Clouding kein Garantiefall bzw. Umtausch?

ja mr.floppy das ist absolutes wunschdenken -> siehe auch dazu philips 9731 debakel wo philips wusste das völlig falsche fl im panel verbaut wurden und sie den scheiss trozdem für ein heiden geld verkloppt haben... und später per fw update die funktion deaktiviert haben wegen der 80% ausfall quote

dieses "clouding" ist und bleibt eine sache die nun mal bauartbedingt die lcd technologie mit sich bringt. darum kann man da immer nur auf die kulanz des herstellers hoffen oder halt zurück geben.


und bitte fangt nicht mit diesem "banding" an 95% der hier angeblichen bandings sind keine richtigen bandings, sondern auch eine toleranz in der fertigung aber an anderer stelle -> aber das ist ein anderes thema


sorry wenn ich das mal so hart sagen muss, aber die leute sollten sich mal die toleranzen der firmen anschauen die sogar laut euro normen und co erlaubt sind -> fragt mal bei den firmen nach


was bleibt: ihr habt das recht euch zu beschweren und versuchen den "bauartbedingten mangel" abstellen zu lassen aber ihr habt keinerlei rechtliche grundlage -> immer nur kulanz des unternehmens

auch wenns euch nicht passt sorry

a-cut schrieb:

@mr.floppy: paneltausch? wegen clouding?

Nein, wegen banding. Das tritt auf, wenn z.B. bei schnellen Kameraschwenks und im Hintergrund eine kontrastarme Fläche ist (z.B. Rasen beim Fussball). Dann habe ich ganz nervige vertikale Streifen - k.A. wie man die beschreiben soll!
Jedenfalls hoffe ich, dass das durch ein Panelwechsel besser wird.

Auch clouding könnte/müsste der Hersteller zumindest durch einen Panelwechsel versuchen zu lösen. Aber wenn du dich noch in der Widerrufsfrist befindes, bzw. das Gerät zurück geben kannst- mach das und nimm ein neues. Ich musste drei Geräte testen, bis ich einen ohne clouding erwischt hatte...naja jetzt hab ich nen anderes Problem, dass ich vorher nicht kannte, leider. Sonst hätte ich den auch wieder zurück gegeben!

@minako

Ich bin ganz anderer Meinung. Aber da kommen wir wohl nicht weiter. Ich habe bis jetzt noch nicht den Fall gehabt, dass wenn in der Garantie/Gewährleistungszeit was nicht in Ordnung war, der Hersteller es nicht repariert hat. Spätestens nach einigen sachlichen Diskussionen.
Ich bin kein Rechtsexperte, habe aber nirgends was von einer Euronorm bzgl clouding gelesen. Und es ist m.M einfach nur ein Hitzeproblem, welches durch vernünftige Herstellung zu vermeiden wäre. Der Konsument kann nichts dafür.
Und ich glaube es ist jetzt auch schon geklärt, was hier umgangssprachlich unter banding verstanden wird. Ich habe jetzt meinen 4. LCD-TV und kannte das Problem bis dahin nicht...

Wenn ich mir ein 100€ teuren BluRay PLayer kaufe, ist es mir egal, ob der eine lauter oder der andere leiser ist. Aber bei 2000€! will ich kein unterschiedlcih hellen TV mit banding und sonst was für macken!

oha...

freunde, danke für die hilfreichen tipps. ich wandere mal in den plasma sektor

samsung hat auch schöne plasmas

Bei Mir wurde das Panel getuascht aufgrund Bandings.Das neue hatte sehr deutlich weniger damit zu kämpfen.

eckkert schrieb:

mr.niceguy1979 schrieb: Clouding kann es immer geben. ... MfG Ich denke das clouding ist bei allen gleich nur jeder nimmt es anders war.

Nein, definitiv nicht. Ich habe ja nicht behauptet, dass einige komplett befreit sind und andere extremes Clouding haben (einer Modelreihe).
Aber es gibt fehlerhafte Produktionen, die durchs die Qualitätskontrolle huschen und auch wenn es kein Fehler im eigentlichen Sinne ist, gibt es Unterschiede.
Oder es ist eine fehlerhafte Lagerung (bei der Lieferung umgekippt, etwas raufgefallen etc.
und es hat sich etwas verzogen, was man selber so gar nicht sehen kann.
Ich kenne den besagten TV nicht, um hier ein Urteil abgeben zu können, aber ich habe schon Geräte von Philips und Sony vergleichen können.
MfG

a-cut schrieb:

hammerhart, hab mir mal im MM die anderen samsung lcd/leds angeschaut. ich hab kaum clouding feststellen können. wahrscheinlich weils im MM hell ist. genauso im saturn gegenüber. vielleicht sollt ich mir angewöhnen, im hellen tv zu schauen :.

