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LE32M51 - Garantiefall+A -A |
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| Autor |
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Henry_K_Duff
Ist häufiger hier |
#1
erstellt: 11. Jan 2008, 21:36
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Habe meinen Zweitfernseher Samsung LE32M51B vor etwa anderthalb Jahren gakuft. Jetzt hat das Panel einen die Farbe verändernden ca. 2mm starken senkrechten Strich wenige cm vom Bildrand entfernt. Mein Händler meinte, dass dies ein Garantiefall ist und das er den LCD TV mitnimmt. Jetzt zu meiner Frage: Wird da jetzt nur das Panel getauscht oder bekomme ich einen neuen TV? Hat jemand damit Erfahrung?
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LE-40F86BD
Inventar |
#2
erstellt: 11. Jan 2008, 21:44
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Es ist nicht gesagt,daß das Panel getauscht wird, es kann auch sein daß das Mainboard einen Defekt hat. Aber Samsung hat jetzt erstmal das Recht zur Nachbesserung, also zur Reparatur. Ob repariert wird oder gleich ein neues Gerät zum Austausch kommt, entscheidet auch Samsung. Wie die Sache bei mehreren erfolglos durchgeführten Reparaturen aussieht, sprich nach wievielen Reparaturversuchen Samsung verpflichtet wäre, dann ein neues Gerät zu liefern, entzieht sich meiner Kenntnis. [Beitrag von LE-40F86BD am 11. Jan 2008, 21:46 bearbeitet] |
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#1
erstellt: 11. Jan 2008, 
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