SAMSUNG 6/7/8er F-Serie 2013 - EU-Geräte (Funktionseinschränkungen und Umstellung)

Das ist Quatsch. In der Anleitung steht ja auch nicht das es ein Service Menü gibt und wie man da hin kommt.
Und wenn es so einen Hinweis gibt dann bestimmt nicht in der Anleitung sondern in den Garantiebedingungen.

Du kannst es also auch nicht belegen.
Wie kommst du dann darauf, daß man mit einer Service-FB, die es bei Amazon zu kaufen gibt, das Menü nicht bearbeiten darf und deswegen die Garantie verliert?

Sorry aber nur weil ich die Fernbedienung bei Amazon kaufen kann heist das nicht das ich sie benutzen darf. Ich kann bei Amazon auch Radar Scanner kaufen darf sie aber dennoch nich im Auto nutzen.
Ist aber auch egal. Ich habe mich jetzt entschieden.
Danke für eure Antworten

Nur so nebenbei.
Kenne persönlich 2 Fälle, in denen 2 umgestellte EU-GERÄTE, anstandslos innerhalb der Garantiezeit repariert wurden.

Dort wurde nicht einmal der Versuch gestartet herauszufinden, ob einmal das Service-Menü genutzt wurde.

Sollte man natürlich durch eigene Dummheit, bei der Umstellung im SM einen Schaden provozieren, dann kommt man wohl nicht so leicht damit durch.
Wenn aber ein Panel/Wlan-Modul defekt ist, oder ein Netzteil seinen Geist aufgibt und es sich damit um einen Sachmangel handelt, dann habe ich bisher noch von keinem Fall gehört, in dem Samsung den Support verweigert hat. Egal, ob es sich nun um ein deutsches o. ein EU-Modell handelt.

Es gibt lediglich einen Unterschied, bzgl. der Garantiebestimmungen.
-) EU-MODELLE max. 2 Jahre Herstellergarantie. (hier wird keine Verlängerung der Garantie durch Samsung angeboten)
-) deutsches Modell, mit der Möglichkeit einer Garantieverlängerung bei Samsung, über die "gesetzliche" Garantie von 2 Jahren hinaus.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ( Nachtrag -) ^^^^^^^^^^^, sollte natürlich "freiwillige" gemeint sein!!!! )

Das war es dann aber auch schon. Wobei sich über Sinn oder Unsinn dieser Verlängerung, wohl auch wieder streiten ließe.

C650 (Beitrag #205) schrieb:

Es gibt lediglich einen Unterschied, bzgl. der Garantiebestimmungen. -) EU-MODELLE max. 2 Jahre Herstellergarantie. (hier wird keine Verlängerung der Garantie durch Samsung angeboten) -) deutsches Modell, mit der Möglichkeit einer Garantieverlängerung bei Samsung, über die gesetzliche Garantie von 2 Jahren hinaus.

Nochmal zur Klarstellung und Benutzung der Termini Garantie und Gewährleistung.
- Die Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder auch Verkäufers, der durch einen Garantievertrag zustande kommt
- Gewährleistung ist eine gesetzlich vorgeschriebene Leistung des Händlers/Verkäufers

--> es gibt keine "gesetzliche Garantie"

Bitte mal für die Zukunft verinnerlichen

@berti56

Ups, hast ja Recht!

Hätte mir den Zusatz "gesetzliche" sparen können.
Meinte natürlich über die gegebenen 2 Jahre freiwillige Garantie durch Samsung hinaus.

Der Teufel, steckt halt häufig im Detail.

LG

Hallo,

ich besitze ein 46" SMART 3D LED-TV F6470.

Ich weiß aber nicht, ob ich die EU oder die EU-Ger Version besitze.

Ansich habe ich z.B. HBBTv & kann von dort aus auch easy in die Mediathek z.b vom ZDF.

Woran erkenne ich noch defintiv welche Version bei mir geschaltet ist?
Besitze kein HD+ & Sky.

