M2Tech-Hiface Two und 196 kHz - Probleme

Windows, oder was? Treiber für Hiface installiert?

Gruss, Werner B.

...ja wie oben erwähnt: Windows 8.1; Treiber für Hi-Face von der m2Tech-Seite runtergeladen und ausgeführt......

Gut, und die neueste Firmware hast Du auf das Hiface Two aufgespielt? Es ist allerdings nicht dokumentiert, was sie behebt ...

Gruss, Werner B.

...also: "neue Firmware"( ...?), ich habe nur den vom Anbieter selbst empfohlenen Treiber nochmals auf diesen PC downgeloadet, es ist mir nicht bekannt, dass man da noch was mit dem HiFace machen kann....Uebrigens: zwischenzeitlich habe ich noch zwei Dinge ausprobiert:
1. Mit einem MAC klappt alles prima; 24bit 192 kHz, makelloser Sound über die Boxen
2. Beim HP (Windows) versuchte ich das Ganze noch mittels Foobar statt Media Monkey: Genau dasselbe Problem wie unter Media Monkey....
Uebrigens: ich vermute mal (was ich bis jetzt hören konnte), dass es zwischen 96 (was ich mit dem PC maximal hören kann) und 192 kHz über MAC sozusagen kein hörbarer Unterschied mehr ist, aber ich denke, ich kaufe beim Downloaden 192 Kilo ein und möchte eigentlich den ganzen Umfang auskosten,....und irgendws klemmt halt in dieser Auflösung, und das stört mich einfach...lg ton-i

ton-i (Beitrag #5) schrieb:

...also: "neue Firmware"( ...?), ich habe nur den vom Anbieter selbst empfohlenen Treiber nochmals auf diesen PC downgeloadet, es ist mir nicht bekannt, dass man da noch was mit dem HiFace machen kann....

Für solcherlei Geräte gibt es heutzutage immer eine Firmware, es gibt kaum noch Geräte, die alles in Hardware lösen; Frage ist allenfalls, ob man selbst Updates ausführen kann. Hier gibt's Firmware-Updates: http://www.m2tech.biz/it/hiface2.html (Tab "Firmware Upgrade").

Gut, auf dem Mac läuft's ... Dann bleibt als Idee noch, mal einen anderen USB-Port zu nutzen (bzw. alle vorhandenen auszuprobieren *)). Manchmal sind die "hinter" einem (internen) USB-Hub, und das könnte ein Problem sein.

*) Wenn Du Dich mit der Hardware gut auskennst, kannst Du die Anschlussstruktur auch über die Systemsteuerung / Gerätemanager herausfinden, sprich welche USB-Anschlüsse direkt herausgeführt sind, und welche über einen vorgeschalteten Hub. Das ist nicht sehr transparent gelöst (zumindest nicht unter Win 7), wahrscheinlich geht ausprobieren schneller.

Gruss, Werner B.

Lieber Werner
der Tip mit der Firmware scheint mir doch wieder etwas Licht am Ende des Tunnels und Hoffnung zu bringen, ich werde das ausprobieren. Ich glaubte nun wirklich, alles versucht zu haben, selbst auf die Idee mit dem zweiten USB-Port bin ich gekommen (dieser Laptop hat nur zwei), damit auch kein Erfolg.
Also danke mal vorerst für Deine Ratschläge und ich gebe wieder Bescheid.
Herzliche Grüsse, ton-i

HEUREKA !!! - Es klappt! Es funktioniert! Der DAC zeigt jetzt 192 kHz und die Musik bleibt stabil!
Lieber Werner, DEIN DENKANSATZ UND DEINE IDEE mit dem Hiface-Firmware-Upgrade IST WIRKLICH EINFACH GENIAL !!! Wenn ich also in meinen einfachen Worten rekapituliere: Mac und Hiface sind beide etwa gleich alt (etwa vierjährig), darum haben offenbar beide harmoniert. Der HP ist brandneu, für den war also das Hiface schon zu alt. - Die Tatsache, dass es mit dem Mac ging liess mich glauben, dass mit dem Interface alles i.O. ist. Auch kamen bei der Durchsicht im HP keine Fehlermeldungen und überall war der Hinweis: „Das Gerät funktioniert einwandfrei“. – Es ist manchmal schon ziemlich tricky mit dem ganzen Computer(un)wesen….
Du hast mir wirklich sehr geholfen! Hut ab , tausend Dank und beste Grüsse, ton-i

ton-i (Beitrag #8) schrieb:

... Es funktioniert! Der DAC zeigt jetzt 192 kHz und die Musik bleibt stabil! ... Hiface-Firmware-Upgrade IST ... GENIAL !!! ...

Erstmal danke für die Rückmeldung, dann mag es auch anderen (Mitlesern, oder die später mal danach suchen) noch helfen. Rückmeldung halte ich genau aus dem Grund für wichtig, das machen viel zu wenige. Freut mich für Dich, dass es nun funktioniert! Ich halte das nun in aller Bescheidenheit nicht für genial (und auch noch in Grossbuchstaben), dafür bin ich zu sehr "geerdet"; man muss eben bei einem System immer alle Teile betrachten, das ist in der Tat bei der Komplexität heutzutage bisweilen nicht ganz einfach. Manchmal vergisst man dann sogar das naheliegende ... oder sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht.

ton-i (Beitrag #8) schrieb:

... Es ist manchmal schon ziemlich tricky mit dem ganzen Computer(un)wesen…. Du hast mir wirklich sehr geholfen! ...

Nun ja, gut. Du hast allerdings aktiv und systematisch selbst gearbeitet, mal am Mac probiert, mal am anderen USB-Anschluss (noch bevor ich damit um die Ecke kam), und hattest das Problem eingangs sehr genau beschrieben. Das alles macht eine Hilfestellung wesentlich einfacher und zielgenauer. Schon Deine Problembeschreibung im ersten Post hat für mich auf ein Problem im direkten Zusammenspiel Laptop / OS mit dem Hiface hingedeutet, wobei man natürlich nie ganz sicher sein kann, dass nicht doch irgendwo anders das Problem seine Ursache hat. Ferndiagnosen sind immer etwas schwierig ... zumal man üblicherweise auch das Wissen und die Qualifikation des Gegenübers nicht einschätzen kann, sprich, was als Wissen vorausgesetzt werden kann.

Ich kann das Kompliment nur zurückspiegeln: Du hast die Lösung nicht auf dem Silbertablett erwartet - das tun auch leider zu viele, oder sie wollen nur ihre eigene Sichtweise bestätigt bekommen. Leuten wie Dir zu helfen ist dagegen ein sehr angenehmer Zeitvertreib

Gruss, Werner B.