Apple TV - Receiver - Beamer: kein Ton mehr (?)

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arbilac
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 21. Nov 2021, 13:42

Hallo Freunde,

ich wende mich mal mit einem Kuriosum an Euch, weil ich nicht mehr so richtig weiter weiß.
Ich habe in meinem Heimkino einen Apple TV (4. Generation) stehen, von welchem ich per HDMI-Kabel in den Onkyo TX-SR 606 gehe und von dem wieder per HDMI in den Epson EH-TW9100W. Diese Kombination hat jetzt 3 Jahre lang einwandfrei funktioniert.

Plötzlich funktionierte von einem auf den anderen Tag der Ton nicht mehr. Es kam auf keinem der Kanäle irgendwas raus; Mucksmäuschenstille.

Ich stöpselte andere HDMI-Kabel an, wechselte den HDMI-Eingang am Beamer und die HDMI-Ausgänge am Receiver - nichts, keine Änderung, kein Ton.
Dann zog ich mal spaßeshalber das HDMI am Beamer bei laufendem Testvideo ab: kein Bild mehr (logisch) aber plötzlich Ton.... WTF!?!

Da hol ich das alte Apple TV 3, was im Wohnzimmer zwischen Fernseher und BD-Player (gleichzeitig 5.1-System-Verstärker, so´n recht preiswertes Teil) angesteckt ist und schließ das anstelle des 4-ers an: alles funktioniert, wie es soll. WTF!?!?!?!

Nun glaubte man, den Fehler gefunden zu haben (ATV4) und schließt dieses dann anstelle des alten 3-er am Fernseher an - auch alles funktioniert..... WTF!?!?!??!

Also ich hab mir jetzt mal ein neues ATV 4K (2021) bestellt in der Hoffnung, daß dieses dann funktioniert. Ich würd nur jetzt gern wissen, wo hier jetzt der Hund begraben ist. Vielleicht hatte von Euch schonmal jemand so einen kleinen Ton-Teufel?

Irgendwo is ein Fehler und ich check nicht wirklich, wo.

[Beitrag von arbilac am 21. Nov 2021, 13:51 bearbeitet]

fplgoe
Inventar

#2 erstellt: 21. Nov 2021, 16:56

Irgendwo ein Firmwareupdate, irgendwo HDCP aktualisiert, schon hängt das Signal fest...

Der Onkyo ist ja 13 Jahre alt, das dürfte noch HDMI 1.3 drauf sein... dass es da mal Probleme gibt, ist vorprogrammiert.

arbilac
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 21. Nov 2021, 18:05

Grüß Dich!
Wie meinst Du das? Der Beamer und das ATV sind ja auch nicht unbedingt recht aktuell. Ich möcht es halt nur verstehen.

fplgoe
Inventar

#4 erstellt: 21. Nov 2021, 18:18

Und auf irgendeinem Gerät in letzter Zeit mal ein Firmwareupdate gemacht? Das kann schon ausreichen.

arbilac
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 21. Nov 2021, 18:30

Könnte durchaus sein, daß das ATV4 nen Update bekommen hat, kann das aber nicht mit Bestimmtheit sagen.
Die anderen beiden Komponenten definitiv nicht.

arbilac
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 22. Nov 2021, 19:39

Kurzes Update meinerseits: Heute kam ein nagelneuer ATV 4K (2021). Dieser wies das tvOS 14.7 auf. Alles funktionierte einwandfrei. Ich habs dann riskiert und auf 15.1.1 geupdated - wieder mit dem Resultat, daß Apple scheinbar irgendeinen Mist mit dem Update gemacht hat. Ich hab daraufhin gleich Apple kontaktiert und dem Support die Support-/Diagnosedaten geschickt. Glaub aber kaum, daß was dabei rauskommt.
Hab ich jetzt 2 Möglichkeiten: einen neuen Receiver/Verstärker kaufen (nö, hab ich eigentlich keine Lust drauf, weil meiner einwandfrei funktioniert) oder diesen ATV 4K zurückschicken und einen neuen bestellen in der Hoffnung, daß dieser noch tvOS 14.x drauf hat und dann die automatischen Updates ausschalten.

Was würdet Ihr hier machen in der Gesamtsituation? (nuja, viele scheint es ja nicht zu interessieren...)

PS: bin damit nicht der Einzige:

https://communities.apple.com/de/thread/253298544?login=true

fplgoe
Inventar

#7 erstellt: 22. Nov 2021, 19:46

Ich bin jetzt kein Apfelfreund... lässt sich da nicht vielleicht ein Downgrade mit der Firmware oder ein Reset mit alter Version machen?

n5pdimi
Inventar

#8 erstellt: 22. Nov 2021, 20:09

Ich würde ja erstmal mit den Toneinstellungen im ATV ruimspielen, also PCM/DolbyDigital usw..

arbilac
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 23. Nov 2021, 11:19

Das habe ich natürlich schon getan: das Einzige, was man einstellen kann, wäre "5.1". Hat leider auch nicht funktioniert.

arbilac
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 23. Nov 2021, 11:20

fplgoe (Beitrag #7) schrieb:

Ich bin jetzt kein Apfelfreund... lässt sich da nicht vielleicht ein Downgrade mit der Firmware oder ein Reset mit alter Version machen?

Nein, geht bei Apple-Produkten meist nur sehr eingeschränkt. Beim neuen ATV 4K gar nicht, da man es nicht mit einem Mac aufgrund fehlender USB-C-Buchse verbinden kann.

|Ketzer|
Stammgast

#11 erstellt: 25. Nov 2021, 19:18

Ich habe das Problem auch, es liegt definitiv am TV OS Update auf 15.1.1 - keine Lösung bis jetzt.