Roter Streifen

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Jimmine
Stammgast

#1 erstellt: 20. Sep 2020, 11:15

Epson TW 9300
Soo sieht er aus. Gestern war er nach Neustart kurz weg, aber dann verschwand er nicht mehr.
Habe schon über mehrere Geräte zugespielt, 4K und 1080p aber er war überall zu sehen. Neuste Software von Ende 2019 ist drauf. 2900 Lampenstunden im Eco Modus.

[Beitrag von Jimmine am 20. Sep 2020, 11:17 bearbeitet]

*Harry*
Inventar

#2 erstellt: 20. Sep 2020, 11:40

Sieht nach Panelfehler bzw -Ansteuerelektronik aus.
Ist vermutlich nicht nur im Filmbild, sondern auch ohne Signalzuführung und nur Anzeige des Beamermenüs - oder?

Jimmine
Stammgast

#3 erstellt: 20. Sep 2020, 11:44

*Harry*
Inventar

#4 erstellt: 20. Sep 2020, 11:57

also auf zum Service. Garantie?

Jimmine
Stammgast

#5 erstellt: 20. Sep 2020, 13:28

2 Jahre 9 Monate, also keine Garantie.

Jimmine
Stammgast

#6 erstellt: 20. Sep 2020, 17:49

Was mag sowas kosten?

hotred
Inventar

#7 erstellt: 20. Sep 2020, 21:08

Frag doch mal an bei Epson, ob du (als langjähriger Epson Stammkunde mit bisher vielen Geräten dieser Marke

) hier eventuell eine Chance hast auf Kulanz - mehr als das es abgelehnt wird kann ja nun nicht passieren... Gerade erst hat jemand bei seinem TW9300 ein neues Board nach Ablauf der Garantie auf Kulanz bekommen. Es ist ja nun kein häufiger - üblicher Fehler nach dieser doch noch relativ kurzen Zeit denke ich.

Jimmine
Stammgast

#8 erstellt: 21. Sep 2020, 20:17

Danke, habe ich gemacht. Sie melden sich.
Heute abend war er nur kurz da, gestern den ganzen Abend.

hotred
Inventar

#9 erstellt: 21. Sep 2020, 20:48

Ich drück dir die Daumen

Jimmine
Stammgast

#10 erstellt: 24. Sep 2020, 14:12

Danke. Heute eingeschickt.

hotred
Inventar

#11 erstellt: 30. Sep 2020, 22:12

Schön das es es trotz 9 Monaten abgelaufener Garantie kostenlos von Epson behoben wurde

callmeX
Schaut ab und zu mal vorbei

#12 erstellt: 30. Sep 2020, 22:56

Woher weißt Du das? Jimmine hat sich nicht wieder gemeldet seit dem Einschicken.

hotred
Inventar

#13 erstellt: 01. Okt 2020, 00:28

Jimmine
Stammgast

#14 erstellt: 01. Okt 2020, 09:11

callmeX (Beitrag #12) schrieb:

Woher weißt Du das? Jimmine hat sich nicht wieder gemeldet seit dem Einschicken.

http://www.hifi-foru...94&thread=14629&z=61

callmeX
Schaut ab und zu mal vorbei

#15 erstellt: 01. Okt 2020, 18:19

Ah jetzt seh ichs auch. Na dann Glückwunsch, freut mich dass es geklappt hat. Hätte ich nicht erwartet und umso positiver ist nun meine Wahrnehmung von Epson.

Tom46Berlin
Schaut ab und zu mal vorbei

#16 erstellt: 20. Feb 2021, 20:13

wäre schön zu wissen was defekt war... eines der LCD Panele.. oder ein Bauteil auf dem Mainboard?? Ich hab auch so einen Streifen ...