kein signal bei Arte HD+Anixe HD

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Flinki
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 01. Okt 2009, 18:30
Hallo Leute,
ich habe seit einigen Tagen kein signal mehr bei folgenden Sender Arte HD- Anixe HD- und die Eins Programme( festival,extra,plus).Eins festival HD (Testprogramm von WDR)und Sky HD gehen ganz normal.Sendersuchlauf wurde schon mehrmals durchgeführt.Habe einen Sat-Receiver von Technisat HD S2.Wäre schön wenn mir jemand helfen könnte. Danke
raceroad
Inventar
#2 erstellt: 02. Okt 2009, 10:42
Deine Angaben sind ein wenig dürftig. Ich könnte mir vorstellen, dass Du mit

Flinki schrieb:
[...] Eins festival HD (Testprogramm von WDR) und Sky HD gehen ganz normal.

nicht die von Sky vermarkteten HD-Sender Disney Cinemagic, National Geographic und History Channel, sondern z.B. Sky Cinema oder Sport meinst und dass u.a. arte (D) und Phoenix ebenfalls nicht mehr zu empfangen sind. Das spräche dann für einen Ausfall der horizontal-low-Ebene, also einen Defekt der Empfangsanlage. Wie Deine Anlage aufgebaut ist, verräts Du ja nicht .

Über die horizontal-low-Ebene werden alle Sender aus dieser Liste ausgestrahlt, deren Frequenz < 11700 MHz ist und die mit einem H gekennzeichnet sind. Für Dich interessant sind nur die Digitalsender, also die mit der Sendenorm DVB-S bzw. DVB-S2.
Flinki
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 02. Okt 2009, 12:55

raceroad schrieb:
Deine Angaben sind ein wenig dürftig. Ich könnte mir vorstellen, dass Du mit

Flinki schrieb:
[...] Eins festival HD (Testprogramm von WDR) und Sky HD gehen ganz normal.

nicht die von Sky vermarkteten HD-Sender Disney Cinemagic, National Geographic und History Channel, sondern z.B. Sky Cinema oder Sport meinst und dass u.a. arte (D) und Phoenix ebenfalls nicht mehr zu empfangen sind. Das spräche dann für einen Ausfall der horizontal-low-Ebene, also einen Defekt der Empfangsanlage. Wie Deine Anlage aufgebaut ist, verräts Du ja nicht .

Über die horizontal-low-Ebene werden alle Sender aus dieser Liste ausgestrahlt, deren Frequenz < 11700 MHz ist und die mit einem H gekennzeichnet sind. Für Dich interessant sind nur die Digitalsender, also die mit der Sendenorm DVB-S bzw. DVB-S2.


Hallo,
ich habe Sky Cinema HD+Sky Sport HD. Beide Sender laufen ganz normal.Arte HD+Anixe HD+alle drei eins sender sind von einen auf den anderen Tag nicht mehr verfügbar.Arte(normal SD) + Anixe SD gehen auch. An der digitalen Sat anlage die ich seit ca. 5 jahren habe, ist nichts gemacht worden.Mich wundert nur das ein suchlauf auch nichts gebracht hat.Über weitere hilfe wäre ich sehr dankbar.
raceroad
Inventar
#4 erstellt: 02. Okt 2009, 13:20
Arte-SD wird in zwei Versionen ausgestrahlt: Wenn Du tatsächlich die deutsche Version (wird bei meinen Receivern in der Programmliste als arte angezeigt und mit Videotext ausgestrahlt, 10744 MHz horizontal) empfangen kannst, nicht aber die Spartenkanäle Eins Festival/Plus/Extra, stimmt etwas mit der Senderliste des Receivers nicht.

Arte-SD wird aber außerdem noch in einer französischen Version gesendet (angezeigt als ARTE, ohne Videotext, aber mit der Option auf deutschen Ton, 11568 MHz vertikal). Falls Du nur diese Variante empfangen kannst, bleibe ich bei meiner Vermutung: Defekt der Empfangsanlage. Denn arte HD, Anixe HD und die Spartenkanäle werden über die horizontal-low-Ebene ausgestrahlt, die genannten Sky-HD-Sender aber über horizontal-high. Im Falle eines Defekts bringt Dich ein Suchlauf naturgemäß nicht weiter.