Das ist klar! Je heller der Raum, umso weniger fällt Clouding auf.

Auf meinem C6700 erkenne ich das Clouding Problem - 4 weisse Rechtecke in der linken Bildhälfte - nur bei stockdusterem Wohnzimmer und einer stockdusteren Filmszene...

Und jedes EDGE LED Gerät wird von diesen CL oder FL betroffen sein. Sogar ein C9090 für 5000 bzw 6000€ wird im dunklen Wohnzimmer aussehen wie ein UE-xxC6700

So da bin ich wieder. Also ich war heute wieder mal im
Media Markt hab ihm die Situation geschildert. Er draufhin
ja wir könnten samsungs reparatur service benachrichtigen
und könnten sich das mal ansehen! (Ja nee is klar 6 tage
neues gerät) Ich: Kommt nicht in frage ich hab das gerät
am mittwoch gekauft. Er: Ich kann ihnen einen Tausch anbieten?
Ich: Und was passiert wenn der nächste an einer anderen stelle
leuchtet? Er: Jaaa ! Das ist die Problematik bei Edge Led geräten.
Ich: Was würden sie mir den empfehlen? Er: Joaa das LX9500
von LG odeeeeer das 9705 von Phillips (46 zöller für 3000€).
Ich: Wann sind den die Phillips lieferbar? Er: Ich frag mal
morgen. Kommen sie morgen wieder dann hab ich ein liefertermin
für sie.

So ich geh morgen dann nochmal dahin. Ich glaub ich werde es
abgeben und mein geld zurück nehmen und ein fernseher aus
dem netz kaufen. Werd es dann solange zurück schicken bis ich
mit einem zufrieden bin.

Ich hab mir mal den LX 9500 von LG angeschaut, ja lecko mio
de popo blanko... der hat ja ein HAMMER HD bild ! Ich glaub
das war das beste bewegte bild was ich je gesehen hab. Nur
wie geht er mit SD um?

Das clouding zerstört doch den kompletten Fernseher;
http://www.youtube.com/watch?v=HtME9HWFnZ4

Ich hatte in den letzten Wochen alle Techniken hier. CCFL, Edge-LED, Full-LED und Plasma.

Fazit:
- CCFL: kann Clouding haben, je nach Gerät mehr oder weniger störend bis gar nicht vorhanden.

- Edge-LED: Taschenlampeneffekte in allen Ecken und auch im Bild.

- Full-LED: Perfekte Ausleuchtung ohne Taschenlampen und Clouding.

- Plasma: Perfekte Ausleuchtung (klar), dafür Flimmern, Surren etc

Hatte nen GW20 der ging aber aus vielen Gründen wieder zurück. Die Plasma Technik ist nichts für mich. Edge-LED ging wegen der Taschenlampen auch wieder zurück. CCFL und Full-LED haben keine Taschenlampeneffekte. CCFL kann Clouding haben. Wer Clouding-empfindlich ist sollte zu nem Full-LED Gerät greifen. Bei Full-LED Local-Dimming Geräten kann es wegen zu wenigen Dimming-Zonen zu sichtbaren Schimmern um helle Bildbereiche kommen, was im Endeffekt wieder wie Clouding aussieht. Mit Full-LED ohne Local Dimming kenn ich nur den Philips 5605 (entspiegelt) und den Sharp 705 (spiegelnd).

Wer nur bei Tageslicht oder im hellen Zimmer schaut sollte mit all dem aber sowieso keine Probleme haben.

Wer noch ein-zwei Jahre warten kann sollte auf OLEDs warten.

spalding schrieb:

Das clouding zerstört doch den kompletten Fernseher; http://www.youtube.com/watch?v=HtME9HWFnZ4

So schlimm finde ich das aber nun auch nicht.

