Erfahrung mit Europe Audio

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emi
Inventar

#101 erstellt: 18. Jul 2010, 13:35

Gut, danke. Dann bin ich immernoch mindestens 15,70€ günstiger pro
Treiber als hier in Deutschland.

FALLS ich das Chassis für 85€ bekomme und nicht für 120€
wie es überall im Verkauf steht.

Liebe, dankende Grüße,
Tim

oleg123
Ist häufiger hier

#102 erstellt: 18. Okt 2010, 19:31

Guten Abend!

Ich hole den Beitrag mal hoch, da ich im Augenblick auch ein Problem mit Europe-Audio habe.

Letzte Woche habe ich dort 2 SMPS400A180 von Hypex bestellt, die lt. Shop zu dieser Zeit in 4-facher Ausführung am Lager waren. Zuvor hatte ich noch dort angerufen und mich davon versichert, dass die Netzteile lieferbar sind.
Ca. 1-2 Stunden später habe ich per Paypal bezahlt. Als ich mich danach in deren Shop anmeldete, wurde angezeigt, dass nur noch ein Stück am Lager ist. Somit stand bei meiner Bestellung ein SMPS auf "Backorder". Als Lieferdatum wurde der nächste Tag angezeigt. Am nächsten Tag wurde der Datumszähler um 1 erhöht usw. Zwischendurch habe ich die angemailt und es wurde mir mitgeteilt, dass just in der Zeit, bis meine Paypal Zahlung erfolgt ist, ein anderer Kunde ZUFÄLLIG 3 von den Teilen bestellt und sofort bezahlt hat.
Ja nee, is klar. Was hätten sie auch sonst schreiben sollen?! Danach habe ich noch per email gefragt, ob er sicher ist, dass er in den nächsten Tagen liefern kann. Darauf kam keine Antwort. Ende letzter Woche habe ich damit gedroht, die Bestellung zu stornieren und mein Geld zurück zu fordern. Ich habe ihm eine Frist zum Antworten bzw. Liefern bis Mittwoch gesetzt. Auch darauf keine Antwort. Mittlerweile habe ich ihm über Paypal eine Aufforderung geschickt.
Ich werde es spätestens Ende der Woche wahr machen und die Abbuchung bei meiner Bank stornieren, dann sollen die sehen, wo sie bleiben!

Ich kann also jedem nur zur VORSICHT bei diesem Anbieter raten...

emi
Inventar

#103 erstellt: 18. Okt 2010, 19:39

ich habe zusammen mit einem kumpel 4 scanspeak 10f bestellt
und hatte keinerlei probleme.

tut mir leid, dass du mit denen so einen ärger hast.

liebe grüße,
tim

oleg123
Ist häufiger hier

#104 erstellt: 18. Okt 2010, 19:48

emi schrieb:

ich habe zusammen mit einem kumpel 4 scanspeak 10f bestellt
und hatte keinerlei probleme.

tut mir leid, dass du mit denen so einen ärger hast.

liebe grüße,
tim

Hallo Tim,

wie lange hat die Lieferung gedauert?

Für meinen Geschmack bin ich böse veräppelt worden. Europe-Audio sind, oder besser waren, die einzigen die diesen Artikel angeblich sofort liefern konnten. Sogar eine Anfrage bei Hypex hat ergeben, dass die erst in ca. 2 Wochen liefern können. Da ich mein Projekt endlich abschließen wollte, hatte ich dort bestellt. Mittlerweile bin ich schon aus Prinzip gewillt, mein Geld zurück zu holen..!

emi
Inventar

#105 erstellt: 18. Okt 2010, 20:16

Ich meine es waren 3 Tage nach Geldeingang.

Grüße,
Tim

Simon
Inventar

#106 erstellt: 22. Jun 2015, 09:17

Aus gegebenem Anlass hole ich den Thread wieder mal hoch.

Habe vor einem Monat ein paar Artikel bei europe-audio bestellt.
Die Bestellung hängt seit dem in der Warteschleife, weil bei einem Artikel ein Stück in Backorder ist.
Im Online-Shop ist dieser Artikel aber mit 5+ Stück sofort lieferbar.

Leider keine Reaktion auf emails und am Telefon hebt so und so nie jemand ab.

Und freundlich grüßt

der Simon

spendormania-again
Inventar

#107 erstellt: 24. Jun 2015, 09:52

Habe kürzlich auch bei Europe Audio Chassis bestellt, die mal wieder bei Intertechnik nicht lieferbar waren.

Nach positiven Erfahrungen, die ich vor 3 Jahren gemacht habe (nach 3 Tagen war alles da), diesmal das gleiche Drama wie bei Dir. Nur, dass die Teile dann tatsächlich nach 4 Wochen geliefert wurden.

Keine Reaktion auf Emails, die gleiche täuschende Anzahl an "sofort lieferbaren" Chassis im Webshop, alles identisch. Daher lautet auch meine Empfehlung: Finger weg von Europe Audio! Es ähnelt einem Glücksspiel, ob man seine Ware bekommt oder nicht.