Sony BDP-S760 "System Error" während des FW-Updates

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arik
Stammgast

#1 erstellt: 20. Jan 2011, 02:02

Moin Moin !!

Ich brauche dringend Hilfe. Habe vorhin (so wie etliche Male problmemlos zuvor) versucht die Die Firmware des BPD S760 übers Internet abzudaten.

Der Vorgang lief ganz normal an, ich war dann ca. 10 Minuten im anderen Zimmer, als ich dann gucken ging wie alles läuft, war ein grosses, gelbes Dreieck auf dem TV Monitor und im Display des BDP-S760 stand System Error, alles eingeforen, keine Funktion mehr. Stecker ziehen bringt garnix.

Wer kann mir bitte Helfen, was muss ich machen ??

Gruss, Arik

[Beitrag von arik am 20. Jan 2011, 02:02 bearbeitet]

Pommbaer84
Inventar

#2 erstellt: 20. Jan 2011, 19:17

Über INternet habe ich mir abgewöhnt: Grund?

Wenn die Internetverbindung abbricht etc dann gibts Probleme.

Wenn du die Möglichkeit hast zieh die n Update-File auf nen USB-Stick und steck den rein, dann Player einschalten.
Manche Player suchen beim Boot direkt nach Updatefiles und fangen an die Software aufzuspielen.

Sonst bleibt nur die Möglichkeit nach ner Art Soft-Reset zu suchen ( vll gibts da nen Fernbedienungscode etc ) oder den Support zu kontaktieren.

pasmaster
Stammgast

#3 erstellt: 21. Jan 2011, 16:31

Pommbaer84 schrieb:

Über INternet habe ich mir abgewöhnt: Grund?
Wenn die Internetverbindung abbricht etc dann gibts Probleme.

Sollte nicht,denn die Daten werden erst in den Speicher des Gerätes übertragen,und erst bei Vollständigkeit auf das Bios geflasht.

[Beitrag von pasmaster am 21. Jan 2011, 16:31 bearbeitet]

Pommbaer84
Inventar

#4 erstellt: 21. Jan 2011, 19:50

pasmaster schrieb:

Pommbaer84 schrieb:

Über INternet habe ich mir abgewöhnt: Grund?
Wenn die Internetverbindung abbricht etc dann gibts Probleme.

Sollte nicht,denn die Daten werden erst in den Speicher des Gerätes übertragen,und erst bei Vollständigkeit auf das Bios geflasht.

Könnte mir vorstellen, dass die Update-Datei fehlerhaft oder unvollständig heruntergeladen wurde. Je nachdem wie zuverlässig die Software vom Sony hier prüft kann sie vll bei vorhandenen 80% der Datei interpretieren dass die vollständige Software vorliegt.
eine Prüfung der Dateigröße ist imho auch absolut abwegig, denn Sony weiss ja nicht im Vorraus wie groß zukünftige Updates exakt werden.

silverplatte
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 18. Feb 2011, 10:34

Ich habe bei meinem BDP-360 nach einem fehgeschlagenem Firmwareupdate dasselbe Problem. Im Display steht "System Error" und das Gerät reagiert nicht mehr. Mehrstündiges Trennen vom Stromnetz half auch nicht weiter. Jetzt wird das Gerät abgeholt und geht zur Reparatur an eine Sony-Werkstatt. Zum Glück ist noch Garantie drauf.
Wie ist die Sache bei Dir denn ausgegangen?

Grüße
Henk

P.S.: Schlaumeiermodus an Merke: Kein Firmwareupdate, wenn es nicht wirklich notwendig ist! Schlaumeiermodus aus

Pommbaer84
Inventar

#6 erstellt: 21. Feb 2011, 03:19

Ich mache solche Updates grundsätzlich auch nur über USB-Stick.
Wer weiss, ob der Server mal kurz überlastet ist - zuviele zugreifen etc etc.
Da ist der Stick doch sicherer.

silverplatte
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 04. Mrz 2011, 12:24

Moin,
so, ich nochmal wegen des gescheiterten Firmwareupdates bei meinem BDP-S360. Ich muss jetzt mal den Sony-Service loben. Der Player wurde letzten Freitag von DPD bei mir zu Hause abgeholt und ging zu einer Werkstatt bei Stuttgart. Und gestern schon habe ich das Gerät zurück erhalten! Nicht einmal eine Woche hat die Reparatur gedauert. Klasse! Ausgetauscht wurden das Laufwerk und das Mainboard. Und natürlich hat er jetzt die neueste Firmwareversion