Gruß DabMix

Auch Fernseher haben ein Typenschild....wenn die Nummer
sogar noch mit der auf der Samsungpage übereinstimmt...bingo

Ich hab ein Schweizer...und trotzdem funktioniert alles

Dort steht:

Model Code: UE46F6470SSXZG Version No: 02

Was sagt das genau?
Ger Version oder EU-Ger version?

Gruß DabMix

Meines Wissens steht "ZG" am Ende immer für Dtl., also für Leute, die bereit oder in der Lage sind 600 bis 700 Euro mehr fürs gleiche Gerät zu zahlen. Fehlt nur noch der Bayerncode bzw. München reicht schon, weil hier bestimmt noch mehr zu holen ist. Der Witz ist ja, dass ich mit dem "ungarischen" TV das gleiche vollständig ins Wohnzimmer geliefert bekam, wie einer, der das Gerät selbst vom Mediamarkt heimschleppt und dafür noch Spritgeld zahlt. Nur stellt hier kaum jemand per Service-FB auf Ungarn um.

Diese Preisgestaltung und Kundenunsicherheit nervt genauso wie mittlerweile abhängig vom Gerät und der IP-Adresse bzw. Cookie für wiederkehrende Interessenten individuelle Preise gemacht werden können. Apple-Jünger sind ja bekannt dafür, dass Geld bei der Entscheidung keine Rolle spielt, und die bekommen dann gleich mal bis zu 30% Preisaufschlag. So unterscheiden sich die Preise der Preisvergleichsmaschinen (billiger) häufig von denen, die man bei direktem Aufruf im Shop bekommt (teurer, steht beim Aufruf durch Preisvergleich häufig sogar dran, dass die Preise nur jetzt gelten:
).

Müsste man mal per VPN, Windows-PC und einer osteuropäischen IP auf lastminute.com und gleichzeitig mit einem iMac/iPad unter der regulären IP (hier am besten noch mehrfach hintereinander in den Folgetagen aufrufen, um über die eingefangenen Cookies Interesse zu signalisieren) testen.

Hallo, ich möchte mir einen Samsung ue55f7000 mit Hbbtv kaufen.

Der Verkäufer Kitchenland schreibt u.a. folgendes:

Lieferung incl. 2x 3D-Brille und HBBTV-Funktion!
Das Gerät ist für die Nutzung in Deutschland in vollem Umfang geeignet, alle Funktionen können in vollem Umfang genutzt werden (incl. HBBTV)!

Unicable/SatCR Ja
HBBTV Ja
Astra 19.2 Kanal Vorsortierung (LCN) Ja


Ich habe eine Schüssel mit 4fach LNB und davon 2 Kabel im Wohnzimmer.
(Brauche ich dann auch für den Twin Tuner)

Habe ich mit diesem Gerät überhaupt noch einschränkungen zum Dt-Modell?

und

Brauche ich Unicable/SatCR - was ist das überhaupt?


Vielen, vielen Dank für Eure Hilfe

Unicable SatCr brauchst du nicht, aber mit deinem Quad LNB könntest du noch Spaß bekommen. Quad LNB und Samsung Tv sind oftmals keine gute Kombi.

Ich wollte nur mal bescheid geben das ich mir jetzt einen 46F8000SZ bei Redcoon über ebay für 1079€ gekauft habe. Es ist ein Italienisches Gerät.
Es funktioniert bei diesem Gerät alles bis auf Hbb TV. Was ich aber nicht brauche. HD+ und Unicable funktionieren und das war mir wichtig. Ein umstellen ist also nicht nötig.
Was mich wundert ist das ich mit diesem Gerät alle Sendungen von HD+ aufnehmen kann und auch das vorspulen der Aufnahmen funktioniert. Das ging mit meinem D6200 nicht da die Sender das ja zum Teil unterbinden.