[Beitrag von raceroad am 02. Okt 2009, 13:21 bearbeitet]
Flinki
Ist häufiger hier
#5 erstellt: 03. Okt 2009, 12:47

Flinki schrieb:

raceroad schrieb:
Deine Angaben sind ein wenig dürftig. Ich könnte mir vorstellen, dass Du mit

Flinki schrieb:
[...] Eins festival HD (Testprogramm von WDR) und Sky HD gehen ganz normal.

nicht die von Sky vermarkteten HD-Sender Disney Cinemagic, National Geographic und History Channel, sondern z.B. Sky Cinema oder Sport meinst und dass u.a. arte (D) und Phoenix ebenfalls nicht mehr zu empfangen sind. Das spräche dann für einen Ausfall der horizontal-low-Ebene, also einen Defekt der Empfangsanlage. Wie Deine Anlage aufgebaut ist, verräts Du ja nicht .

Über die horizontal-low-Ebene werden alle Sender aus dieser Liste ausgestrahlt, deren Frequenz < 11700 MHz ist und die mit einem H gekennzeichnet sind. Für Dich interessant sind nur die Digitalsender, also die mit der Sendenorm DVB-S bzw. DVB-S2.


Hallo,
ich habe Sky Cinema HD+Sky Sport HD. Beide Sender laufen ganz normal.Arte HD+Anixe HD+alle drei eins sender sind von einen auf den anderen Tag nicht mehr verfügbar.Arte(normal SD) + Anixe SD gehen auch. An der digitalen Sat anlage die ich seit ca. 5 jahren habe, ist nichts gemacht worden.Mich wundert nur das ein suchlauf auch nichts gebracht hat.Über weitere hilfe wäre ich sehr dankbar.


Hallo,
ich habe einen manuellen suchlauf mit den oben genanten daten durchgeführt,aber der receiver hat nichts gefunden.Die daten die der receiver mir anzeigt lauten bei
arte HD
satellit-astra 19,2 E
Transponderfrequenz- 11362
Polarisation- horizontal
Band- low band
Symbolrate-22000
Modulation- 8PSK(DVB-S2)
FEC-Rata- 2/3
Pegel 95( Grüner Balken)
Qualität- -.-db(roter Balken)

bei Anixe HD
Transponderfrequenz- 11302
sonst ist alles genauso wie bei arte HD

bei Eins (alle drei Programme)
Transponderfrequenz- 10744
Modulation- auto
FEC-Rate- 5/6
Pegel- 102(gelber balken)
sonst ist alles wie oben

Ich hoffe es kann mit diesen Daten jemand was anfangen und mir noch tipps geben, daß Problem zu lösen.Mein.Receiver ist ein Technisat HD S 2.
Vielen Dank.
KuNiRider
Inventar
#6 erstellt: 03. Okt 2009, 13:05
Laut den Anzeigen deines Receivers hast du zuviel Pegel:
--> Mal 10..20m langes Kabel oder ein DC-fähigen Dämpfungsstecker (ca 6dB) dazwischenhängen.
Flinki
Ist häufiger hier
#7 erstellt: 03. Okt 2009, 15:54

KuNiRider schrieb:
Laut den Anzeigen deines Receivers hast du zuviel Pegel:
--> Mal 10..20m langes Kabel oder ein DC-fähigen Dämpfungsstecker (ca 6dB) dazwischenhängen.


Hallo,
aber vorher ist auch alles einbanfrei gelaufen !
Habe gerade festgestellt, daß ein anderer Receiver (nicht HD fähig)die Eins Programme reinbekommt.Wahrscheinlich liegt es am Receiver?! Danke
KuNiRider
Inventar
#8 erstellt: 04. Okt 2009, 20:54
Die Tuner im Receiver altern, manche sagen dazu auch einspielen Und ein anderer Receiver verträgt den hohen Pegel evtl. gerade noch.
Das Problem des zu hohen Pegels gibt es immer häufiger, seitdem trottelige Testzeitschriften immer die LNBs gewinnen lassen, die die höchste Verstärkung haben und die Hersteller darauf reagiert haben
apn
Neuling
#9 erstellt: 30. Okt 2009, 15:55

raceroad schrieb:
Das spräche dann für einen Ausfall der horizontal-low-Ebene, also einen Defekt der Empfangsanlage.


Hallo raceroad,
vielleicht kannst Du mir ja weiter helfen, ich habe ein ähnliches Problem wie Flinki.