So da bin ich wieder. War heute wieder im MM und hab mir
den LX9500 und c8790 angesehen. Also der 8790 ist ja mit
dem 7700 fast identisch, also komisch ist nur ich konnte
keinerlei störendes clouding an den ecken feststellen.
Bild ist zum vergleich zum 7700 noch ruhiger (1080p doku usb stick)
und flüssiger bei schnellen szenen. Also auf jedenfall ein
plus gegenüber dem 7700. Den LG konnte ich auch testen.
Ich fand das menü unübersichtlich und das bild ist zwar
Brilliant aber es stottert und es gibt artefakte im selben
doku was der samsung ohne probleme wieder gab.

FAZIT: LG hat die bessere technik aber die SW muss noch verbessert werden.
Der samsung hat die ausgefeiltere sw.

Ich glaub ich lass mir morgen das geld auszahlen und kauf mir
den 8790 bei expert klein

Habe eine Gutschrift für meinen 8790er erhalten.Werde Morgen im Expert mal den Sony HX805 in 46 Zoll auf Herz und Nieren testen.

Lt.Area Test soll er mit 3d noch besser umgehen als der Sammy.Das einzige was ich wohl vermissen werde ist das Recording.Wie gut das ich meinen Technisat noch im Schlafzimmer habe.

Matz71 schrieb:

Habe eine Gutschrift für meinen 8790er erhalten.Werde Morgen im Expert mal den Sony HX805 in 46 Zoll auf Herz und Nieren testen. Lt.Area Test soll er mit 3d noch besser umgehen als der Sammy.Das einzige was ich wohl vermissen werde ist das Recording.Wie gut das ich meinen Technisat noch im Schlafzimmer habe.

Warum hast du dein Samsung abgegeben? Sony bringt wohl im Sep. neue NX 715/815 Reihe raus...ist auch interessant mit 3D Ready

Matz71 schrieb:

Habe eine Gutschrift für meinen 8790er erhalten.Werde Morgen im Expert mal den Sony HX805 in 46 Zoll auf Herz und Nieren testen. Lt.Area Test soll er mit 3d noch besser umgehen als der Sammy.Das einzige was ich wohl vermissen werde ist das Recording.Wie gut das ich meinen Technisat noch im Schlafzimmer habe.

Bin auf deinen Sony Bericht sehr gespannt, unser Expert hat leider nur den 40er.

@floppy...schau mal im 8790 Thread nach ,dann brauch ich hier nicht alles wiederholen.

Na der Sony LX905 wird ja auch nicht fertig,dies kann bei den NX715/815 auch so sein,muß aber nicht.

Ich hab auch probleme an meinem ue55c7700. Habe es auch bei mm am 11. August 2010 gekauft. Meine flashligts Sind an den unteren ecken, besonders die linke seite kotzt mich an, ich schau nur noch drauf. Allein der gedanke verleiht einen in die ecke zu gucken.

Aber Hallo, habe mir das Gerät zwar noch nicht gekauft, komme aber jetzt etwas ins zweifeln, überhaupt zu kaufen.

Und dann die Aussagen das alle Hersteller mit Clouding konfrontiert sind.

Habe ich das jetzt richtig verstanden das Cloding nur in dunklen Räumen zu sehen ist.

Sind Filme mit dunklen Bereichen (z.b. Weltall) auch betroffen?

Tolle Technik und dann so was.

Je nach einstellung ist es zu sehen,muß aber auch nicht.Zudem kommt wie es jeder einzelne wahrnimmt.

Also ich hab es in dunklem gesehen. Weltall usw. ist auch betroffen, also
Überall wo dunkle szenen sind sieht mans Ich
Empfehle keinem die c7700 serie! Ich
würde es gerne bei c8790 testen ob es
Da auch so katastrophal ist.

Bin heute wieder nach mm und hab mir
die C8790 noch mal angeschaut (im hellen)
Hab die hb auf 20 gestellt und so nach
Clouding an den ecken gesucht... nichts !!!
Entweder konnte ich da nichts endecken
Oder es hatte einfach keins.

Ps: hab natürlich mein usb stick mit
meinem ausgewählten videos womit ich
Alles auf herz und nieren teste.

Habe gerade mal bei Underworld-Angriff der Lykaner reingezappt.Film ist ziehmlich dunkel aber Clouding war bei Mir nicht zu sehen.

Man darf jetzt generell nicht andere User erschrecken!
Wenn jemand mit einem C7700 nicht zufrieden ist, heisst das noch lange nicht das es ein schlechtes Gerät ist!

