Idlerrad Pioneer ct-f 1000

Servus Miteinander,

ist hier jemand im Forum, der sich mit dem Idlerrad bzw. dem Zusammenbau der verschiedenen Komponennten des Idlerrades auskennt?
Bei meinem Pioneer CT-F 1000, funktioniert das Vor- bzw. Zurückspulen nicht mehr. Nach öffnen des Gehäuses habe ich bemerkt, dass sich das Idlerrad nur sehr schwergängig bewegt, der Motor schafft es nicht das Rad zu drehen. Das komplette Rad, das aus mehreren Teilen besteht, steht am hinteren Bügel an. Meines Erachtens kann sich deshalb das Rad nicht bzw. nur schwer drehen. Nach Ausbau und Zerlegung des Rades konnte ich keine mechanischen Defekte feststellen. Die vordere Feder, drückt das Rad einfach gegen den Bügel. Dies meine ich kann so nicht richtig sein.
Wäre Euch für jede Hilfe dankbar.

Gruß

Holger