In unserem Haus haben wir eine Sat-Anlage (digital) mit Sternverteilung. Quad-LNB mit 4 einzelnen Leitungen in 4 verschiedene Zimmer (3 im OG und Wohnzimmer EG). Über die Länge der Leitungen, speziell ins Wohnzimmer kann ich nichts sagen, da die bei Einzug bereits verlegt waren. Mast, Schüssel und Anschluß hat ein FS-Techniker gemacht. Bis vor 7 Tagen hatte ich in Schlafzimmer und Wohnzimmer jeweils ein SD-Sat-Receiver. Es funktionierte alles einwandfrei.

Dann habe ich mir am Samstag einen HD-Receiver mit FP zugelegt (Logisat HD 4400 PVR). Im Wohnzimmer angeschlossen, alles prima. Am Sonntag Update der Firmware über Satellit und Programme geordnet. Alles OK.

Am Montag stellte ich fest, das ich die Sender von 10744 MHZ, die freien HD-Programme außer Eins Festival und zusätzlich einige andere (polnische, spanische ...) nicht mehr empfangen konnte.

Folgendes probiert:
-Im Schlafzimmer mit DVB-S Receiver alle SD-Programme da.
-Um Fehler des HD-Receivers auszuschließen, im Wohnzimmer alten DVB-S Receiver wieder angeschlossen -> Programme nicht empfangbar.
Den selben Receiver im Schlafzimmer probiert -> Programme sind da
-Am LNB die Anschlüsse vertauscht -> keine Veränderung
Alle Sat-Kabelverbindungen an LNB und drinnen überprüft -> Kein Erfolg

Wenn ich mir im WZ die Transponderliste anschaue, dann ist der Empfang auf den entsprechenden Transpondern nicht komplett ausgefallen, sondert zeigt einen JO-JO-Effekt (Signal da -Signal weg-Signal da-Signal weg).

Mir vollends unerklärlich ist aber das folgende Phänomen:
Receiver im WZ läuft auf einem empfangbaren Programm.
Wenn ich jetzt im Schlafzimmer von dem Receiver im ausgeschalteten Zustand (schaltbare Steckerleiste) das Scartkabel!! abziehe, ist plötzlich unten der Empfang weg.

Deutet das auf ein Problem mit dem LNB hin?
Kann es sein das dein angesprochener Defekt im horizontal-low-Bereich sich nur bei längeren Kabelverbindungen auswirkt?

Bin völlig ratlos und für jeden Tip dankbar.

Andreas
raceroad
Inventar
#10 erstellt: 30. Okt 2009, 21:22

apn schrieb:
Mir vollends unerklärlich ist aber das folgende Phänomen:
Receiver im WZ läuft auf einem empfangbaren Programm.
Wenn ich jetzt im Schlafzimmer von dem Receiver im ausgeschalteten Zustand (schaltbare Steckerleiste) das Scartkabel!! abziehe, ist plötzlich unten der Empfang weg.

Deutet das auf ein Problem mit dem LNB hin?

Obwohl Du - wie oben geschrieben - die Kabel kontrolliert hast, deutet das für mich auf ein Problem mit der Verkabelung hin: Es sieht so aus, als wäre die Verbindung vom Gewinde der F-Buchse am Receiver über den Außenleiter des Antennenkabels zum LNB nicht in Ordnung. Wenn Du in Wohn- und Schlafzimmer Geräte mit Schutzleiteranschluss betreibst (z.B. größere Fernseher) besteht quasi eine Ersatzverbindung über den Schutzleiter der Geräte im WZ, weiter über das häusliche Stromnetz zu den Geräten im Schlafzimmer und vom dortigen Kabel zum LNB. Würde bedeuten, dass die Sender im WZ auch dann ausfallen, wenn Du im SZ das Antennenkabel abklemmst oder den Stecker der schaltbaren Leiste aus der Netzsteckdose ziehst (das lässt sich ja leicht kontrollieren).

Zu einem Kabelproblem passt auch, dass der SD-Receiver im WZ ebenfalls nicht korrekt funktioniert (so hab' ich es jedenfalls verstanden) und dass sich durch einen Tausch der Kabel am LNB nichts ändert.