Flashlights in den Ecken kann man gegenwirken, einfach Backlight für die Lichtverhältnisse im Raum herabsenken, z.b. ÖKO Modus aktivieren und auf 5-7 runterstellen, je nach Geschmack.

Dann sind vielleicht gaaaanz leichte FL zu sehen, und dann auch nur wenn Bildmaterial größer 16:9 ist (also Balkenlastiges Bild) und der Raum absolut dunkel und ohne Beleuchtung ist.

ich bin der meinung, dass man in MM oder saturns oder egal wo ausgestellte geräte: man kann ganz schwer clouding sehen, da es einfach zu hell ist. dieses clouding kann man nur sehen, wenn das zimmer abgedunkelt ist. und da ich gern tv im dunkel anschaue, sogar stockdunster, hatte ich dieses clouding wahrgenommen. meine blicken gingen immer in die ecken statt zum film.

jeder muss für sich entscheiden, inwieweit er bereit ist, dieses clouding zu akzeptieren. ich war der meinung, 1750 € waren es mir nicht wert, weiße wolken zu sehen

@stoffi

du kannst das Phänomen clouding oder Flashlight einfach nicht verallgeminern! Das wird hier zu häufig getan und gesagt, dass mna damit leben muss. Es ist nunmal so, dass es bei dem einen heftiger ist und bei dem anderen nicht so heftig -> dann lässt es sich durch Einstellungen reduzieren. Das gilt aber nicht für alle User! Und gerade wenn es extrem ist und meiner Meinung nach nicht tollerierbar ist, sollte man den Service kontaktieren! Die sollen dann erstmal ne Ausrede finden, warum die das Panel z.B. nicht austauschen!

Wer wirklich im Stockdunkeln schaut, ist mit einem Plasma besser beraten.
Ansonsten, bei einem vernünftigen Setting und einem gewissen Restlicht, sollte Clouding nicht wahrnehmbar sein.
MfG

Fällt mir gerade zum Thema ein.

Jedoch kann hier nichts mehr beim Kunden reifen.
http://www.youtube.com/watch?v=1fS0OMmUWC0

mr.niceguy1979 schrieb:

Wer wirklich im Stockdunkeln schaut, ist mit einem Plasma besser beraten. Ansonsten, bei einem vernünftigen Setting und einem gewissen Restlicht, sollte Clouding nicht wahrnehmbar sein. MfG

Na ja, wie man es nimmt.
Bei Plasmas entfällt vielleicht das Clouding, das man eigentlich nur bei komplett schwarzen Bildschirmen sieht aber dafür muss man mit dem Flimmern leben, was eigentlich immer und besonders bei hellen Flächen zu sehen ist.

Viele Menschen scheinen dieses Flimmern aber offenbar nicht wahrzunehmen. Wenn man es aber wahrnimmt, kommt ein Plasma m.E. nicht in Frage, da das Flimmern nicht zu ignorieren ist.

Die Clouding-Geschichte fällt sicher auch deutlich mehr auf, wenn man sich in einem der Blödmärkte umschaut. Nach meiner Beobachtung sind dort die Geräte in Sachen Hintergrundbeleuchtung immer auf Vollgas gestellt. Die Frage ist, ob man bei "günstigeren" Geräten nicht sogar auf eine 100% Einstellung angewiesen ist, weil sonst das Bild an Qualität verliert.

Beim Technisat HDTV46 konnte ich ganz entspannt auf 55% zurückregeln und damit m.E. das Bild sogar noch verbessern.
Standardeinstellung war, wenn ich mich richtig erinnere, irgendetwas um die 70%.

Das ist natürlich richtig, wobei das clouding, wenn denn vorhanden, jeder sieht.
Das Großflächenflimmern sehen da weniger .
Dazu muss man ganz klar sagen, dass die neuen Plasmas die Zündungsanzahl erhöht haben und da eigentlich nicht mehr flimmern.
Wenn man clouding im Blödelmarkt sieht, dann sollte man diesem LCD die Finger lassen.
Bei den Lichtverhältnissen dürfte da selbst bei vollem BL kein clouding zu sehen sein.
Bei mir muss ich schon recht idiotische Einstellungen fahren und das Zimmer abdunkeln (mit Restlicht).
MfG

Plasmas zumindest die Panasonics flimmern seit G9 so gut wie gar nicht mehr.

