Monster Beats Garantie?

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edelasos
Neuling

#1 erstellt: 29. Jan 2010, 21:44

Guten Tag

Ich habe mir vor 4 Wochen monster Beats solo Kopfhörer gekauft und Heute hab ich sie usgezogen und der Bügel ist gebrochen ( scheiss qualität ) jetzt wie sieht es aus mit der garantie?

es kann doch nicht sein das Kopfhörer welche 250 CHF kosten einfach so zerbrechen oder?

hatte jemand schon das gleiche erlebt? und wie gings aus gehn solche schäden auf garantie?

danke für die hilfe.

mfg

Edel

djs
Stammgast

#2 erstellt: 30. Jan 2010, 02:25

In der Schweiz gekauft, gilt Schweizer Recht und Händler AGB.

Beispiellink. Selbstsuche erwünscht.

Jeder Mangel ist zwar ärgerlich, nur kann man nicht ahnen ob der Mangel wirkürlich auftritt und kein versteckter war. Also ruhig Blut und reklamieren. Die HD6x0 Bügel sind meines Erachtens auch eine Fehlonstruktion und trotzdem wird sowas produziert.

Gruß

[Beitrag von djs am 30. Jan 2010, 02:27 bearbeitet]

mCS213
Neuling

#3 erstellt: 17. Feb 2010, 15:52

Ich habe das selbe Problem,
heute morgen nach dem Hören die Kopfhörer abgesetzt...
zack, bricht der bügel an der linken seite an der größenverstellfunktion..

jetzt meine frage ob ich die ersetzt bekomme bzw. ob das in der Garantie mit inbegriffen ist.

kann mir da einer weiterhelfen?

würde mich über schnelle antworten freuen,
mfg mcs

ps. in deutschland nicht schweiz

[Beitrag von mCS213 am 17. Feb 2010, 15:53 bearbeitet]

m00hk00h
Inventar

#4 erstellt: 17. Feb 2010, 18:50

Du fragst die falschen Leute. Ehrlich, für sowas gibt's Kundendienste! Woher sollten wir sowas wisse?

m00h

mCS213
Neuling

#5 erstellt: 18. Feb 2010, 00:20

villeicht weil jemand das schon gemacht hatte?!

m00hk00h
Inventar

#6 erstellt: 18. Feb 2010, 00:29

Aber warum einen Beitrag schreiben, der vielleicht eine Antwort bringt, wenn man in der Zeit auch eine Mail an den Kundendienst schreiben hätte können, die mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Antwort gäbe?

Eben.

In so einem Fall ein Forum zu fragen ist nicht nur nicht effizient, sondern auch wenig effektiv.

m00h

mCS213
Neuling

#7 erstellt: 24. Feb 2010, 21:43

was auch immer

Apalone
Inventar

#8 erstellt: 25. Feb 2010, 11:53

mCS213 schrieb:

was auch immer :D

Wow. Mal richtig die rhetorischen Fähigkeiten ausgeschöpft, was?

mCS213
Neuling

#9 erstellt: 27. Feb 2010, 15:24

Apalone schrieb:

mCS213 schrieb:

was auch immer :D

Wow. Mal richtig die rhetorischen Fähigkeiten ausgeschöpft, was?

was willst du denn ?!

Apalone
Inventar

#10 erstellt: 27. Feb 2010, 15:27

mCS213 schrieb:

was willst du denn ?! :cut

zB eine Antwort, ob du denn jetzt endlich den Kundendienst kontaktiert hast...

mCS213
Neuling

#11 erstellt: 27. Feb 2010, 20:08

ehm,ja, ich hab die kopfhörer eingeschikt und sie mussten nach frankreich weil die dort irgentwie bearbeitet werden.

weitere infos hab ich nicht bekommen