Probleme mit Blaupunkt Travelpilot E1

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palladium
Stammgast

#1 erstellt: 08. Sep 2006, 23:43

Hallo,
seit ein paar Wochen verliert mein Travelpilot E1 nach einer halben bis einer Stunde dauerhaft den Kontakt zu den Satelliten...an was kann das liegen?
Egal bei welchem Wetter oder wo, immer nach einer Weile geht der Kontakt flöten. Macht bei kurzen Strecken nichts, aber wenn man in den Urlaub fährt, dann ist es schon ärgerlich und das Navi nicht mehr brauchbar.

Danke und Gruss Michael

[Beitrag von palladium am 08. Sep 2006, 23:50 bearbeitet]

hg_thiel
Inventar

#2 erstellt: 09. Sep 2006, 23:08

Ruf beim Blaupunktsupport an. Die kenne ihre Geräte und helfen dir besser und schneller weiter als wir hier

palladium
Stammgast

#3 erstellt: 10. Sep 2006, 11:25

hg_thiel schrieb:

Ruf beim Blaupunktsupport an. Die kenne ihre Geräte und helfen dir besser und schneller weiter als wir hier :)

Ja, und die werden mir sagen, bringen Sie das Gerät zum MM und holen das Gerät (kaum 5 Wochen sind vorbei)dort wieder, mit einer Rechnung über 50 EUR und ohne Reparatur ab, weil die den Fehler nicht nachvollziehen konnten....

Ist schon einem Kunden von MM passiert, wenn der die 50 EUR nicht bezahlt hätte, hätte er sein Gerät nicht wieder bekommen.

Die Garantie ist bei mir leider seit ein paar Wochen vorbei

Gruss Michael

palladium
Stammgast

#4 erstellt: 11. Sep 2006, 21:36

Also, wie ich geschrieben habe...
Anruf beim Support, konnte nicht helfen; Auskunft: Kaufen Sie sich mal zuerst eine neue Antenne, kostet ca. 50 EUR un sicher zu gehen, dass das Gerät defekt ist.
Keine Kulanz, obwohl Garantie erst seit 3 Wochen abgelaufen ist :o(
Wird wohl das letzte mal Blaupunkt gewesen sein, denn das Gerät ist nicht das erste mal kaputt...