Dafür aber grieseln einfarbige flächen wie verrückt.

Die Bildtiefe/brillanz wirkt zudem sehr unspektakulär bzw. effektarm im vergeleich, und die schärfe lässt stark zu wünschen übrig.

Also wer ist hier allgemeinbetrachtet im vorteil ?
... beziehe meine persöhnliche meinung auf B6000 vs. GW20

So mein ue55c7700 ist wieder zurück nach mm. Hab meine knete wieder
Bekommen 2700€ öcken. Jetzt warte
ich mal die ifa ab. Da gibt es bestimmt
Was neues und preise gehen purzeln.

Nach langer Abstinenz, habe ich zum Thema "Clouding" auch etwas zu berichten.

Am 30.08.2010 habe ich mir den Samsung UE40C6710 gegönnt. Was die Optik und die Ausstattung betrifft bin ich mehr als zufrieden. Da hat Samsung wieder tolle Arbeit geleistet. Ein Hauptgrund war für mich natürlich der sensationelle Media-Player, welchen ich schon ausführlich testen konnte, sowie der Triple-Tuner.

Da ich vor 2 Jahren mit meinem Samsung LE32A656 bereits Probleme mit Clouding hatte und nach einem Panel-Tausch alles in Ordnung war, hatte ich nun mal gehofft ein Gerät zu erwischt, was mal fehlerfrei ist. Aber meine Hoffnung war hinüber, als es draußen dunkel wurde. Das Clouding war nun in dunklen Abschnitten wieder mal sichtbar. Bei mir ist es hauptsächlich auf der linken Bildschirmhälfte störend. Die Taschenlampen-Effekt sind ja nun mal konstruktionsbedingt bekannt, aber diese Form von Clouding ist auch diesmal wieder für mich völlig inakzeptabel. Schade, denn das Gerät ist sonst top!! :-(
Ich habe hier mal zwei Fotos.





Also ich bin sonst nicht empfindlich, aber das stört mich schon und ich weiß, dass es besser geht. Plasmas kommen für mich auf jeden Fall nicht in Frage. Ich werde auf gut Glück versuchen, das Gerät solange umzutauschen oder das Panel wechseln zu lassen, bis es akzeptabel ist. Samsung hat leider immer noch nicht dazu gelernt. Das finde ich sehr schade.

Ich lasse das Gerät schon seit mehreren Stunden laufen und habe auch schon die Schrauben gelockert. Gestern hatte das keine Besserung gebracht. Vielleicht ist es ja heute Abend besser, was ich aber nicht wirklich glaube.

Allen anderen LED-LCD-Käufern wünsche ich mehr Glück.

Beste Grüße
Matthias

Hi Leute

Bin stolzer Besitzer eines UE 55C7700. Gerät hat ein top Bild und ist auch mein Wunschfernseher, aber leider habe ich doch recht starkes Clouding. Kann in der linken Bildhälfte alleine 5 Flashlights zählen, wobei mich eine schon sehr stört - die ist im oben linkeren Teil.
Sieht man natürlich nur bei Nacht und dunkelen Flächen, aber mich nervt es schon extrem. Einstellungen haben haben spürbar nichts gebracht.

Habe noch das 001012 Update vom Werk aus drauf - aber was soll das neue schon ändern. Der TV steht auf seinem Fuss, soll aber an die Wand. Ist es im Bereich des Möglichen, dass sich das Clouding verbessert/verändert, wenn er hängt?

Meine Freundin sagt ich spinne und würde immer was suchen, was nicht in Ordnung ist, aber ich kann mich echt nur schwer mit den Flecken anfreunden. Aber alleine diese ganze Aktion mit dem Tausch, hin und herschicken, etc nervt mich schon jetzt. Wie hoch ist denn eigentlich die Chance, dass ich einen "besseren" bekomme?
Habe das Gerät bei MySolution bestellt. Eigentlich ein Super Laden...

Irgendwelche Ratschläge?

Deine Freundin wird es freuen, Frauen haben meist Recht!