@holzpeter
Ich wollte mir auch erst einen TV bei Kitchenland kaufen. Habe aber zu viel negative bewertungen bei Idealo von dem Laden gelesen.

HD+ unterbindet generell Aufnahmen per Modul.
Daß das bei Dir geht, ist mir ein Rätsel.
Erst ab 2. Juni 2014 kann man die 5 Programme der Pro7-Gruppe per Modul aufnehmen.
Die RTL-Gruppe wird das leider auch künftig nicht gestatten.
Verrate mir mal Deinen Trick...
Sollte man auf Italien umstellen?

berti56 (Beitrag #201) schrieb:

@Bean Kannst du hier bitte das Zitat aus der Bedienungsanleitung mit Angabe der Seitennummer posten, wo dem Kunden das Benutzen des ServiceMenüs untersagt wird und als unerlaubter Eingriff mit ggf. Folgen für die Garantie erläutert wird? Danke.

Hi Erstmal

Garantiebestimmungen

4. Soll das Gerät in einem anderen als dem Land betrieben werden, für das es ursprünglich entwickelt und produziert wurde, müssen eventuelle Veränderungen am Gerät vorgenommen werden, um es an die technischen und / oder sicherheitstechnischen Normen dieses anderen Landes anzupassen. Solche Veränderungen sind nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler des Gerätes zurückzuführen und werden von dieser Garantie nicht abgedeckt. Die Kosten für solche Veränderungen sowie für dadurch am Gerät entstandene Schäden werden nicht erstattet.

5. Ausgenommen von der Garantieleistung sind:

c) Missbrauch und zweckentfremdete Verwendung des Gerätes sowie falsche Installation;

Quelle: http://www.samsung.c...page=POLICY.WARRANTY

Also liebe leute... hört auf Leuten Sachen zu erzählen, wovon man keine Ahnung hat...
Ich meine.. logisch gesehen.. Servicemenü ist wie, wenn ihr ne Software mit ner Testversion habt und versucht diese zu cracken um eine Vollversion daraus zu machen.

Übrigens, die Garantieleistung ist in Deutschland für alle Samsung Produkte gleich. Ich habe mich informiert da ich auch ein Samsung Fernseher habe.

Gruß meli28

@picard1

Ich habe keine Ahnung warum das funktioniert. Wie gesagt hatte ich vor ein paar Tagen noch einen D6200 und damit funktionierte die Aufnahme von HD+ nicht.
Ich habe gestern Abend alle HD+ Sender durchprobiert und konnte alle aufnehmen. Auch das Spulen in den Aufnahmen funktioniert.

meli28 (Beitrag #216) schrieb:

Garantiebestimmungen 4. Soll das Gerät in einem anderen als dem Land betrieben werden, für das es ursprünglich entwickelt und produziert wurde, müssen eventuelle Veränderungen am Gerät vorgenommen werden, um es an die technischen und / oder sicherheitstechnischen Normen dieses anderen Landes anzupassen.

Genau. Das habe ich gemacht. Mit einer Service-FB.
OK, dies hätte auch der Samsung-Techniker machen können. Aber irgendwer hätte es machen müssen, als meine Freundin aus Lettland zu mir zog und ihren Fernseher mitbrachte. Die Garantie wäre jedenfalls nicht weg gewesen.

5. Ausgenommen von der Garantieleistung sind: c) Missbrauch und zweckentfremdete Verwendung des Gerätes sowie falsche Installation;

Naja, er wird ja als Fernseher und nicht als Tischplatte verwendet und entsprechend auch angeschlossen.

Also liebe leute... hört auf Leuten Sachen zu erzählen, wovon man keine Ahnung hat...

Genau!

Ich meine.. logisch gesehen.. Servicemenü ist wie, wenn ihr ne Software mit ner Testversion habt und versucht diese zu cracken um eine Vollversion daraus zu machen.

Nein, dies ist etwas anderes. Nicht alles was hinkt, ist ein Vergleich.

