Probleme mit DVB-S Anlage

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samsungv20033
Stammgast

#1 erstellt: 26. Jun 2012, 15:33

Liebe Forengemeinde,

ich versuche im Namen meiner Großeltern ein Problem zu lösen...fein wenn mir jemand helfen könnte...

vor ca. drei Jahren, haben sich meine Großeltern, eine Satellitenanlage mit Doppel-LNB vom Fachmann installieren lassen...die Anlage beinhaltet zwei identische SDTV-Receiver (Kreiling KR-4600-S)...einer im Erdgeschoss und der andere im Dachgeschoss...
bis zur Umstellung ende April, lief alles problemlos...seit dieser Zeit friert in unregelmäßigen Abständen das Bild ein...manchmal fünf mal am Tag, manchmal läuft alles Tage lang bestens...auf jeden Fall ist es so, das der Receiver dabei komplett abstirbt, außer der Netzleuchte funktioniert nichts mehr...da hilft nur Stecker ziehen und neu starten...
zuerst dachte ich an einen Defekt des Receivers...bis ich erfuhr, das beim zweiten Receiver im Dachgeschoss das selbe Problem auftritt...die Software zu aktualisieren wird sicher nichts bringen, denn das neuste Update ist von 2009...

leider hängt der Spiegel in einer sehr ungünstigen Position (10 Meter hoch, am Giebel) sonst hätte ich schon testhalber das LNB getauscht und noch nebenbei, die Ausrichtung des Spiegels ist sicher gut, denn abgesehen von den Einfrierern, ist das Bild tadellos...

kennt das Problem jemand?

Teoha
Inventar

#2 erstellt: 26. Jun 2012, 15:56

Hi,

schwer zu sagen......teste doch einfach mal einen anderen Receiver zum Vergleich.

Gruß

hildefeuer2
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 26. Jun 2012, 16:03

Eher unwahrscheinlich das die Receiver beide defekt sind zum selben Zeitpunkt. Bleibt nur noch das LNB wenn keiner ins Kabel gebohrt hat. Guck mal von außen, ob LNB Abdeckung gerissen oder weg ist. Dann läuft Wasser rein, dann spricht die Über-Stromsicherung der Receiver an.

samsungv20033
Stammgast

#4 erstellt: 26. Jun 2012, 17:04

Danke euch...

werde mir eine lange Leiter besorgen, alle Anschlüsse begutachten, anderes LNB und auch anderen Receiver testen...nur werde ich das Gefühl nicht los, das es mit der Umstellung ende April zu tun haben muss...hab auch einiges darüber finden können, nur betraf es ausschließlich HD-Receiver bzw. Hd-Sender...

KuNiRider
Inventar

#5 erstellt: 28. Jun 2012, 11:12

Bevor du da nun auf dem Dach rumkletterst, frage doch einfach mal bei Kreilling an, ob die einen Software-Bug haben, denn das es genau mit der Umstellung kam und beide Receiver gleichzeitig betrifft ist schon eigenartig.

Und/oder teste einen andere Receiver.

samsungv20033
Stammgast

#6 erstellt: 29. Jun 2012, 14:30

Wie gesagt, ich vermute auch einen Bug der Receiversoftware...seltsam ist eben nur, dass ich wohl der Einzigste mit dem Problem bin...
nächste Woche bin ich wieder bei meinen Großeltern, da werde ich als erstes meinen Comag 25HD dranhängen und beobachten...ich melde mich dann wieder...danke nochmals...

Teoha
Inventar

#7 erstellt: 29. Jun 2012, 16:55

Wobei es vermutlich gar nicht so viele Geräte dieses Receivers gibt und die Besitzer sicher nicht den Weg in ein Forum finden.......wer mit sowas guckt ist vermutlich älter und nicht sonderlich Technik-afin.

samsungv20033
Stammgast

#8 erstellt: 10. Jul 2012, 17:30

Seit Sonntag Abend hab ich einen der "Kreiling" an meine Anlage angeschlossen...nach ca. 2 Stunden ging der erstmals fest...also ist somit bewiesen, dass es an der Software liegt und die restliche Anlage i.O. sein müsste...
da es kein Update für den Kreiling gibt, hab ich am Montag alle Senderlisten gelöscht, ein Werksreset durchgeführt und später alles neu installiert...gestern lief der Receiver 6 Stunden und heut bis jetzt 3 Stunden ohne zu murren...mal abwarten aber ich bin der Hoffnung das sich das Problem damit erledigt hat...wenn nicht, müssen eben neue Receiver her...