Nein, du spinnst nicht. Das Clouding in der linken oberen Hälfte ist konstruktionsbedingt und tritt bei eigentlich allen Geräten der 6000/7000er Serie so auf. Es entsteht durch die Ableitung der Wärme des Anschlusspanels mit Prozessor über ein Wärmeleitpad nach innen über die Metallrückabdeckung des Panels, was im Panel zu Wärmespannungen und dem bekannten Clouding führt. Man sieht das Clouding aber nur in einem stark abgedunkelten oder ganz dunklen Raum und wenn das Gerät nach ca. 15-30 Minuten seine Betriebstemperatur erreicht hat.
Ich habe mein Gerät umgebaut und leite die Wärme jetzt nach außen über die Rückabdeckung des Fernsehers ab. Da man dadurch aber die Garantie verliert, würde ich an deiner Stelle den Fernseher zurückgeben, wenn dich das Clouding stört. Besser wird es jedenfalls nicht werden.

Bin nein ich war auch ein stolzer Besitzer eines UE 55C7700.

Echt Hammer Bild, bis eben auf diese besagte Clouding.
Auch ein Software Update auf die neuste Version hat keine Linderung gebracht.

Habe gedacht ich könnte mich mit anfreunden, am 2 Abend stand jedoch schon fest das der Fernseher zurückgeht.

Schade, sonst hat alles gepasst.

Wenn mein Geld zurück gebucht ist werde ich den UE55C8790 bestellen.

Hier soll es besser sein, ich werde es sehen.

@Frank25

Wenn du das hier so genau beschreibst, dann hört es sich so an, als wenn ich mir den Tausch sparen kann, sehe ich das richtig? Haben alle 7700 den Fleck oben links im Panel oder ist das Glückssache?

@Digitaluser

Der UE55C8790 ist aber auch gleich mal 1000 Eur teurer und mir reicht das bild beim 7700 völlig - abgesehen vom Clouding.

UE55C8790
Deltatecc hat diesen zwar nicht mehr auf der Webseite, ist jedoch immer noch Lieferbar.

Telefonische Preis Info: 2666.- Euro inclusive der Zusendung.

Demnach hat den UE55C7700 nur 1666.- euro gekostet.

Vom offiziellen Preis gebe ich dir Recht

@Brendelino

Ich überlege auch schon das Gerät zu öffnen, da es bei fast allen Käufern in der oberen linken Hälfte auftritt, aber mir ist das Risiko zu hoch, auch wenn ich sowas im PC-Bereich schon gemacht habe. Das Lockern der Schrauben ist auf jeden Fall völliger Nonsens und hat nix mit dem Clouding zu tun. Ich habe gestern meinen Händler aufgefordert, mir ein Austauschgerät zu schicken, bisher habe ich aber noch keine Antwort erhalten. Notfalls informiere ich Samsung, ein Paneltausch hat mir ja schon mal was gebracht und ich war sehr zufrieden.

Also ich werde einen Versuch starten und das Gerät zurückgeben, bzw tauschen lassen. Vielleicht habe ich ja Glück und es ist dann nicht so ausgeprägt.
Die Sache ist ja die, dass ich nicht nur eine Fläche in der linken oberen Ecke habe, sondern 4 helle und zwei etwas dunklere.

Sorry, aber das ist echt ein Witz, da ist ja mein 3 Jahre alter Samsung LCD LE46M86BD gleichmässiger ausgeleuchtet! Da macht Samsung so einen flachen TV mit so briliantem Bild und dann hat man den Bildschirm voller heller Flecken. Sieht echt nach Kinderkrankheiten aus, über die man in 1 Jahr lacht.

Schade, dass My Solution nicht den 8790 für 2700 im Angebot hat, sonst würde ich die 400 Steine drauflegen.

Meine Freundin hat es auch heute endlich gesehen und stimmte sofort zu - zurückgeben/tauschen lassen.

Wie Frank25 schon gesagt hat - alle Flecken kommen erst wenn der TV 30 min gelaufen ist. :-(

Hat mir echt schon den Tag vermiest - es gibt schlimmeres, ich weiss, aber ich frage mich manchmal, ob man noch so was kaufen und zufrieden sein kann. Das ist auch kein Nerdgelaber, denn die Flecken sieht jeder der zwei Augen im Kopf hat.

Ich bin gespannt wie es weiter geht.

@Digitaluser

2666 Eur für den UE558790 ? Das wäre ein krasser Preis. Warum "noch" im Angebot? Hört sich an, als würde Deltatec den rausnehmen? Ist das schon ein Ausläufer?