Zu HD+.
Ich finde, daß man Leuten, die fürs Werbefernsehen auch noch extra bezahlen, wenigstens die Aufnahme gestatten sollte.
Man könnte ja auch eine HD++Technik einführen. Da könnte man zum Beispiel für 50-100 Euro im Monat sich das Aufnehmen freischalten lassen. Es gibt bestimmt genug Dumme, die das bezahlen.

Mit einem Receiver und eingebauter Festplatte kann man ja auch schon von je her alle 20 HD+-Kanäle aufnehmen.
Per Modul wird es unterbunden, weil damit eine separate Festplatte verbunden ist, die man einfach woanders nutzen könnte...
Laufen spät abends mal gute Sendungen, ist man gezwungen, die SD-Variante aufzunehmen...
Gott sei Dank passiert das nicht soo oft.
Die 5 Pro7-Sender erlauben es ja nun wenigstens ab 2. Juni per Modul, ebenso das Vorspulen und damit das Überspringen der Werbeblöcke.
RTL verneinte per Mail, seine 6 Sender künftig per Modul aufnehmbar auszustrahlen.
Vielleicht machts RTL wieder heimlich möglich wie beim damaligen Verweigern des HbbTV auf anderen als von ihnen frei gegebenen Marken.
Seit Mitte 2013 ging plötzlich überall HbbTV.

Nein, dies ist etwas anderes. Nicht alles was hinkt, ist ein Vergleich.

Naja du trägst die Verantwortung, wenn irgendwas schief läuft.
Aber wenns zu spät ist, dann kommen solche Diskussionen wie "warum ? ich hab nur Sprache verändert! das stand nirgendswo!"

Ist nicht ohne Grund dass die Dinger 1000 Euro billiger sind.

meli28 (Beitrag #221) schrieb:

Naja du trägst die Verantwortung, wenn irgendwas schief läuft.

Jeder trägt die Verantwortung für sein tun. Auch du.
Nur, was wolltest du jetzt damit sagen?

Aber wenns zu spät ist, dann kommen solche Diskussionen wie "warum ? ich hab nur Sprache verändert! das stand nirgendswo!"

Du hast ein Beispiel für eine Umstellung, bei der der TV kaputt ging?
Wenn ja, dann verlinke dies bitte. Wenn nein, dann ist dein Reden hier nur substanzloses Getrolle.

Ist nicht ohne Grund dass die Dinger 1000 Euro billiger sind.

Sicher, damit die Deutschen mehr bezahlen. Es gibt keinen anderen Grund. Die Geräte sind technisch identisch und werden ab Werk nur "kastriert" ausgeliefert.

Du hast ein Beispiel für eine Umstellung, bei der der TV kaputt ging?

Ja hab ich ! Leider kann ich dies nicht verlinken! Einer aus meiner Bekanntenkreis hat genau diese Tastenkombination in solchen Foren verfolgt und durchgeführt weil man sagte, dies sei ein Zurücksetzen des Fernsehers. Was denkst du was danach passierte? Das Bild beim einschalten war um 180 Grad gedreht und die Menüführung genausso! Rief er beim Support an und man sagte, er soll sich an ein Samsung Techniker wenden, weil diese Tastenkombination nicht für Endverbraucher sei ! Er verlor seine Garantie ! und das nach einer Woche !

Ich will damit sagen, dass man solche Ratschläge wie solche Tastenkombinationen sein lassen sollte!

Hier im Forum waren schon viiiiieeeele die nicht wussten wie man einen TV einschaltet....Aber im SM sind se schon gewesen

Ich sage auch:
Wer da bockmist baut, deshalb den Service beansprucht und Samsung / der Techniker merkt das hat pech und somit keine Garantie.
Ist doch klar. Wer grob fahrlässig daran rum werkelt ist selber Schuld.
Die meisten stellen sich halt dumm und verraten nicht dass sie im SM gewesen sind.