Allerdings verstehe ich auch nicht, warum nur die Sender des horizontalen Tiefbandes ausgefallen sind. Aber warum lange herumgrübeln, der Sache mit dem Kabelproblem musst Du erst einmal auf den Grund gehen. D.h.: Testen wie oben beschrieben, Montage der Stecker nochmals kontrollieren (Schirmdrähtchen durch falsche Steckermontage abgerissen ?, eine diesbezüglich sicherere Methode zur Montage wird in den FAQ-Satempfang beschrieben), bei Einsatz einer Antennendose im WZ: Anschlussleitung Receiver > Dose tauschen.


[Beitrag von raceroad am 30. Okt 2009, 21:35 bearbeitet]
apn
Neuling
#11 erstellt: 01. Nov 2009, 15:46
Hallo Racerod,
deine Vermutung war absolut korrekt. Wenn ich im Schlafzimmer den Schutzkontaktstecker gezogen habe, fiel im WZ das Bild weg. Als ich das Antennenkabel im SZ abgezogen habe, war unten gar kein Empfang mehr möglich. Habe mir ein vorkonfektioniertes Kabel besorgt, und den Receiver im WZ direkt durch Treppenhaus und Bodenluke mit LNB verbunden und siehe da es funzt. Das Problem lag in einer Kupplung auf dem Boden, die vom Techniker eingesetzt wurde, da das vorher verlegte Kabel auf dem Boden nicht bis zu dem Mast reichte.
Die Kupplung war nicht in Ordnung bzw der Stecker halb rausgerutscht (Der FS hat überall keine Schraubstecker sondern nur solche 'Hülsenstecker verwendet').
Jetzt kommen auch alle Sender wieder unten an.
Allerdings habe ich jetzt den Effekt, das die Transponder mit den HD-Sendern nur mit Stärken um 50% (laut Anzeige Receiver) ankommen und die Signalstärke schwankt, was ab und zu zu Klötzchen führt. Die anderen Sender kommen mit stabilen 65%.
Nun meine Frage:
Kann das schwächere Signal auf bestimmten Transpondern von zu vielen Verbindungen in der Zuleitung kommen?
Habe folgende Situation bei Zuleitung ins WZ:
Stecker an LNB -> ca. 2m Kabel durch Mast -> Kupplung mit zwei Steckern -> ca. 4m Kabel -> Kupplung mit zwei Steckern -> Kabel in HWR (Länge kann ich nur schätzen ca. 10m) -> Kupplung mit zwei Steckern -> Kabel aus HWR in WZ zu Antennendose unter Fußboden verlegt! (Länge geschätzt ca. 8m)-> Anschlußkabel von Dose zu Receiver ca. 7m .
Ist ein ziemliches Gepfrickel.

Könnte alternativ das schlechtere Signal an nicht optimal ausgerichteter Antenne liegen?

Na ja, werde wohl nicht umhin kommen mal nen FS-Techie kommen zu lassen.
Auf jeden Fall vielen Dank für Deine Hinweise.

Andreas
raceroad
Inventar
#12 erstellt: 01. Nov 2009, 19:08
Insgesamt 3 Kupplungen im Leitungsweg sind natürlich suboptimal. Ich schätze aber, dass die Probleme mit den HD-Sendern eher an einem schon grenzwertigen Empfang ab Antenne liegen. Welche Werte hast Du denn mit dem HD-Receiver am Anschluss im SZ (oder wurde dort ähnlich "gefrickelt")? Maßgebend ist nicht die angezeigte Signalstärke (Pegel), sondern die Signalqualität. Es wäre bestimmt eine sinnvolle Maßnahme, die Ausrichtung der Antenne zu kontrollieren .

Vermutlich treten die Schwierigkeiten auch nicht generell bei allen HD-Sendern auf, sondern bei denen, die über einen Transponder mit der Sendenorm DVB-S2 ausgestrahlt werden (wie Anixe HD, Servus TV, arte HD), denn DVB-S2 stellt etwas höhere Anforderungen an die Signalqualität. Hingegen sollte EinsFestival HD ohne Klötzchenbildung funktionieren.

Und wenn Du die Anlage schon mal durchcheckst / checken lässt: Dass eine "Ersatzverbindung" über den Schutzleiter eines Gerätes im WZ alleine nicht gereicht hat, sondern auch noch im SZ eine solche Verbindung von Nöten war, zeigt, dass es der Satanlage am vorgeschriebenen Potentialausgleich mangelt . Wären nämlich alle Kabel von LNB über einen mit dem Potentialausgleich der Elektroinstallation verbundenen Erdungsbloch geführt, wäre höchstens die Schutzeiterverbindung im WZ nötig gewesen. Im HWR ist doch vermutlich ein Potentialausgleichsleiter vorhanden, man müsste also die Kupplung(en) dort nur durch einen Erdungsblock ersetzen und diesen Erdungsblock mit dem Potentialausgleich verbinden.


