Philips 70PUS6704/12 Fernbedienung reagiert nur auf wenige Tasten

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Beitrag
Marc3107
Neuling
#1 erstellt: 14. Mrz 2021, 13:25
Hallo liebe Forumsgemeinde,
da ich nun auf der Suche nach meinem Problem schon einige Stunden im Internet geforscht habe und keine, für mich passende Problemlösung gefunden habe, setze ich meine Hoffnung in euch.

Mein Gerät ist der Philips 70PUS6704/12, gekauft im September 2019.

Aktuell nutze ich die Originalfernbedienung dazu. Mit dieser kann ich den Fernseher nur noch an- und ausschalten, sowie die farbigen (rot, grün, gelb und blau) und die Netflixtaste drücken. Die Tipps, welche auf der Onlinepräsenz von Philips angegeben sind, habe ich befolgt.

Die Fernbedienung sendet ein IR Signal (getestet mit der Smartphonekamera), der Fernseher erkennt dieses anscheinend auch, zumindest leuchtet dort eine Lampe auf. Funktionieren tut dies auch bei den Tasten, welche keine Reaktion hervorrufen.

An den TV ist ein Amazon Fire TV Stick angeschlossen. Bis gestern konnte ich auch mit dieser Fernbedienung lauter und leiser machen. Seit heute nicht mehr. An und Aus funktioniert jedoch problemlos.

Im Appstore habe ich mit die TV Remote App von Philips heruntergeladen. Die Tasten, welche ich drücken kann sind die gleichen, wie bei der normalen Fernbedienung.

Der Joystick am TV funktioniert problemlos, leider kann ich nur mit dem Joystick den TV auch nicht zurücksetzen oder auf Aktualität der Software überprüfen.

Zugriff auf eine Universalfernbedienung habe ich erst ab Morgen.

Selbstverständlich habe ich die Batterien getauscht , sowie Fernseher und Fernbedienung einige Minuten ohne Strom gelassen, da sie sich so zurücksetzen sollen.

Vielen Dank schonmal für eure Zeit und Hilfe.
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