Die Diskussion läuft in eine falsche Richtung.
Samsung ist schuld!
Ich wüßte nicht das andere wie Sony oder Panasonic ihre Geräte innerhalb der EU software-technisch kastrieren.
In der H- Serie ist Samsung einen Schritt weiter gegangen, was die Restriktionen der EU-Modelle angeht.
Und es gibt einfach Gründe, wie ein Umzug innerhalb der EU, wo ich das Verhalten von Samsung absolut verbraucherfeindlich finde.

Wer schwache Nerven bzw. kein technisches Verständnis hat oder Vorort Service möchte soll sich ein deutsches Gerät kaufen.

So noch ein nachtrag zum aufnehmen von HD+. Ich kann zwar mit dem neuen Fernseher alle HD+ Programme aufnehmen aber wie ich jetzt gesehen habe kann man die Aufnahmen nach einen Tag nicht mehr ansehen. Bei den Aufnahmen steht dann abgelaufen und man kann sie nicht mehr starten.

Eichelartiges TV-Verhalten...
Na, jedenfalls kann man ab 2. Juni das viel zu späte "Homeland" endlich in HD aufnehmen.

olli72k (Beitrag #226) schrieb:

So noch ein nachtrag zum aufnehmen von HD+. Ich kann zwar mit dem neuen Fernseher alle HD+ Programme aufnehmen aber wie ich jetzt gesehen habe kann man die Aufnahmen nach einen Tag nicht mehr ansehen. Bei den Aufnahmen steht dann abgelaufen und man kann sie nicht mehr starten.

Habe dazu was schönes für dich.

CI Plus das trojanische Pferd im Wohnzimmer

meli28 = nelli22.08?

Danke Meli28 aber das wusste ich alles schon vorher. Da ich hier wo ich Wohne aber keine andere möglichkeit habe HD zu empfangen muss ich HD+ leider nutzen.

voller75 (Beitrag #229) schrieb:

meli28 = nelli22.08?

was meinst du?

Danke Meli28 aber das wusste ich alles schon vorher. Da ich hier wo ich Wohne aber keine andere möglichkeit habe HD zu empfangen muss ich HD+ leider nutzen.

hmmm ich weiß, dass es SAT Receiver gibt die trotz CI Plus Modul keine Aufnahme einschränken. Soweit ich weiß entweder Humax oder Technisat.
Informier dich mal. Wenn du die PVR Funktion gerne nutzt, dann rat ich dir von ein HD Plus Modul in nem CI Plus slot ab.

Hallo Zusammen,
ich weiß nicht genau, ob ich hier richtig bin.

Ich besitze seit kurzem einen UE40F6470 und ich möchte von Euch gerne wissen, ob Ihr auch ein kurzes Aufblinken/Einschalten des Panels habt, sobald Ihr auf die Einschalttaste drückt, er danach wieder kurz ausgeht/Dunkel wird und anschließend erst richtig hochfährt?

Am Besten kann man dieses in einem komplett dunklen Raum ersehen.

Würde mich über eine Antwort freuen.

Gruß

Moin zusammen,

würdet Ihr einen 55F8000 huete noch gebraucht kaufen und was wäre er euch noch wert oder doc lieber auf ein neueres H Modell zurück greifen??

Freue mich über eure Antworten!

Gruß Bacboy

goldfinger2 (Beitrag #225) schrieb:

In der H- Serie ist Samsung einen Schritt weiter gegangen, was die Restriktionen der EU-Modelle angeht. Und es gibt einfach Gründe, wie ein Umzug innerhalb der EU, wo ich das Verhalten von Samsung absolut verbraucherfeindlich finde. Wer schwache Nerven bzw. kein technisches Verständnis hat oder Vorort Service möchte soll sich ein deutsches Gerät kaufen.

In wie weit ist Samsung in der H Serie einen Schritt weiter gegangen. Hab mir jetzt einen holländischen 46H7000 bestellt der ja schon HbbTV integriert hat.
Was ist da noch anders?

