ELAC Sub 2070 bleibt im Standby

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flyingscot
Inventar

#1 erstellt: 17. Jul 2023, 07:29

Hallo zusammen,

ich betreibe hier seit knapp zwei Jahren einen Elac Sub 2070 und war bisher immer zufrieden. Seit gestern bleibt er permanent im Standby, trotz Signal vom AVR (Yamaha RX-A1010). Auch die App Elac Sub Control 2.0 findet den Subwoofer nicht mehr, das funktionierte vor ein paar Wochen noch problemlos.

Ein/Ausschalten schaltet nur den Standby-Betrieb ein/aus.

Diesen Standby-Betrieb erkenne ich anhand der schwach leuchtenden Betriebs-LED. Aktiviert sich der Sub blinkt diese normalerweise intensiver und leuchtet dann dauerhaft heller. Bei mir bleibt sie schwach leuchtend...

Gibt es irgendeine Möglichkeit einen Werksreset durchzuführen ohne App? In der Anleitung finde ich nichts. Oder hat jemand sonst noch eine Idee?

Gruß, Immo!

Denon_1957
Inventar

#2 erstellt: 17. Jul 2023, 21:58

Hallo Immo
Ich kenne den Sub nicht aber ein Anruf bei Elac selbst würde das Problem bestimmt beheben.
Siehe hier Phone: +49 (431)-64774-0.ein Versuch sollte es Wert sein.

[Beitrag von Denon_1957 am 17. Jul 2023, 22:05 bearbeitet]

flyingscot
Inventar

#3 erstellt: 18. Jul 2023, 07:56

Danke für den Tipp, ich hatte eigentlich den Subwoofer schon zur Reklamation angemeldet. Eben habe ich ihn nochmal anders positioniert, um die Seriennummer erkennen zu können.

Danach habe ich ihn wieder angeschlossen und jetzt funktioniert er wieder. Dabei hab ich schon diverse Male versucht, durch an/abstecken von Signal oder Stromleitung und auch Umpositionierung den Sub wiederzubeleben.

Naja, jetzt hats geklappt. Ich beobachte das erstmal eine Weile... die Garantie läuft Ende des Monats ab.

[Beitrag von flyingscot am 18. Jul 2023, 07:56 bearbeitet]

Prim2357
Inventar

#4 erstellt: 18. Jul 2023, 20:00

Dieses stromlos machen hilft zumeist nur bei den Elac wenn dies über eine längere Zeit geschieht
manche Händler sprechen gar von 24h....

flyingscot
Inventar

#5 erstellt: 19. Jul 2023, 07:45

Genau diese Vermutung habe ich auch. Ich hatte bei der Aktion das Stromkabel einige Minuten abgesteckt, nicht wie zuvor nur 10-20 Sekunden.

Aktuell funktioniert er tadellos und auch die App findet ihn zuverlässig.

Denon_1957
Inventar

#6 erstellt: 19. Jul 2023, 20:44

Wenn du ihn wieder zum Leben erweckt hast dann ist doch alles gut.

Ton0815
Gesperrt

#7 erstellt: 22. Jul 2023, 09:22

Was ist an so einem Zustand gut?

Spike_muc
Inventar

#8 erstellt: 25. Jul 2023, 08:18

flyingscot (Beitrag #5) schrieb:

Da hat sich ganz einfach die Software aufgehängt... und die Elektronik muss sich erst entladen.
Elac gibt das z.B. auch bei einem Software-Update so an.... 2-3 Minuten trennen, erst dann wieder an den Strom.

Ich würde mir da jetzt gar keine Sorgen machen.

Gruss