

Wolfgang
KAIO
Hat sich gelöscht
#10 erstellt: 29. Okt 2006, 02:22
hattest du den receiver nicht in der originalen verpackung?
gruss kai
wolfi16
Inventar
#11 erstellt: 29. Okt 2006, 02:40

leider hatte ich die OVP nicht mehr ...


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