Siehe hier:
http://www.hifi-foru..._id=151&thread=27329

"Neu ist allerdings die Deutlichkeit der Einschränkungen. So wird man schon direkt nach der Erstinstalltion eines EU-Gerätes formatfüllend mit der nachstehenden Fehlermeldung begrüßt. Und diese verfolgt einen penetrant, sofern man nicht alle betroffenen Sender konsequent aus der Senderliste entfernt.

"Warum erscheint diese Seite und nicht die multithek? Ihr Empfangsgerät (Fernseher oder Receiver) ist nicht Internet- bzw. HbbTV-fähig ..." -> Neu

kein Zugriff auf den deutschen App-Store von Samsung" -> Neu


Die holländischen Geräte sind meines Wissens nicht betroffen, da sie HbbTV Support haben. HD+ müsste auch gehen..
Und noch gibt es ja die Servicefernbedienung.

Reine Spekulation:
Wenn Samsung die Politik weiter verfolgt und so schaut es aus, wird man irgendwann kein EvolutionKit Upgrade auf XC Einschüben mit manchen EU Geräten machen können...

Bei mir kommt das Bildl auch. Aber nur solange er grad noch am Laden des Internet-Inhalts ist. Sieht man z.B. an PutPat TV, Spiegel TV, Mediathek, Lokal TV, ...

Bei meinem F8000 hatte ich das auch mit dem ,"Warum erscheint diese Seite und nicht die multithek?, bei der erstinstallation
Danach aber nicht mehr.

Die Seite kommt bei jedem für ein paar Sekunden.
Der TV muß ja erstmal die Daten laden.

Wo bekomme ich denn die Harmony Codes für die neuen TV Geräte der HU Serie? Kann mir da jemand einen Link geben?
Danke!

Tazer (Beitrag #239) schrieb:

Wo bekomme ich denn die Harmony Codes für die neuen TV Geräte der HU Serie? Kann mir da jemand einen Link geben? Danke! :)

Entweder von der Harmony-Website/Software und anlernen.

Danke aber meinte natürlich die Codes der Service Fernbedienung.

Von diesen Codes habe ich noch nichts gelesen.
Geht die Service-Fernbedienung auch für die H-Serie?

Wenn ja sollte auch der Trick gehen, den ich hier mal postete.
Hier nochmal mein Beitrag von damals.

Hallo Zusammen,

funktioniert das umstellen mit der Service-FB auf dem selben Weg wie mit der Harmony? Ab welchen Punkt benötigt man die Service-FB?

Das fehlt in dem Beitrag meiner Meinung nach :).

Vielen Dank für die Info

Die Fernbedienungsbefehle braucht man halt, wenn man ein nicht für den deutschen Markt bestimmtes Gerät auf GER umstellen will.
Ich dachte das ist klar?
Ob Harmony oder Service-FB, die Abfolge ist die Gleiche.

Laut der Anleitung muss man ja im Service Menü auf der Logitech Harmony Fernbedienung die Tasten FACTORY und 3SPEED nacheinander drücken.

Meine Frage lautet jetzt, was ich dann bei der Service-Fernbedienung drücken muss. Hat die auch diese Tasten?

Grüße

Der Fernbedienung liegt eine Beschreibung bei und da wird dir erklärt welche Tasten du drücken mußt.

Aber du hast doch offensichtlich keine Harmony. Also mußt du eh die andere FB nehmen.
So what?

Das ist soweit richtig. Ich habe aber im Bekanntenkreis jemanden mit einer Harmony. Allerdings weiß ich nicht, ob ich die bekomme ;).

VG

Ja und nun?
Was kann das Forum für dich nun tun?
Deinen Bekannten anrufen und bitten, die Harmony dir auszuleihen?

Das Forum kann nichts weiter für mich tun. Meine Frage wurde in der zweiten Antwort beantwortet ;).

Gerne.