Kein Ton bei AVR 161S und Amazon Fire Stick

Hallo,

nachdem ich über den Hersteller "Harman/Kardon" keine funktionierende Lösung erhalten habe, hoffe ich, dass mir hier jemand weiter helfen kann.

Bis vor kurzem hatte ich den Amazon Fire Stick im HDMI 1 des SVR 161S inklusive korrekter Bild- und Tonübertragung. Dann war leider die AVR 161S-Anlage von einem auf den anderen Tag kaputt. Daraufhin habe ich diesen zur Reparatur (MediaMarkt) gebracht. Das Gerät wurde eingeschickt. Seitdem ich es wieder bekommen habe, funktioniert der Amazon Fire Stick nicht mehr über die AVR 161S-Anlage. Ich habe alle anderen HDMI Steckplätze probiert - leider vergebens.

Der Amazon Fire Stick funktioniert direkt aber im Fernsehgerät. Leider bekomme ich den Ton nicht über die AVR 161S-Anlage. Der Support von Harman/Kardon meinte, mit einem weiteren HDMI Kabel den Fernseher und die AVR 161S-Anlage (HDMI Out ARC) zu verbinden. Auch das war vergebens. (Der Fernseher hat keinen Steckplatz für ein optisches Kabel)

Es ist für mich nicht nachzuvollziehen, warum vor der Reparatur alles klappte und nun nicht mehr.

Über einen Lösungsvorschlag wäre ich sehr dankbar