Bin drauf und dran mir das Geld für den 7700 erstatten zu lassen, weil ich nicht mehr dran glaube, dass der nächste viel besser sein wird.

Habe das Teil schon eingepackt und eine RMA geachrieben. Vielleicht rufe ich die morgen mal an und frage nach dem 8790 und wenn sie den nicht liefern können, suche ich mir halt jemand der den für 2700 liefern kann. Mir kommt es jetzt auf ein paar Tage oder Wochen nicht an.

Wo kann ich ausser von Deltatecc das Gerät noch beziehen?

Bin drauf und dran mir das Geld für den 7700 erstatten zu lassen, weil ich nicht mehr dran glaube, dass der nächste viel besser sein wird.

Genau so haben wir es auch gesehen, was nutzt ein Tausch wenn die Problematik immer noch besteht, nichts.

Viel haben wir bevor wir uns für den 7700 entschieden haben über Clouding gelesen, empfanden die Berichte hier im Forum auch etwas übertrieben.

Irrtum, der 2 Abend mit diesem Fernseher im Dunkeln und es stand fest, für unser Geld wollen wir ein Produckt was uns auch zusagt, somit ist er zurückgegangen.

Hätten wir diesen behalten, nein ich möchte gar nicht daran denken.

Zum Auslaufmodell, ist der 8790 nicht ein Gerät der aktuellen Producktpalette?

Ich werde nun mein C6710 wieder abholen und mir das Geld zurückerstatten lassen. Es ist wahrscheinlich wirklich ein Glücksgriff. Da ich viel abends schaue u. auch mal gern das Licht ausschalte, werde ich wahrscheinlich nie zufrieden sein. Da behalte ich erstmal meinen LE32A656 und schaue mich in Ruhe nach einem Plasma-TV um. Mir schwebt da der Panasonic TX-P42GW20 oder TX-P42V20E vor. Schade das es keine Plasmas in 40" gibt. Das Design ist freilich nicht so schön wie bei Samsung, aber die Bildquali steht bei mir schon noch im Vordergrund. Allen anderen Clouding-Leidenden kann ich nur viel Glück beim nächsten Gerät wünschen.

Grüße
Matthias

Das hat nichts mit Glück zu tun, so ist die SAMSUNG technik nunmal.

Gut, aber kann mir jetzt jemand die Frage beantworten, ob es beim UE55C8790 besser ist, oder wie oder was?

Was bei meinem B 6000 gegen Clouding hilft:

1. Optimalkontrast einschalten (gerade für dunkle Szenen!)
2. Schwarz auf "Dunkler" stellen (finde ich eh besser)
3. Stromsparmodus auf Auto (sprich Auto-Dimming)
4. Ein kleines Licht hinter den TV stellen. (Habe mir eine kleine Energiesparlampe hinter den TV gestellt.)

Dann findet man das Clouding nur noch wenn man weiß dass es das gibt und danach sucht. Meine Freunde haben es erst gemerkt als ich den Optimalkontrast ausgestellt habe und die Panelhelligkeit von 5 auf 8 gesetzt habe.

Damit lässt es sich ganz gut leben - bei Tageslicht sowieso!

Hallo erstmal,

und nun zum Thema. Wenn nicht vorher schriftlich darauf hingewiesen wird das es eben zu produktionsspezifischen Fehlern kommen kann ist jedweder Mangel anfechtbar. Da kann kann SAMSUNG sagen was es will. PUNKT AUS, VORBEI!

Auch mir hat man versucht diese Story aufzutischen. Ich kenn mich aber ein wenig besser mit Verkaufsrecht aus als der SAMSUNG Support. In der Garantiebestimmung steht nichts von evtl. Produktionsproblemen.

Werde demnächst mein Gerät zum SAMSUNG eigenen Technikservice bringen und auf einen Ersatz bestehen. Advocard nehme ich vorsichtshalbar mit. Denn diesen vorgensweise ist schlichtweg ungerechtfertigt und von rechtswegen nicht haltbar seitens des Herstellers/Vertreibers.


Nochmal zum mitschreiben. ES BESTEHT EINE HINWEISPFLICHT!

Und was soll der Scheiß???
Der thread hier, ist über eine halbe Dekade alt!

PS.: Und viel Spass bei deinem Rechtsbeistand. Der wird dich dann mal (kostenpflichtig) auf die Unterschiede zw. Garantie und Gewährleistung hinweisen...