[Beitrag von raceroad am 01. Nov 2009, 20:26 bearbeitet]
*Belshirash*
Neuling
#13 erstellt: 02. Apr 2012, 11:45
Hallo.

Ich grabe mal diesen alten Thread aus, da ich ein ähnliches Problem habe.
Wir haben vor ca. 6 Jahren auf den digitalen Satellitenempfang umgerüstet.
Dabei wurde eine 90er Schüssel, ein Uni-Quattro LNB von Schwaiger
und ein 4/4 Multischalter von Schwaiger eingesetzt.
Die Anlage läuft im Prinzip einwandfrei bei allen SD-Sendern.
Anfang diesen Jahres habe ich mir dann einen HD Receiver zugelegt.
Technisat TechniStar S2.
Anfangs wurden alle frei empfangbaren HD Sender einwandfrei wiedergegeben.
Seit Kurzem ist das aber nicht mehr der Fall. Ich habe leider keinen Plan
woran das liegen könnte. An der Anlage wurde nichts verändert.
An dem Multischalter sind nur 2 Receiver angeschlossen.
Zum einen der Technisat und zum anderen ein Smart MX04 SD Receiver.
Auffällig dabei ist, dass beide Receiver auf einmal den Sender Phönix
nicht mehr empfangen können. Er wird zwar beim Suchlauf gefunden, aber beim
Sender wird dann "Kein Signal" eingeblendet.
Das Selbe gilt beim Technisat für die HD-Sender.
ARD-HD, ZDF-HD, Arte-HD, Anixe-HD etc.
Die Sender werden auch beim Suchlauf gefunden, aber es kommt "Kein Signal".
Lediglich der Sender Einsfestival-HD ist empfangbar.
(Was mich bei der Sache enorm stutzig macht)

Ich habe dann mal in den Einstellungen geschaut und folgendes festgestellt:
DVB-S
Horizontaler Empfang
Signal: 65-75%
Qualität: ca. 50-60%

Vertikaler Empfang
Signal: 65-75%
Qualität: 0 %

DVB-S2
Weder hotizontal noch vertikal irgendein Ausschlag der Balken.

Für mehr Angaben reicht mein Wissen leider nicht.
Was kann da passiert sein?
Vor allem, warum gingen die HD Sender am Anfang und jetzt nicht mehr?
Bevor ich jetzt auf blöd anfange alle Komponenten zu tauschen wollte
ich lieber erst mal hier nachfragen.
Also im Voraus schon mal vielen Dank für Eure Mühen.
Duke44
Inventar
#14 erstellt: 02. Apr 2012, 17:35
Hallo,

wenn von heute auf morgen auf einmal nix mehr funktioniert wie vorher, so ist meist das LNB der Übeltäter.

Umgehe einmal den Multischalter und schließe das Zuleitungskabel zum Technisat Receiver direkt an das LowBand horizontal Kabel, welches vom LNB kommt.

Teste den Empfang der vermissten Sender.
*Belshirash*
Neuling
#15 erstellt: 18. Apr 2012, 14:45
@Duke44

Sorry dass ich mich erst so spät melde. Musste erst mal den Dachboden entrümpeln
um an den Multischalter zu kommen.
Habe dann die Kabel mal so angeschlossen wie Du gesagt hast.
Kein Empfang. Also neues Quattro-LNB geholt und rauf aufs Dach.
Selbes Spiel. Also müssen sowohl LNB, als auch der Multischalter
parallel den Geist aufgegeben haben. Klingt komisch, ist aber so.
Da wir eh nur 2 Receiver angeschlossen haben, habe ich einfach
das Quattro LNB wieder zurück gebracht, ein Quad LNB von Alps
geholt und die Receiver direkt da angeschlossen.
Und siehe da, alles bestens.

Trotzdem vielen Dank für Deine Hilfe.
Duke44
Inventar
#16 erstellt: 18. Apr 2012, 21:06
Merci für die Rückmeldung und allzeit guten Empfang!!
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