TV piept beim umschalten auf Sky, wenn die Sonos ARC angeschlossen ist

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Tracid81
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 15. Jul 2023, 18:11

Hallo,

ich hatte die Frage schon mal vor einen halben Jahr gestellt, vielleicht gibt es inzwischen andere Betroffene oder das Problem konnte mal einer lösen.

Also Problem, bei meinen Panasonic TV kommt es zu einen hochakustischen fiepen, wenn man bei Sky die Sender umschaltet und das Tonsignal von Stereo auf Dolby wechselt oder andersrum.
Ändert man den Sender wo nur Dolby ausgegeben wird oder nur Stereo tritt das Problem nicht auf! Stellt man den Sky Reciever nur auf Stereo ein, tritt das Problem auch nicht auf. Allerdings will ich aber kein Stereo hören.

Die Arc ist am Panasonic TV mit den ARC Anschluss verbunden. Sky Reciever wurde schon getauscht, genauso wie hochwertiges HDMI Kabel probiert. Alles nix gebracht.

Ich dachte immer, dass dieses fiepen aus der ARC kommt, habe aber nun raus bekommen das es wohl aus dem TV kommt, was mir absolut unerklärlich ist. Baue ich die Soundbar ab, habe ich das Problem nicht. Das gleiche Problem gab es aber auch bei einer Bose 900 Soundbar.

Hat jemand auch dieses Problem gehabt und konnte es lösen?

fplgoe
Inventar

#2 erstellt: 16. Jul 2023, 06:07

Hört sich ja so an, als wenn das Schaltnetzteil des TV bei der zusätzlichen Masseverbindung am HDMI-Port sich irgendwo aufschwingt. Da wirst Du Panasonic mal anrufen oder anschreiben müssen. Die haben eigentlich einen sehr guten Kundendienst.

Ich habe in den letzten zwei Jahrzehnten fast nur Panasonic-TV's gehabt, bei keinem hatte ich so ein Problem.

Jaxa
Gesperrt

#3 erstellt: 18. Jul 2023, 15:06

Tracid81 (Beitrag #1) schrieb:

Die Arc ist am Panasonic TV mit den ARC Anschluss verbunden.

Ich dachte immer, dass dieses fiepen aus der ARC kommt...

Was denn bitte für eine "ARC" ?
Gibt es da eine Typenbezeichnung ?

Problem:
Sky-Receiver per HDMI an TV, Ton über (e)Arc per HDMI an "ARC" (Soundbar ?) = Fiepen ?

Was ist wenn:
Sky-Receiver per HDMI an "ARC" (Soundbar ?) und von dort dann per HDMI an TV ?

Erstaunlich wie manche hier immer wieder Diagnosen stellen können ohne die eigentliche Hardware zu kennen - Das ist ja bald schon wie bei Dr. House !

Nur zur Info:
TV = Panasonic - keine Typenbezeichnung genannt
ARC = gemeint ist hier wohl eine Soundbar, ebenfalls keine Typenbezeichnung genannt.
Bose 900 Soundbar = war mal in Verwendung, ist es jetzt wohl nicht mehr, stattdessen wird jetzt "ARC" verwendet.

fplgoe
Inventar

#4 erstellt: 18. Jul 2023, 15:47

Und genauso erstaunlich, wie manche User immer wieder gerne auf anderer Leute Zehen herumtreten. Aber jetzt ist der Retter ja da...

Tracid81
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 18. Jul 2023, 16:50

Habe jetzt mal heraus gefunden, dass es doch nicht an der Sonos Soundbar liegt.

Wenn alles abgeklemmt ist, besteht das Problem weiterhin wenn der Reciever auf Dolby eingestellt ist. Es ist also definitiv die Einstellung beim sky Receiver. Er kommt mit den tv nur klar,
wenn der Receiver auf Stereo eingestellt ist. Sobald Dolby oder Dolby plus hat er Probleme wenn die Audioquelle beim
Umschalten der Sender zwischen Stereo auf Dolby oder andersrum wechselt.

Sky schiebt es auf den TV, Panasonic auf Sky.

Der TV ist ein TX 55EXW604S

[Beitrag von Tracid81 am 18. Jul 2023, 16:51 bearbeitet]

Jaxa
Gesperrt

#6 erstellt: 19. Jul 2023, 12:13

@Tracid81
Schon mal am TV die HDMI Audio-Format Einstellungen überprüft ?

Siehe Bedienungsanleitung Seite 101 (so gelangt man zur Einstellung) und besonders Seite 103 oben (HDMI Audio-Format).

"Bitstream" währe meiner Meinung nach hier die richtige Einstellung.

Tracid81
Ist häufiger hier